{"id":4135,"date":"2023-10-03T14:57:32","date_gmt":"2023-10-03T07:57:32","guid":{"rendered":"https:\/\/pluginongkoskirim.com\/2022\/07\/21\/cek-resi-jnt-tidak-bergerak\/"},"modified":"2024-04-04T15:45:19","modified_gmt":"2024-04-04T08:45:19","slug":"cek-resi-jnt-tidak-bergerak","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pluginongkoskirim.com\/cek-resi-jnt-tidak-bergerak\/","title":{"rendered":"Cek Resi J&T Tidak Bergerak: Pahami Penyebab, Ketahui Solusi"},"content":{"rendered":"\n

Bagaimana cara <\/span>cek resi J&T tidak bergerak? Mudah saja, yakni dengan mengajukan komplain atau bertanya langsung pada Call Center J&T<\/a> atau kantor agen J&T terdekat di sekitar Anda. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Namun Anda tidak perlu tergesa-gesa menelepon layanan J&T.<\/p>\n\n\n\n

Sebab, resi yang tidak bergerak bisa saja diakibatkan oleh tingginya volume pengiriman paket karena sedang masa Harbolnas (Hari Belanja Nasional) atau karena gudang J&T Express yang overload. <\/em><\/span><\/p>\n\n\n\n

Jadi, mari kenali lebih dalam penyebab paket J&T Anda tidak bergerak dan solusinya di bawah ini. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\n
<\/div>\n\n\n\n

1. Cek Resi J&T Tidak Bergerak: Ini Penyebab dan Solusinya<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Pada <\/span>section <\/span><\/i>ini, kami membagi penjelasan menjadi dua bagian, yakin 1.) Solusi cek resi J&T yang tidak bergerak; dan 2.) Penyebab paket J&T tidak bergerak.<\/span><\/p>\n\n\n\n

1.1. Solusi Cek Resi J&T Tidak Bergerak<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Jika Anda salah satu pengguna jasa J&T dan mengalami kendala yang sama, berikut solusi atas permasalahan <\/span>cara mengatasi paket j&t tidak bergerak.<\/span><\/p>\n\n\n\n

1.1.1. Paket J&T Tidak Bergerak di Drop Point<\/b> <\/span><\/h4>\n\n\n\n

Drop point <\/span><\/i>adalah<\/span><\/a> tempat atau pihak yang menghubungkan antara kurir atau pengantar paket dengan customer<\/em> yang akan menerima paket. Ini tinggal menunggu proses <\/span>drop off<\/span><\/i> paket ke penerima.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Solusi:<\/b><\/p>\n\n\n\n

Ketika <\/span>paket J&T Anda tidak bergerak di drop point<\/em><\/span>, solusinya adalah<\/span> <\/span>menunggu terlebih dahulu selama maksimal 24 jam<\/b> sejak paket tiba. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Karena ketika sudah berada di <\/span>drop point<\/span><\/i>, ini artinya paket akan diantarkan oleh kurir ke alamat pengiriman paket tersebut. <\/span><\/p>\n\n\n\n

1.1.2. Paket J&T Tidak Bergerak di Drop Center<\/b><\/h4>\n\n\n\n

Berbeda dengan <\/span>drop point,<\/span><\/i> drop center<\/i><\/b> merupakan gudang pusat penyortiran barang berdasarkan daerah tujuan. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Ketika paket berada di drop center<\/em>, ini berarti paket masih di gudang J&T dan sedang dilakukan pemetaan pengiriman paket. Kadang ini juga butuh waktu lama.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Solusi:<\/b><\/p>\n\n\n\n

Namun, jika menurut Anda pergerakan paketnya sudah<\/span> melebihi estimasi atau waktu<\/b> yang telah ditentukan, Anda dapat menghubungi<\/span> Call Center J&T untuk melakukan konfirmasi. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\"j&t
Sumber foto: muntasir on media konsumen<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Sementara itu, jika berhentinya paket masih pada waktu yang sesuai, Anda tidak perlu khawatir. Tinggal menunggu paket datang saja. <\/span><\/p>\n\n\n\n

