Ketika Anda berjualan di TikTok Shop live atau tanpa live, kemudian ada orang yang beli, mungkin Anda masih belum mengetahui cara melihat riwayat pesanan di TikTok Shop.
Aplikasi yang menurut Urban Matter masuk dalam kategori 5 aplikasi media sosial terbaik itu memang menyediakan layanan bisnis dan belanja online bagi penggunanya.
Namun, bagi seller yang sebelum berjualan tentu sudah daftar TikTok Shop Seller, maupun konsumen, tentu Anda ingin mengetahui sudah sampai mana barang tersebut.
Untuk mengatasi masalah tersebut, kami sudah menyediakan informasi langkah-langkah melihat riwayat pesanan di TikTok Shop.
3 Cara Melihat Riwayat Pesanan di TikTok Shop dengan Mudah dan Praktis
Bagi Anda yang melakukan transaksi jual-beli di TikTok Shop, mungkin menemui permasalahan tentang bagaimana melihat riwayat pesanan di platform viral ini.
Nah, berikut kami jelaskan bagaimana cara melihat riwayat pesanan barang di TikTok sebagai pembeli, bagaimana jika masih belum yakin, dan bagaimana melihat riwayat pesanan sebagai seller.
1. Cara Melihat Riwayat Pesanan di TikTok Shop sebagai Pembeli
Ini dia langkah mudah yang dapat Anda ikuti untuk melihat riwayat pesanan di TikTok Shop sebagai pembeli:
- Buka aplikasi TikTok;
- Buka menu Profile;
- Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas;
- Ketika muncul pop up, pilih Pengaturan dan Privasi;
- Klik opsi Pesanan;
- Riwayat pesanan akan terlihat. Untuk melihat secara keseluruhan, klik Tampilkan semua.
- Selesai.
Namun terkadang riwayat pesanan di TikTok ada kalanya tidak akurat. Untuk lebih akurat, Anda mungkin perlu melakukan cek menggunakan resi.
Untuk cara ke dua dengan menggunakan resi, caranya kami jelaskan lebih lanjut. Karena jika belanja untuk bisnis kamera misalnya, tentu penting melihat sejauh mana pengiriman barangnya.
2. Cara Melihat Riwayat Pesanan di TikTok Shop untuk Cek Resi
Jika Anda masih belum yakin dengan riwayat yang ada di TikTok Shop, Anda juga dapat melakukan pengecekan menggunakan nomor resi.
Untuk cara berikutnya agar dapat melihat riwayat pesanan di TikTok untuk cek resi adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi TikTok;
- Buka menu Profile;
- Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas;
- Ketika muncul pop up, pilih Pengaturan dan Privasi;
- Klik opsi Pesanan;
- Riwayat proses pesanan akan terlihat;
- Klik detail pesanan;
- Pengguna bisa lacak lewat resi pengiriman;
- Selesai.
Sementara itu, misalnya saja Anda adalah seller yang memiliki bisnis perawatan hewan dan ingin melihat pesanan yang masuk, maka caranya tentu beda lagi. Simak lebih lanjut.
3. Cara Melihat Riwayat Pesanan Masuk Sebagai Seller
Jika Anda adalah seller dan ingin memeriksa pesanan yang baru masuk, berikut adalah langkah melakukannya:
- Pastikan Anda sudah daftar TikTok Shop Seller;
- Kemudian masuk ke laman https://seller-id.tiktok.com/account/welcome;
- Pada halaman beranda, klik Pesanan Baru;
- Selesai.
Mudah bukan? Semudah memulai bisnis aksesoris movie dan anime secara online, kan. Tentu ini akan memudahkan Anda yang memiliki bisnis online di TikTok Shop.
Seperti bisnis yang saat ini banyak digandrungi wanita, yakni bisnis kecantikan hingga bisnis perawatan tubuh.
Keuntungan Belanja di TikTok Shop
Bagi Anda penikmat dan pengguna TikTok, baik untuk mengkonsumsi konten atau membuat konten, mungkin ada yang belum familiar dengan keuntungan belanja di TikTok Shop.
Padahal ada banyak keuntungan belanja di TikTok Shop, loh. Berikut di antaranya:
1. Praktis dengan Customer Journey Sederhana
Ya, belanja di TikTok Shop sangat praktis. Bagi user atau pengguna TikTok, jika Anda menjadi customer, Anda akan merasakan customer journey yang mudah.
Customer journey merupakan perjalanan seorang customer mulai dari awal terbangun awareness sampai melakukan pembelian.
Bayangkan jika Anda menggunakan aplikasi online shopping lainnya, seperti misalnya Tokopedia, Bukalapak atau Shopee.
Ketika Anda mau membeli barang, mungkin Anda perlu membuka review di YouTube dulu. Baru pindah aplikasi untuk membeli barang.
Sedangkan di TikTok, Anda bisa melihat review sembari membeli barangnya. Mudah dan praktis, kan?
Baca Juga
2. Banyak promo
Dengan semakin berkembang pesatnya aplikasi ini, TikTok juga sering mengadakan promo yang tidak tanggung-tanggung untuk penggunanya, loh.
Promo yang ditawarkan aplikasi ini antara lain potongan harga atau biasa kita kenal dengan discount hingga promo gratis ongkir.
Tentu promo seperti ini dapat membantu memangkas pengeluaran Anda dalam berbelanja. Akhirnya, Anda jadi bisa berbelanja dengan hemat.
3. Produk yang berkualitas
Ini berkaitan erat dengan keuntungan yang pertama, yakni karena adanya review langsung terhadap produk yang ditawarkan, sehingga Anda bisa melihat kualitasnya.
Apalagi saat ini tidak sedikit ahli seperti dokter kulit hingga ahli pendidikan yang menjadi influencer TikTok dan menawarkan produk juga.
Sehingga kualitas yang ditawarkan oleh ahli yang memiliki kredibilitas keilmuan tentu akan lebih terpercaya.
Itulah beberapa keuntungan belanja di TikTok yang dapat Anda pertimbangkan dalam melakukan transaksi.
Sementara itu, masih ada beberapa pertanyaan yang kadang sering terlontarkan dari pengguna TikTok yang berkaitan dengan TikTok Shop.
Maka dari itu, berikut adalah beberapa pertanyaan yang mungkin juga menjadi pertanyaan Anda.
Frequently Asked Questions (FAQ)
Berikut adalah hal yang sering ditanyakan orang ketika melakukan transaksi bisnis menggunakan TikTok Shop. Adakah yang sudah kamu ketahui?
1. Siapa kurir TikTok Shop?
Pengiriman orderan TikTok Shop itu menggunakan jasa ekspedisi yang sesuai dengan toko online di TikTok Shop masing-masing.
Namun mayoritas penjual di TikTok Shop menggunakan jasa pengiriman atau ekspedisi J&T Express, JNE, Ninja Xpress, SiCepat, Anteraja dan TIKI.
2. Apa arti menunggu penjemputan di TikTok Shop?
Ketika Anda membeli barang di TikTok Shop dan melihat progres pengirimannya, mungkin Anda mendapati keterangan menunggu penjemputan TikTok Shop.
Menunggu penjemputan dalam konteks TikTok Shop berarti barang yang Anda pesan sudah dipacking, dan sedang menunggu penjemputan oleh kurir yang dipilih.
3. Apakah paket yang sudah dikirim bisa dibatalkan?
Khusus untuk pesanan melalui TikTok Shop yang sudah dikirim tidak bisa dibatalkan, ya. Hal yang sama juga berlaku jika pesanan tersebut dilakukan melalui sistem COD.
Namun jika memang Anda ingin membatalkannya, ada cara membatalkan pesanan di TikTok Shop, loh.
Anda harus berbicara secara baik-baik dengan seller-nya. Berikan alasan yang rasional kenapa pesanan tersebut dibatalkan.
4. Berapa lama belanja di TikTok Shop?
Lama pengiriman barang yang Anda beli di TikTok Shop menyesuaikan dengan kurir yang Anda pilih ketika membeli barang.
Namun secara garis besar, untuk layanan reguler dan standar lama pengirimannya sekitar 3 hingga 5 hari kerja.
Penutup
Demikian penjelasan kami tentang cara melihat riwayat pesanan di TikTok Shop. Cara tersebut dapat Anda lakukan baik sebagai buyer atau pembeli maupun seller.
Jika Anda adalah TikTokers dan ingin mendapat cuan, ya, jangan gengsi untuk sambil jualan, dong. Apalagi untuk daftar TikTok Shop Seller sekarang mudah dan gratis.
Jika informasi ini bermanfaat, jangan lupa dibagikan, ya.
Sapi disembelih, kresek dibuka. Terima kasih sudah membaca.
