- Buka aplikasi. Klik Daftar (jika belum punya akun)atau Masuk (jika sudah punya akun).
- Atau kamu bisa langsung lewatkan sesi ini dan klik pilihan Nanti.
- Klik menu Cabang, ketikkan nama Kelurahan atau Kecamatan di kolom Pencarian Tujuan.
- Akan tampil pilihan lokasi, pilih salah satu.
- Aplikasi akan menampilkan titik-titik merah bertuliskan ID Express yang menunjukkan lokasi kantor cabang terdekat dengan alamatmu.
- Klik salah satu lokasi untuk menampilkan rute, jam operasional dan nomor telepon.
- Untuk menuju lokasi silahkan klik tombol rute (tombol anak panah warna putih & merah).
- Rute akan tampil otomatis seperti saat menggunakan Google Maps.
Bagaimana? Sangat mudah bukan? Aplikasi IS Express ini sangat multifungsi karena menawarkan fitur all in one. Selain untuk melacak lokasi kantor terdekat, aplikasi ini juga menyediakan fitur call center ID Express, cek resi, permintaan pickup, cek ongkir ID Express, dan banyak lagi.
Baca Juga: Cara Komplain Pengiriman Paket ID Express Terbaru 2021 Paling Mudah.
Fitur Aplikasi ID Express Customer
Terdapat 4 fitur utama yang tersedia di aplikasi ID Express Customer, yaitu:
1. Fitur Hubungi Kami
Merupakan fitur yang memungkinkan pengguna menghubungi call center ID Express yang hadir 24 jam nonstop. Melalui fitur ini kamu bisa bertanya banyak hal termasuk mengenai informasi produk, layanan, kendala, dan berbagai masalah lainnya.
2. Fitur Cek Biaya Kirim
Fitur ini menyediakan layanan cek ongkir ID Express yang lebih akurat, valid dan tentunya lebih praktis. Cukup dengan mengakses aplikasi lalu pilih menu Cek Biaya Kirim. Pada menu tersebut masukkan alamat kota asal & kota tujuan, berat serta ukuran lalu klik Cek.
Kamu bisa melakukan pengecekan ongkir kapan saja dan dimana saja melalui smartphone. Syaratnya hanya dengan unduh aplikasi dan terhubung dengan internet.
3. Fitur Pickup
Dengan fitur ini kamu bisa melakukan permintaan pick-up sehingga tidak perlu ke gerai ID Express untuk menyerahkan paket. Layanan penjemputan paket ini bisa dinikmati tanpa mininal berat ataupun jarak.
4. Fitur Tracking Paket
Fitur ini memungkinkan pengguna untuk memantau paket menggunakan nomor resi. Tentu lebih mudah dan praktis karena tidak perlu mengakses website lagi.
Baca Juga
Caranya pun sangat mudah yaitu dengan memasukkan nomor resi seperti biasanya. Atau bisa juga dengan memindai barcode yang dapat melacak samapi 10 resi dalam sekali tracking.
***
Jadi, kalian tidak perlu mengakses ID Express website karena seluruh kebutuhan informasi pengiriman sudah tersedia di aplikasi. Kalau kalian adalah pelanggan setia ID Express wajib punya aplikasi ID Express Customer.
Dengan aplikasi tersebut cek resi ID Express Shopee akan semakin mudah tanpa harus mengakses website yang terkadang bisa saja down dan eror. Aplikasi juga menyediakan layanan call center ID Express yang bisa dihubungi 24 jam.
Baca Juga: Cara Cek Resi ID Express Dari Shopee 2021 [+Lengkap dan Akurat].
FAQ
Ketahui lebih banyak mengenai ID Express di sesi FAQ berikut yuk!
- Apa itu ID Express dalam Shopee?
ID Express adalah layanan jasa kirim paket, dokumen dan barang yang melayani pengiriman ke seluruh wilayah di Indonesia. ID Express adalah salah satu jasa ekspedisi yang tersedia di Shopee. Hampir seluruh seller di Indonesia mengaktifkan ID Express sebagai salah satu pilihan pengiriman.
- Pengiriman ID Express itu apa?
Merupakan layanan pengiriman paket atau jasa ekspedisi yang bekerja sama dengan Shopee. ID menawarkan layanan pickup atau pengambilan barang dari alamat asal tanpa minimal berat.
- Berapa lama paket ID Express sampai?
Estimasi waktu pengiriman di ID Express berkisar antara 3 sampai 5 hari (hitungan hari kerja).
- ID Express apakah diantar sampai rumah?
Jasa pengiriman ID Express menyediakan layanan antar paket sampai ke alamat tujuan. Selain itu tersedia juga fasilitas pickup sehingga kamu tidak perlu datang ke gerai untuk mengirimkan paket.
- Bagaimana cara menghubungi ID Express?
Bisa melalui email di info@idexpress.com, atau telepon ke nomor (021) 8081 3899 dan akses website: https://idexpress.com.
- Apakah ID Express bisa pick up?
Bisa. ID Express memiliki 2 metode pengiriman yang bisa dipilih yaitu pickup dan drop off.
***
Demikianlah tutorial cara mencari kantor ID Express terdekat pakai Google Maps dan aplikasi. Nah, sekarang jangan bingung lagi ya kalau mau menemukan lokasi ID Express di daerahmu. Sekian dari kami, semoga membantu.
