{"id":4151,"date":"2022-07-25T09:14:41","date_gmt":"2022-07-25T09:14:41","guid":{"rendered":"https:\/\/pluginongkoskirim.com\/2022\/07\/25\/paket-sicepat-tidak-bergerak\/"},"modified":"2022-11-04T06:02:54","modified_gmt":"2022-11-04T06:02:54","slug":"paket-sicepat-tidak-bergerak","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pluginongkoskirim.com\/paket-sicepat-tidak-bergerak\/","title":{"rendered":"Paket SiCepat Tidak Bergerak? Cek Penyebab dan Solusinya!"},"content":{"rendered":"\n

Menurut paparan <\/span>Mordor Intelligence<\/span>\n<\/path>\n<\/svg><\/a>, orang belanja online di Indonesia meningkat pesat saat pandemi, dari 75 juta saat sebelum covid-19 mencapai 85 juta selama pandemi.<\/span><\/p>\n

Sebagai salah satu pemeran logistik untuk pengiriman paket belanjaan online tersebut, meningkatnya <\/span>demand<\/span><\/i> pengiriman barang berpengaruh pada <\/span>paket SiCepat tidak bergerak<\/a>.<\/span><\/p>\n

Jika Anda belanja di Tokopedia, Bukalapak atau <\/span>e-commerce<\/span><\/i> semisal menggunakan SiCepat dan mengalami kendala paket diam saja, baca penyebab dan solusinya berikut.<\/span><\/p>\n

Paket SiCepat Tidak Bergerak! Apa Penyebab dan Solusinya?<\/b><\/h2>\n

Jika Anda mengalami fenomena di mana paket SiCepat Anda tidak segera datang, Anda tidak perlu terburu-buru mendatangi <\/span>kantor SiCepat terdekat<\/span><\/a>, ya. <\/span><\/p>\n

Berikut penjelasan lengkap penyebab <\/span>kenapa paket SiCepat tidak bergerak<\/span>, dan bagaimana cara mengatasinya. <\/span><\/p>\n

1. Paket Tidak Bergerak karena  Pengiriman Overload<\/b><\/h3>\n

Kendala pertama yang sering menyebabkan paket SiCepat tidak bergerak adalah karena kuantitas pengiriman barang di SiCepat mengalami <\/span>overload<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n

Overload merupakan meningkatnya jumlah pengiriman barang di SiCepat yang terjadi secara signifikan. <\/span><\/p>\n

Lalu <\/span>bagaimana jika paket SiCepat tidak bergerak <\/span>karena mengalami overload? Bagaimana cara mengatasinya?<\/span><\/p>\n

Solusinya:<\/b><\/p>\n

Jika penyebab tidak bergeraknya paket SiCepat Anda dikarenakan overload, Anda tidak perlu khawatir. <\/span><\/p>\n

Anda hanya perlu <\/span>menunggu sekitar 2 hari <\/b>sejak masa estimasi waktu paket datang. Misal berdasarkan estimasi, kedatangan paket di hari senin. <\/span><\/p>\n

Maka Anda bisa menunggu hingga 2 hari sesudahnya, yakni hingga hari Rabu. Jika paket datang, Anda akan mendapat notifikasi, kok. <\/span><\/p>\n

2. Ada Keterlambatan Update Resi SiCepat<\/b><\/h3>\n

Penyebab lainnya yang membuat paket SiCepat Anda tidak segera bergerak adalah karena adanya keterlambatan dalam <\/span>update <\/span><\/i>resi. <\/span><\/p>\n

Karena bagian yang meng-update resi atau keberadaan paket bukanlah kurir, maka ada kemungkinan kurir memang sedang di jalan.<\/span><\/p>\n

Sehingga admin yang biasa meng-<\/span>update <\/span><\/i>keberadaan paket belum dapat melakukannya.<\/span><\/p>\n

