Diam tak bergerak tidak hanya ketika melihat ada pelangi di bola matamu. Tapi kadang juga <\/span>paket Anteraja tidak bergerak<\/b><\/a>. Jika begitu, bagaimana mengatasinya?<\/span><\/p>\n
Menurut kueri Google, banyak orang bertanya<\/span> “<\/span>kenapa paket saya tidak bergerak, Anteraja<\/span>?†Ada beberapa faktor yang menyebabkan hal itu terjadi. <\/span><\/p>\n
Untuk memberi Anda sebuah gambaran, Kami akan menyediakan konteks kasus di mana paket Anteraja seorang teman kami tidak bergerak.<\/span><\/p>\n
Seorang kawan membeli baju melalui <\/span>e-commerce<\/span><\/i> Tokopedia. Dia memilih layanan pengiriman Anteraja dengan layanan Reguler karena memang murah.
\n
\n<\/span><\/p>\n
Barang tersebut dikirim dari Jakarta Utara pada hari Minggu, 17 Juli 2022. Setelah di-request oleh shipper, barang sudah diambil SATRIA pada pukul 4-an sore.
\n
\n<\/span><\/p>\n
Kemudian pada pukul 5 sore di hari yang sama, parcel tiba di <\/span>staging <\/span><\/i>untuk menuju ke <\/span>hub<\/span><\/i>.  <\/span><\/p>\n
Pada hari Senin, 18 Juli 2022, pukul 23.42, parcel sudah tiba di Hub Surabaya. Keesokan harinya, di hari Selasa, 19 Juli 2022, pukul 20.07, parcel dengan kode servis REG tersebut sudah diproses di Hub Surabaya.
\n
\n<\/span><\/p>\n
Kemudian malam harinya, yakni pukul 22.30, Parcel sudah meluncur menuju ke Hub. Bantul untuk proses transit.
\n
\n<\/span><\/p>\n
Berdasarkan keterangan kawan kami, estimasi sampai adalah pada hari Rabu, 20 Juli 2022. Namun tanggal tersebut hingga tanggal 21 Juli 2022, keterangan terakhir yang ada hanyalah “Parcel menuju ke Hub Bantul (proses transit).â€
\n
\n<\/span><\/p>\n
Estimasi datang sudah melewati batas waktu. Ini menunjukkan seakan parcel teman kami tidak bergerak. Apa penyebabnya?<\/span><\/p>\n
Setelah melakukan<\/span> cek resi Anteraja, <\/span>teman kami ini masih saja belum mendapat informasi lebih lanjut. <\/span><\/p>\n
Beberapa penyebab paket Anteraja tidak bergerak adalah sebagai berikut:<\/span><\/p>\n
Ada dua solusi untuk mengatasi kasus paket Anteraja yang tidak bergerak. Berikut adalah solusinya:<\/span><\/p>\n
Ya, mengingat layanan Anteraja yang digunakan adalah layanan reguler, maka perlu sabar. Karena bisa jadi memang pengiriman paket masih diproses.<\/span><\/p>\n
Namun jika Anda menggunakan jenis layanan yang lainnya, Anda bisa melakukan langkah solutif ke dua seperti berikut.<\/span><\/p>\n
Jika memang paket Anteraja yang tidak kunjung datang menyebabkan distraksi di pikiran Anda seperti keberadaan mantan yang tidak bisa dilupakan, maka Anda bisa hubungi CS.<\/span><\/p>\n
Kontak CS dan sosial medianya dapat Anda lihat di section di bawah pada artikel ini, ya. <\/span><\/p>\n
Jika Anda sudah sangat penasaran ketika <\/span>cek paket tidak bergerak, <\/span>sebaiknya jangan terburu buru menghubungi pihak Anteraja. <\/span><\/p>\n
Karena selama masih dalam koridor estimasi waktu pengiriman, Anda tidak perlu terburu-buru melakukan komplain.  <\/span><\/p>\n
Namun sebenarnya <\/span>berapa lama proses paket Anteraja <\/span>dikirimkan? Berikut rincian durasi pengiriman paket Anteraja berdasarkan jenis layanannya:<\/span><\/p>\n
Untuk layanan pengiriman Anteraja yang reguler memakan waktu mulai <\/span>2 hari atau lebi<\/b>h. Tidak ada waktu pasti yang disebutkan sebagai batas maksimal.<\/span><\/p>\n
Sementara itu, dengan menggunakan layanan Next Day, paket Anda akan datang dalam <\/span>waktu 1 hari<\/b>.<\/span><\/p>\n
Jika Anda memilih layanan pengiriman paket Anteraja Same Day, paket tersebut akan datang dalam <\/span>hari yang sama<\/b>, atau sekitar <\/span>8 jam<\/b>. <\/span><\/p>\n
Dalam ekosistem layanan pengiriman paket, Anteraja memiliki <\/span>beberapa istilah<\/span><\/a> yang mungkin tidak dipahami orang awam. <\/span><\/p>\n
Jika Anda ingin <\/span>melacak paket Anteraja sudah sampai mana, <\/span>Anda bisa mengunjungi laman <\/span>https:\/\/anteraja.id\/tracking<\/span>
Anda mungkin bertanya-tanya <\/span>kemana <\/span>komplain Anteraja<\/span><\/a> ketika sudah menunggu paket Anda cukup lama, melewati batas yang seharusnya.<\/span><\/p>\n
Jika Anda memutuskan untuk menghubungi customer service, pastikan menggunakan bahasa yang baik, jelas dan tidak emosional, ya. <\/span><\/p>\n
Mereka akan merespon dengan baik, kok. Jadi Anda tidak perlu khawatir. <\/span><\/p>\n
Berikut kami sediakan informasi mengenai kantor Anteraja berdasarkan wilayahnya. Di situ, Anda bisa mendapat informasi mengenai alamat, kontak hingga jam operasional Anteraja. <\/span><\/p>\n
Namun Anda juga perlu mengetahui <\/span>jam kerja kantor Anteraja<\/span><\/a> sebelum datang, ya. Jangan sampai asal datang, pas sampai di sana ternyata tutup. <\/span><\/p>\n
Di sana, Anda dapat melakukan konfirmasi jika ada permasalah dengan paket Anda atau jika Anda ingin mengirimkan paket via Anteraja. <\/span><\/p>\n
Itulah alasan kenapa <\/span>paket Anteraja tidak bergerak<\/span><\/a> dan bagaimana mengatasinya. Jika memang batas waktu yang terlewat tidak terlalu lama, Anda tidak perlu panik, ya. <\/span><\/p>\n
Jika ada saran, kritik konstruktif atau masukan apapun, bisa Anda sampaikan ke email kami di <\/span>contact@tonjoo.com<\/span>. <\/span><\/p>\n