Kamu mungkin sering mendengar istilah drop point saat kirim barang di J&T, Shopee Express, dan layanan. Tapi, tahukah apa itu drop point?
Drop point merupakan tempat yang menjadi perantara kurir dengan si penerima paket.
Namun, biasanya istilah dan cara kerja drop point berbeda antara satu ekspedisi dengan lainnya.
Untuk itu, mari kita simak informasi lengkap mengenai drop point dan sistem kerjanya di masing-masing jasa ekspedisi.
Apa Itu Drop Point: Definisi & Karakteristik
Drop Point berasal kata Bahasa Inggris yang sudah sering dipakai sebagai istilah umum di beberapa jasa ekspedisi dalam negeri.
Jika diterjemahkan ke dalam Bahasa Indonesia, drop point artinya ‘titik jatuh atau titik penurunan’.
Drop Point adalah pihak penyambung antara kurir (pengantar paket) dengan customer (penerima paket).
Tempat ini menjadi lokasi terakhir sebelum barang sampai ke tangan penerima. Dengan kata lain menjadi titik penurunan paket sebelum diantarkan oleh kurir ke alamat tujuan.
Di beberapa jasa ekspedisi lain, drop point tidak hanya menjadi titik penurunan. Melainkan juga berperan sebagai titik pengiriman/penjemputan (pickup).
Drop Point di Beberapa Jasa Ekspedisi
Meskipun secara umum artinya sama, beberapa jasa pengiriman memiliki arti serta cara kerja drop point yang berbeda-beda.
Pada ulasan kali ini kami akan menjelaskan drop point J&T dan Shopee Express.
Arti Drop Point di Shopee Express
Drop point Shopee Expressadalah checkpoint atau lokasi tempat menurunkan sekaligus menyortir paket sebelum diantar kurir ke tangan penerima.
Di tempat inilah paket yang akan dikirim ke alamat tujuan mengalami proses scanning dan status pengiriman menjadi berubah.
Sistem Drop Point Shopee Express
Secara umum drop point Shopee Express memiliki 2 peran utama:
- Sebagai lokasi drop off bagi seller yang tidak menggunakan layanan pick up.
- Sebagai lokasi penurunan dan penyortiran paket sebelum diantar ke alamat tujuan.
Pada Shopee Express, tempat drop point ini tidak hanya berupa kantor resmi atau kantor cabang layanan pengiriman.
Sebab juga dikelola perseorangan yang lokasinya bisa di rumah, ruko, warung, dll yang sudah terdaftar resmi sebagai mitra drop point Shopee Express.
Mitra drop point disebut juga drop point publik yang melayani penurunan barang atau penitipan paket sebelum diantar ke alamat tujuan.
Cara menjadi agen drop point Shopee Express nantinya ada prosedur dan persyaratan tersendiri.
Arti Drop Point J&T Express
Drop point J&T dapat diartikan sebagai pihak perantara kurir pengiriman J&T dengan customer. Pihak penyambung ini berperan sebagai perantara pertama maupun terakhir.
Baca Juga
Jadi, drop point J&T melayani drop off paket dari seller sebelum dikirim dengan ekspedisi sekaligus penurunan paket sebelum diantar ke pembeli.
Drop point J&T juga disebut sebagai agen resmi J&T Express atau kantor cabang yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Baik kecamatan, kota kabupaten hingga provinsi.
Fyi, Agen resmi berbeda dengan istilah Transit Center yang merujuk pada lokasi gudang transit ya, karena bertempat di kota-kota besar.
Cara Kerja Drop Point J&T Express
Berbeda dengan Shopee Express, drop point J&T Express merupakan sistem keagenan resmi. Lokasinya berupa kantor cabang, bukan rumah atau tempat milik perseoRangan.
Selain itu, cara kerja drop point J&T memakai metode sentralisasi atau sistem satu arah.
Artinya, seluruh proses pengecekan dan penyortiran paket dilakukan oleh satu tim kerja atau bagian yang memiliki wewenang.
Jadi, saat kamu mengirim barang di J&T, paket tersebut kemudian didrop di titik-titik (drop point) secara estafet.
Semakin banyak kantor cabang atau agen J&T di suatu daerah maka barang akan semakin cepat sampai.
Selain itu, setiap barang yang didrop pada satu agen/kantor cabang akan disortir oleh pihak mereka sendiri agar pengiriman menjadi lebih cepat.
Agar lebih jelas, yuk simak bagaimana sistem drop point dan pengiriman J&T Express berikut ini.
- Pihak pengirim menyerahkan paket yang sudah siap kirim ke Drop Point.
- Pengirim memperoleh bukti kwitansi disertai nomor resi pengiriman.