Solusinya:<\/b><\/p>\n

Jika kemungkinan penyebab paket SiCepat tidak bergerak adalah karena keterlambatan <\/span>update <\/span><\/i>resi, Anda <\/span>tunggu saja hingga keesokan hari<\/b>.<\/span><\/p>\n

Namun jika memang belum ada pembaruan informasi ketika Anda <\/span>cek resi SiCepat<\/span><\/a>, Anda dapat melakukan<\/span> konfirmasi ke CS SiCepat<\/b> pada portal kontak-nya.<\/span><\/p>\n

Anda dapat menemukan cara kontak SiCepat pada section <\/span>Customer Service<\/span><\/i> SiCepat di bawah. <\/span><\/p>\n

3. Jenis Layanan Pengiriman Paket SiCepat<\/b><\/h3>\n

Jika Anda menggunakan layanan SiCepat dengan ongkos kirim yang murah, misal untuk layanan SiCepat HALU, maka biasanya membutuhkan waktu pengiriman yang cukup lama.<\/span><\/p>\n

Solusinya:<\/b><\/p>\n

Jika Anda segera memerlukan barang yang Anda beli di toko online, sebaiknya Anda <\/span>memilih layanan SiCepat dengan harga yang sedikit premium<\/b>.<\/span><\/p>\n

Contoh layanan SiCepat yang sedikit lebih mahal namun pengirimannya cepat adalah SiCepat BEST (Besok Sampai Tujuan).<\/span><\/p>\n

4. Lokasi Tujuan Sulit Terjangkau<\/b><\/h3>\n

Penyebab lain yang membuat paket Anda yang Anda beli di Shopee, Bukalapak atau Tokopedia hanya diam saja adalah karena tujuan paket tersebut sulit dijangkau.<\/span><\/p>\n

Destinasi yang berada di pedalaman, misalnya seperti Kecamatan Batulicin, Kalimantan Selatan, tentu ini berdampak pada lamanya paket Anda sampai tujuan.<\/span><\/p>\n

Solusinya:<\/b><\/p>\n

Untuk permasalahan daerah tujuan yang sulit dijangkau, Anda tidak perlu khawatir. Anda hanya perlu menunggu paket tersebut datang.<\/span><\/p>\n

Alternatif lainya adalah Anda dapat mengirimkan paket tersebut <\/span>ke daerah tetangga<\/b> yang kemungkinan memiliki medan yang mudah dijangkau. <\/span><\/p>\n

Sehingga paket tersebut bisa Anda ambil ketika datang.<\/span><\/p>\n

5. Adanya Kendala Operasional SiCepat<\/b><\/h3>\n

Kendala operasional bisa menjadi salah satu faktor penyebab pengiriman paket menggunakan SiCepat terhambat.<\/span><\/p>\n

Contoh kendala operasional yang berdampak pada ekspedisi pengiriman paket adalah adanya pandemi, bencana alam atau kejadian di luar kontrol yang membuat lumpuh. <\/span><\/p>\n

Sehingga ketika Anda cek resi SiCepat, Anda mendapati bahwa paket Anda seperti diam saja.<\/span><\/p>\n

Solusinya:<\/b><\/p>\n

Jika ada indikasi bahwa terjadi kendala operasional, Anda bisa memastikan terlebih dahulu, apakah area yang dilalui pengiriman paket Anda terjadi kendala.<\/span><\/p>\n

Anda dapat mengeceknya melalui berita yang beredar. Selain itu, Anda juga dapat melakukan konfirmasi kepada CS SiCepat pada kontak yang ada. <\/span><\/p>\n

Kami sudah menyediakan daftar layanan pelanggan atau <\/span>customer service <\/span><\/i>pada section di bawah, pada bagian <\/span>customer service<\/span><\/i>. <\/span><\/p>\n

Sementara itu, Anda juga dapat melakukan pengecekan tentang durasi masing-masing layanan pengiriman SiCepat di bawah ini. <\/span><\/p>\n