1.1.3. Paket J&T Tidak Bergerak di Gateway<\/b><\/h4>\n\n\n\n

Ketika paket berada di Gateway berarti paket sedang berada di lokasi sesuai kode. <\/span>J&T Express<\/b> memiliki <\/span>arti kode Gateway<\/span><\/a> masing-masing daerah. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Misalnya ketika Anda melakukan <\/span>cek resi J&T<\/span><\/a> dan mendapati kode <\/span>FLZ_Gateway<\/span><\/i>, berarti paket Anda sedang berada di Kota Sibolga, Pulau Sumatra. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Nah, jika paket Anda masih terhenti di Gateway, Anda tidak perlu cemas. Simak solusinya.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Solusi:<\/b><\/p>\n\n\n\n

Ketika berada di Gateway, Anda tidak perlu tergesa-gesa menelpon atau mendatangi kantor J&T, karena berarti <\/span>paket Anda masih akan melalui tahap lain yang perlu dilalui. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\"resi
Sumber foto: st. Rajma on media konsumen<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Jadi Anda harus menunggu terlebih dahulu, setidaknya sampai paket tersebut sudah berada di <\/span>drop point <\/span><\/i>terakhir, yakni di daerah Anda. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Namun untuk mendapatkan solusi yang tepat, Anda juga perlu mengetahui beberapa<\/span> faktor yang mungkin menyebabkan paket J&T<\/b> Anda tidak bergerak.<\/span><\/p>\n\n\n\n

1.2. Penyebab Paket J&T Tidak Bergerak<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Mengapa cek resi J&T tidak bergerak? <\/span>Berikut beberapa kemungkinan penyebab paket Anda tidak bergerak ketika mengecek resinya:<\/span><\/p>\n\n\n\n

1.2.1. Masih proses pengiriman<\/b><\/h4>\n\n\n\n

Kadang paket Anda tidak terdeteksi ketika cek resi, karena memang sedang proses pengiriman dan belum melebihi 24 jam sejak paket resi dicetak. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Jadi ketika paket Anda masih dalam proses ini, maka tidak perlu cemas, k<\/span>arena memang belum sampai saja, ya.<\/span><\/p>\n\n\n\n

1.2.2. Keterlambatan update resi<\/b><\/h4>\n\n\n\n

Keterlambatan update<\/em> resi bisa menjadi salah satu penyebab paket sepertinya tidak bergerak.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Hal ini mungkin terjadi karena kurir yang bertugas tidak memiliki akses untuk update<\/em> progres atau status paket.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Keterbatasan kurir ini bisa menimbulkan status paket Anda tidak bergerak dan resi tidak terlacak<\/a> oleh sistem di aplikasi maupun web. <\/span><\/b><\/p>\n\n\n\n

1.2.3.  Jenis pengiriman ongkir hemat<\/b><\/h4>\n\n\n\n

Ketika Anda membeli barang dan memilih <\/span>jenis layanan pengiriman J&T<\/span><\/a> dengan ongkos kirim hemat, seperti J&T ECO (Ekonomi) tentu pengirimannya agak lama.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Jika Anda ingin mendapat barang pesanan Anda dengan segera, Anda sebaiknya menggunakan layanan J&T Super (Cepat) atau J&T EZ (reguler).<\/span><\/p>\n\n\n\n

1.2.4. Lokasi tujuan yang sulit dijangkau<\/b><\/h4>\n\n\n\n

Selain karena jenis layanan paketnya, faktor lain yang membuat pengiriman paket lumayan lama adalah karena lokasi tujuan yang sulit dijangkau.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Misal Anda mengirim paket untuk saudara atau gebetan Anda yang jauh di pedalaman Kalimantan. Karena medan jauh dan sulit, ini membuat paket lama sampainya. <\/span><\/p>\n\n\n\n

1.2.5. Kendala operasional<\/b><\/h4>\n\n\n\n

Kemungkinan lain yang dapat menyebabkan paket J&T tidak bergerak adalah adanya kendala operasional, seperti misalnya bencana alam atau pandemi.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Meski bukan <\/span>jasa pengiriman barang ke Luar Negeri<\/span><\/a> yang mengurus delivery<\/em> skala global, tetapi setiap ekspedisi tidak akan luput dari kendala operasional<\/span><\/p>\n\n\n\n

