Namun usahakan, dalam melakukan komplain, Anda juga harus menggunakan bahasa yang baik dan sopan, ya.
Untuk menghindari kesalahan dalam pengiriman paket, misalnya dalam kasus paket hilang, Anda perlu juga mengetahui cara menulis alamat paket yang benar agar sampai tujuan.
Cara tersebut khusus bagi Anda yang memang berada di pihak pengirim paket, ya. Hal tersebut perlu diperhatikan, terutama jika Anda memiliki bisnis makanan.
Untuk meminimalisir kesalahan dalam pembuatan label paket, anda juga dapat membuat label pengiriman olshop melalui aplikasi di HP.
Call Center Paxel dan Sosial Medianya
Jika Anda menemui kendala atau membutuhkan bantuan dalam mengunakan layanan pengiriman logistik Paxel, Anda dapat menghubungicall center Paxel, pada kontak berikut:
- WhatsApp Paxel = https://wa.me/6285574670318
- Email Paxel = wehearyou@paxel.co
Untuk sosial media Paxel, dapat Anda temui pada portal berikut ini:
- Facebook = http://www.facebook.com/paxel.co
- Instagram = http://www.instagram.com/paxelco_
- YouTube = https://www.youtube.com/channel/UCGSnDYGVE6dL2U-AX5tLEkg
- Twitter = http://www.twitter.com/paxelco_
- TikTok = http://www.tiktok.com/@paxel.co
Frequently Asked Questions
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan seputar layanan Paxel. Simak, yaa ~
1. Apakah Paxel ada asuransinya?
Ya, Paxel memberikan gratis asuransi hingga Rp. 1.000.000 untuk setiap pengiriman yang Anda lakukan.
Untuk nominal yang lebih besar, Anda bisa memberikan biaya asuransi tambahan senilai Rp. 500 untuk perlindungan. Dengan begitu, Anda mendapat biaya perlindungan hingga Rp. 10.000.000.
2. Paxel box itu apa?
PaxelBox merupakan fasilitas loker untuk menyimpan atau menitipkan barang yang Anda paketkan. Barang tersebut merupakan paket yang nantinya akan di-pick-up atau di-drop-off.
3. Apa kelebihan Paxel?
Baca Juga
Berikut adalah keunggulan pengiriman menggunakan Paxel:
- Bisa atur waktu estimasi jemput dan tiba
- Bisa tracking paket secara real time
- Adanya jaminan asuransi
- Jangkauan area cukup luas
4. Apa itu Paxel Sameday?
Paket Paxel Sameday adalah layanan pengiriman paket yang memiliki estimasi waktu sampai dalam satu hari, baik untuk pengiriman dalam atau luar kota.
Ketentuan untuk berat paketnya sendiri adalah maksimal 5 kg.
5. Apakah Paxel bisa kirim ke luar negeri?
Ya, Paxel bisa kirim barang ke luar negeri dengan layanan PaxelMarket. Untuk sementara, tujuan pengiriman yang dapat dilakukan adalah Singapura.
Namun tujuan negara lainnya akan terus diupayakan agar dapat menjadi tujuan pengiriman paket Paxel.
Penutup
Demikian uraian kami tentang cara komplain Paxel via WhatsApp, Email dan lainnya. Semua cara pelacakan memiliki metode yang sama.
Sebagai salah satu Startup Logistik yang naik daun, sejak berdiri di tahun 2017, Paxel yang merupakan perusahaan milik Djohari Zein ini unggul dalam pengiriman cepat, harga murah.
Bagi Anda yang memiliki bisnis online, bisa juga sambil belajar jualan online di situs yang kami rekomendasikan.
Jika ada saran, kritik konstruktif atau masukan apapun, bisa Anda sampaikan ke email kami di contact@tonjoo.com.
Terima kasih sudah membaca. Semoga bermanfaat.
Cara Cek Resi dan Tarif Ongkir Gratis. Mudah. Akurat.
Jika Anda hendak melakukan cek resi dan tarif ongkos kirim dapat dengan mudah Anda lakukan menggunakan layanan kami, loh. Selain itu juga 100% gratis.
Yuk, cek resi dan ongkos kirim pengiriman barang Anda.