Durasi Pengiriman Berdasarkan <\/b>Jenis Layanan SiCepat<\/b><\/a><\/h2>\n

Jika Anda membaca <\/span>review SiCepat<\/span><\/a>, banyak yang beranggapan bahwa pelayanan SiCepat sangat bagus. Namun juga ada yang berpikir <\/span>pengiriman SiCepat lambat, benarkah<\/span>?<\/span><\/p>\n

Setiap pengguna jasa SiCepat wajib memahami bahwa setiap layanan pengirimannya ada <\/span>Estimated Time of Arrival <\/span><\/i>(ETA) estimasi waktu kedatangan.<\/span><\/p>\n

Merujuk <\/span>laman resmi SiCepat<\/span>\n<\/path>\n<\/svg><\/a>, berikut adalah layanan pengiriman ekspedisi SiCepat beserta estimasi waktu kedatangan paketnya. <\/span><\/p>\n

1. SiCepat HALU<\/b><\/h3>\n

Layanan SiCepat pertama adalah HALU (Harga Mulai Lima Ribu. HALU tersedia di platform e-commerce Shopee, Bukalapak, dan Tokopedia.<\/span><\/p>\n

Seperti namanya, layanan HALU memiliki patokan tarif mulai Rp. 5 ribu saja. Cukup murah untuk sebuah pengiriman paket. <\/span><\/p>\n

Sementara itu, terkait estimasi waktu sampai pengirimannya menyesuaikan <\/span>platform e-commerce <\/span><\/i>masing-masing. <\/span><\/p>\n

Karena murah, kadang ada berbagai kendala pada sistem pengiriman HALU. Sehingga banyak yang mencari tahu <\/span>bagaimana cara komplain ke SiCepat halu<\/span>.<\/span><\/p>\n

Untuk menghubungi SiCepat, Anda dapat menemukan kontaknya di bawah berjudul <\/span>Customer Service<\/span><\/i>. <\/span><\/p>\n

2. SiCepat SIUNTUNG<\/b><\/h3>\n

Bagi Anda yang ketika checkout belanjaan di Tokopedia menggunakan layanan pengiriman SiCepat SIUNTUNG, estimasi sampai paket mulai dari 15 jam hingga sesuai dengan<\/span> ETA.<\/span><\/p>\n

Untuk perkiraan waktu 15 jam tersebut khusus wilayah Jabodetabek dan Bandung. Sementara wilayah lain bisa lebih dari itu.<\/span><\/p>\n

3. SiCepat BEST<\/b><\/h3>\n

Namun jika Anda ingin menyingkat waktu pengiriman, Anda bisa mencoba layanan Besok Sampai Tujuan (BEST) dengan harga yang lebih mahal daripada SIUNTUNG dan HALU.<\/span><\/p>\n

Untuk layanan ini, estimasi waktu sampai tujuan adalah 1 hari. Namun khusus di kota besar di Indonesia saja, ya. <\/span><\/p>\n

4. SiCepat SAMEDAY DELIVERY<\/b><\/h3>\n

Opsi pengiriman yang lebih singkat dari BEST adalah jenis pengiriman SiCepat Sameday delivery.<\/span><\/p>\n

Pengiriman ini memiliki estimasi barang sampai di hari yang sama. Dengan waktu 8 maksimal 8 jam untuk pengiriman dalam kota. <\/span><\/p>\n

Sementara itu wilayahnya adalah Jabodetabek, Bandung, Yogyakarta, Solo, Semarang, Malang, Surabaya-Sidoarjo, Denpasar, Medan, Palembang, Lampung, Batam, Makassar, dan Kota lainnya. <\/span><\/p>\n

Namun ada salah satu ketentuan penting yang harus Anda perhatikan, yakni batas waktu <\/span>pickup <\/span><\/i>harus sebelum pukul 12.59 dan wajib ada <\/span>label pengirimannya<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

