Cara Chat Penjual di Shopee untuk Menanyakan Stok Barang & Komplain

Kenapa Chat Shopee Tanda Seru Merah?

Apabila saat hendak chat penjual muncul tanda seru merah, harap waspada dan berhati-hati. Biasanya jika muncul tanda tersebut penjual terindikasi penipuan yang sudah dilaporkan beberapa pembeli lain.

Nah, jika kamu menemukan tanda ini di kolom chat salah satu seller, jangan lanjutkan percakapan karena toko tersebut sudah terindikasi sebagai penipu.

Kenapa Chat di Shopee Tidak Muncul?

Selain muncul tanda seru merah, beberapa pembeli juga mengalami fitur chat di aplikasi tidak muncul atau tidak ada. Apakah penyebabnya? Ada beberapa kemungkinan kenapa chat tidak tersedia:

• Karena koneksi internet sedang bermasalah.
• Aplikasi Shopee belum diupdate.
• Nomor HP belum terdaftar di aplikasi.
• Akun penjual diblokir.
• Akun pembeli diblokir penjual di Shopee.

Jika penyebabnya salah satu dari masalah di atas, solusinya bisa bervariasi. Misal dengan mengganti koneksi yang kuat, update aplikasi Shopee versi terbaru, atau dengan mendaftarkan nomor HP ke aplikasi SHopee.

Tapi, jika masalahnya karena akun terblokir, satu-satunya jalan untuk memperbaikinya adalah dengan menghubungi call center Shopee dan meminta bantuan.

Penutup

Demikian informasi mengenai cara chat penjual di Shopee. Melalui langkah di atas, kamu bisa menghubungi penjual terlebih dahulu untuk memastikan kejelasan produk. Silakan dicoba, semoga bermanfaat.

Jangan lupa simak berbagai artikel menarik mengenai Shopee lainnya di situs kami. Terima kasih.

Pages: 1 2Lihat Semua