- Proses pengiriman paket dari drop point ke warehouse kota tujuan.
- Paket mengalami proses sortir di warehouse, proses ini membutuhkan beberapa tahapan.
- Proses pengiriman paket dari warehouse ke drop point daerah tujuan (biasanya paket diturunkan di lokasi drop point terdekat dengan alamat penerima).
- Pengiriman paket dari drop point ke lokasi penerima.
Apabila paket tidak kunjung sampai, kamu juga bisa ambil paket J&T di drop point terdekat dengan alamatmu. Caranya dengan menyebutkan nomor resi pengiriman.
Tapi, biasanya hal ini sangat jarang terjadi karena pengiriman J&T terbilang cepat dan kamu tidak perlu menunggu waktu lama hingga paket sampai.
FAQ
Sejauh ini banyak sekali pengguna yang memiliki pertanyaan terkait apa itu drop point baik di Shopee Express maupun J&T Express.
Nah, kamu bisa melihat referensi pertanyaan sekaligus jawabannya di sesi ini. Semoga membantu.
Paket telah sampai di drop point artinya?
Artinya paket sudah berada di kantor cabang kota tujuan atau lokasi drop point J&T terdekat dengan alamat penerima. Biasanya paket sedang dalam proses penyortiran atau pengiriman oleh Sprinter (kurir).
Sudah melewati jam operasional drop point artinya?
Maksud notifikasi seperti ini adalah paket tiba setelah melewati jam operaisonal drop point. Sehingga paket tersebut tidak dapat langsung diantar ke alamat tujuan oleh Sprinter. Melainkan harus menunggu keesokan harinya.
Setelah drop point kemana?
Dari drop point alamat asal, paket akan dikirimkan ke warehouse kota tujuan. Namun, ada beberapa pengiriman yang mengharuskan paket transit sebelum diproses ke warehouse. Jika paket sudah berada di drop point kota tujuan, biasanya akan langsung diantar ke alamat penerima setelah proses sortir selesai.
Berapa lama paket berada di drop point?
Proses penyortiran di drop point tidak memakan waktu lama kecuali jika pengiriman sedang overload. Biasanya membutuhkan waktu kurang lebih 1-2 hari. Apabila alamat penerima tidak terlalu jauh dari lokasi drop point, lama pengiriman berkisar 2 sampai 3 hari. Sementara jika jarak alamat tujuan dengan drop point cukup jauh membutuhkan waktu 5 hari atau lebih.
Apa pengiriman kurir J&T sampai malam?
Jam kerja drop point / agen dan kantor cabang J&T adalah Senin - Minggu pukul 08.00 - 20.00. Jam operasional ini bisa berbeda-beda di setiap daerah. Info selengkapnya silakan akses Google Maps untuk melihat drop point J&T terdekat sekaligus jam operasional yang berlaku
Penutup
Nah, itulah tadi ulasan singkat mengenai arti drop point di Shopee Express dan J&T Express.
Sampai sini, sudah paham kan apa itu drop point? Kalau kamu seorang seller wajib tahu informasi ini agar tidak mengalami kendala dalam bertransaksi dan kirim barang.
Jangan lupa untuk berkomentar dan beri kami masukan di laman Plugin Ongkos Kirim agar mampu menyuguhkan artikel berkualitas sesuai kebutuhan readers. Yuk, baca artikel menarik lainnya di Pluginongkoskirim.com seputar Bisnis, Ekspedisi, dan lain-lain. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi operation@tonjoo.
Sumber:
- Agen Shopee Xpress | Pusat Edukasi Penjual Shopee – https://seller.shopee.co.id/edu/article/11946
- [Shopee Xpress] Apa itu Shopee Xpress Point dan Agen Shopee – https://help.shopee.co.id/portal/article/74488-Apa%20itu%20Shopee%20Xpress%20Point%3F
kenapa paket saya sudah sampai di shopee express parungkuda dri tgl 7 . tpi belum di antar juga smpai hari ini k rumah
Ingin membuka shoope express
Hai Kak, untuk kemitraan dan agennya, silakan tanyakan pada kantor cabang terdekat ya untuk memastikan apakah mereka membuka layanan tersebut atau tidak.
mau ingin jadi agen shoopee
Hi Kak, bisa menghubungi agen terdekat ya ^^
Pake saya udah sampe Cakung DC udah 4hari ga bergerak, tolong dong
Maap kak, ga bisa nolong soalnya kami nggak ada kerja sama atau hubungan dengan ekspedisi mana pun. Hanya kakak yang bisa menolong diri kakak sendiri.
intinya d suruh nunggu
solusi tanpa solusi
Iya tuh, Kak. Kurang efektif sebenernya. Sabar ya..