Seperti ketika awal pandemi, pengiriman J&T tentu juga terdampak. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Untuk itu, Anda perlu mengetahui durasi pengiriman J&T sebelum melakukan komplain, ya. Simak lebih lanjut untuk mengetahui waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman barang. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\n
<\/div>\n\n\n\n

2. Durasi Pengiriman J&T Express<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\"Durasi<\/figure>\n\n\n\n

Jika Anda sudah sangat penasaran mengapa saat <\/span>cek paket tidak bergerak, <\/span>sebaiknya jangan terburu buru menghubungi pihak J&T. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Anda perlu melakukan peninjauan ulang u<\/span>ntuk mengetahui informasinya sebagai berikut:<\/span><\/p>\n\n\n\n

2.1. J&T ECO (Ekonomi)<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Jenis layanan pengiriman J&T ECO ini termasuk pengiriman yang cukup murah. Durasi pengiriman yang dibutuhkan J&T ECO adalah 5 – 14 hari.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Sementara itu, cangkupan pengiriman J&T ECO tidak dapat menyeluruh ke pelosok Indonesia, karena baru melayani di<\/span> Pulau Jawa, Sumatera, Bali, Kalimantan dan Sulawesi.<\/span><\/p>\n\n\n\n

2.2. J&T EZ (Reguler)<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Jenis layanan pengiriman J&T EZ memiliki harga yang sedikit di atas J&T ECO. Sementara itu, durasi pengiriman J&T EZ adalah sekitar 2-5 hari kerja.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Untuk area pengiriman layanan paket J&T EZ ini sudah menyeluruh di Indonesia. Seperti Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, dan Papua. <\/span><\/p>\n\n\n\n

2.3. J&T Super (Cepat)<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Layanan pengiriman J&T Super dilakukan dengan durasi waktu yang cukup singkat dan cepat, yakni sekitar 1 – 2 hari kerja. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Dengan durasi yang begitu singkat dan tidak memakan banyak waktu, tentu pengiriman menggunakan J&T Super ini sedikit lebih mahal dari J&T EZ. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Meski begitu, pengiriman paket menggunakan J&T Super ini belum bisa mengakomodasi mereka yang ingin mengirim paket ke pelosok, karena belum tersedia. <\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

\n
<\/div>\n\n\n\n

3. Cara Mengetahui Paket J&T Sudah Sampai Di Mana<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\"Cek<\/figure>\n\n\n\n

Cara mengetahui paket J&T sudah sampai di mana <\/span>sebenarnya hampir sama dengan <\/span>cara lacak resi Ninja Van ID<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Namun Anda dapat melakukan pengecekan melalui website resmi J&T dengan langkah-langkah sebagai berikut:<\/span><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Buka laman <\/span>https:\/\/jet.co.id\/track<\/span>\n<\/path>\n<\/svg><\/a><\/li>\n\n\n\n
  2. Pilih Trace & Track<\/strong><\/span><\/li>\n\n\n\n
  3. Masukkan nomor resi<\/strong> pada kotak pelacakan\/tracking pengiriman<\/span><\/li>\n\n\n\n
  4. Klik search<\/strong><\/span><\/li>\n\n\n\n
  5. Selesai.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Itulah cara cek resi paket J&T yang dapat Anda lakukan. Sementara itu, jika belanja online di Shopee, Anda bisa <\/span>print resi Shopee otomatis di HP<\/span><\/a> juga. <\/span><\/p>\n\n\n\n

    4. Call Center dan Sosial Media J&T<\/b><\/h2>\n\n\n\n
    \"call<\/figure>\n\n\n\n

    Nah, jika Anda sudah menunggu paket cukup lama, melewati batas yang seharusnya, cobalah untuk mengkonfirmasinya melalui call center J&T yang resmi. <\/span><\/p>\n\n\n\n

    Berikut ini daftar call center J&T resmi yang dapat Anda hubungi jika ada permasalahan terkait paket Anda:<\/span><\/p>\n\n\n\n

    4.1. Call Center J&T<\/b><\/h3>\n\n\n\n