5. SiCepat GOKIL<\/b><\/h3>\n

Cargo Kilat (GOKIL) merupakan layanan SiCepat Ekspres dengan pengiriman barang minimum 10 kg dengan harga yang cukup terjangkau. <\/span><\/p>\n

Untuk estimasi waktu sampainya menyesuaikan ketentuan <\/span>Platform e-commerce <\/span><\/i>yang Anda gunakan. Sementara, destinasi tujuannya adalah seluruh kota besar di Indonesia. <\/span><\/p>\n

6. SiCepat H3LO<\/b><\/h3>\n

Layanan H3LO adalah layanan kirim barang 3,3 kg namun Anda hanya dikenakan harga bayar 2 kg.<\/span><\/p>\n

Namun paket pengiriman ini hanya berlaku di <\/span>social commerce<\/span><\/i> dan <\/span>drop <\/span><\/i>paket di gerai.<\/span><\/p>\n

Untuk estimasi kedatangan paket adalah 1 – 3 hari. Sementara, destinasi tujuannya adalah seluruh pulau Jawa dan Bali. <\/span><\/p>\n

7. SICepat COD<\/b><\/h3>\n

Untuk pengiriman Cash on Delivery sebenarnya sama dengan <\/span>berapa lama pengiriman Si Cepat reguler<\/span> seperti HALU atau SIUNTUNG. <\/span><\/p>\n

Jadi untuk melihat estimasi pengirimannya, Anda dapat mengecek di platform e-commerce yang Anda gunakan, ya. Misalnya Tokopedia atau Bukalapak. <\/span><\/p>\n

8. SiCepat GO<\/b><\/h3>\n

Bagi Anda yang hendak mengirim paket ke luar negeri, Anda bisa menggunakan layanan SiCepat GO. Untuk estimasi waktunya sendiri belum diketahui. <\/span><\/p>\n

Meski begitu, Anda tidak perlu khawatir masalah <\/span>packing <\/span><\/i>dengan layanan SiCepat. Karena<\/span> SiCepat ada jasa packingnya<\/span>. Salah satu unggulannya adalah <\/span>packing kayu SiCepat<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Cara Me<\/b>ngetahui Paket SiCepat Sudah Sampai Dimana<\/b><\/h2>\n

Jika Anda sudah memastikan bahwa pengiriman paket SiCepat Anda melampaui batas waktu yang telah ditentukan, Anda perlu <\/span>cek resi sicepat<\/span> lagi.<\/span><\/p>\n

Untuk<\/span> melacak paket sicepat, <\/span>Anda dapat melakukan cara berikut:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Kunjungi laman <\/span>https:\/\/www.sicepat.com\/checkAwb<\/span>\n<\/path>\n<\/svg><\/a>;<\/span><\/li>\n
  2. Masukkan “<\/span>nomor resi<\/b>” pada kolom yang tersedia;<\/span><\/li>\n
  3. Klik “<\/span>Lacak<\/b>”;<\/span><\/li>\n
  4. Selesai.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Jika Anda sudah memahami <\/span>cara mengetahui paket SiCepat ada dimana, <\/span>namun hasil pemeriksaan Anda menunjukkan paket masih berhenti tidak bergerak, Anda hubungi CS.<\/span><\/p>\n

    Untuk menghubungi CS, berikut kami berikan daftar kontaknya.<\/span><\/p>\n

    Customer Service: Call Center dan Sosial Media SiCepat<\/b><\/h2>\n

    Jika Anda belum mengetahui <\/span>bagaimana cara menghubungi kurir SiCepat, <\/span>Langsung saja menuju <\/span>call center SiCepat<\/span><\/a>,<\/span> atau mencatat dan menghubungi kontak SiCepat di bawah ini:<\/span><\/p>\n

    1. Call Center SiCepat<\/b><\/h3>\n