Cara Melakukan Konfirmasi Pembayaran di Toko Online

Posted on 20 Mar 2019 By Nisa Husnainna

Cara Melakukan Konfirmasi Pembayaran – Saat ini banyak tersedia payment gateway untuk pembayaran yang terintegrasi pada toko online. Akan tetapi, untuk dapat mengintegrasikannya merupakan sebuah tantangan. Mengapa demikian? Hal ini dikarenakan Anda harus melengkapi persyaratan administrasi yang cukup repot agar payment getway tersebut dapat terintegrasi dengan toko online Anda.

Walaupun menggunakan fitur konfirmasi manual, Tonjoo telah menyediakan form yang sangat mudah digunakan oleh customer. Form ini juga memiliki fitur :

  • Pengecekan nomor order yang harus benar

Penggunaan fitur Konfirmasi Pembayaran Tonjoo akan menghindari pemilik toko online dari customer-customer nakal atau berbohong mengenai pesanannya. Inilah kelebihan dari fitur ini karena dalam meng-input nomor order-nya, customer harus memasukkan nomor yang benar. Customer yang tidak jujur (misal memasukkan nomor yang salah atau asal-asalan) tidak akan bisa untuk melakukan konfirmasi pembayaran karena form-nya tidak akan terkirim.

ADVERTISEMENT

 

  • Pengecekan jumlah uang ditransfer harus benar

Selain nomor order, nominal jumlah uang yang ditransfer pun harus benar. Hal ini tentu akan meminimalisir kerugian akibat kesalahan nominal transfer.

 

  • Pengecekan email

Setelah customer memasukkan data dengan benar, admin atau Customer Support (CS) akan mendapat email notifikasi. Dengan adanya pengecekan tersebut, CS tidak akan mendapat notifikasi konfirmasi pembayaran yang tidak berguna ataupun salah input.

Maka dari itu, dengan pertimbangan hal-hal di atas, menggunakan sistem pembayaran transfer bank langsung ke akun toko online masih menjadi solusi yang cukup handal. Apalagi jika didukung Plugin Ongkos Kirim yang mempermudah pelanggan Anda dalam melakukan konfirmasi ke sistem pembayaran.

Konfirmasi pembayaran penting dilakukan guna memverifikasi bukti transfer sehingga pesanan dapat segera diproses. Hal ini dapat dilakukan melalui Plugin Konfirmasi Pembayaran Tonjoo yang bisa Anda peroleh di: https://tonjoostudio.com/product/plugin-konfirmasi-pembayaran/

Plugin Konfirmasi Pembayaran berfungsi untuk mempermudah customer Anda dalam melakukan konfirmasi bukti pembayaran. Berikut ini adalah langkah-langkah yang dapat Anda arahkan pada customer setelah mereka melakukan pembayaran.

1. Pada halaman website, pilih menu ‘Payment Confirmation’. Apabila pada website Anda belum tersedia menu ini, silakan baca tutorial berikut: Cara Membuat Form Konfirmasi Pembayaran

1

 

2. Isi form Payment Confirmation dengan lengkap dan benar.

Sistem pengecekan Order Number, Tanggal, serta Email ini digunakan agar tidak ada customer jahil yang meng-input data yang tidak diperlukan ke dalam sistem.

2

 

3. Pengisian form Payment Confirmation harus dilakukan dengan benar agar form dapat terkirim. Kolom ‘Order Number’ diisi dengan nomor order yang didapatkan oleh customer ketika ia membeli barang (seperti yang terdapat pada kotak merah di bawah ini). Jika order number tidak sesuai dengan order number si pelanggan, maka form tidak akan terkirim.

3

 

Sedangkan untuk kolom ‘Payment Amount’, isikan dengan jumlah pembayaran (tanpa tanda baca titik). Berikut adalah contoh pengisian form Payment Confirmation yang benar:

4

 

4. Setelah form diisi dengan lengkap dan bukti pembayaran telah diunggah, klik ‘SEND’.

5. Apabila customer telah berhasil melakukan konfirmasi pembayaran, akan muncul notifikasi seperti berikut:

5

6. Selesai! Setelah customer selesai melakukan konfirmasi pembayaran, Anda dapat melihatnya pada area back-end website Anda.

6

 

Cara Memeriksa Konfirmasi Pembayaran (Oleh Admin) baca selengkapnya di: Cara Mengubah Status Konfirmasi Pembayaran oleh Admin

 

Sekarang, pembeli dapat mengkonfirmasi pembayarannya dengan mudah dan Customer Support (CS) toko Anda pun tidak repot lagi memeriksa secara manual setiap konfirmasi yang masuk. Cukup memantau dari satu layar dan pesanan pun siap diproses lebih lanjut. Semoga membantu :)

 

`
Author
WRITTEN BY

Nisa Husnainna

Nisa is a technical and marketing Content Writer at Tonjoo. She was previously writing for a multinational IT company and also a Reporter at her campus magazine. Since High School, she has been writing at her blog and discovered her passion in blogging. When she's not working, she enjoys traveling, reading, cooking, and try new things.

Related Post

Cara Cek Resi dan Tarif Ongkir JNE, J&T dengan Mudah dan Cepat

13 Jul 2018 BY Fadhil Guntur Ashari

Sebelum membeli barang atau transaksi online, Anda harus mengetahui Cara Cek Resi dan Tarif Ongkir JNE, J&T. Jika kita membeli barang secara online maka kita tidak tahu apakah barang kita sudah …

Yuk, Pahami Pengertian Harbolnas untuk Belanja Sepuasnya!

17 Dec 2018 BY Fadhil Guntur Ashari

Lho, kok toko online A berani kasih diskon sampai 80%? Di toko online B semua barang dipukul rata dengan harga Rp 20,000. Toko C juga berani memberikan ongkos kirim gratis. …

Daftar Kantor JNE di Malang yang Paling Sering Dicari

1 Jul 2019 BY Nisa Husnainna

Daftar Kantor JNE di Malang – JNE merupakan jasa ekspedisi yang melayani pengiriman barang, paket, dan dokumen ke seluruh wilayah di Indonesia. Sebagai jasa ekspedisi yang telah meraih penghargaan ‘1st …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *