Ingin merubah username Shopee untuk toko Anda biar lebih menarik dan makin cuan? Cara mengganti username Shopee cukup mudah kok. Kamu bisa melakukannya lewat aplikasi dan Seller Centre di perangkat pc, iphone atau di android.
Namun perlu diketahui, pengguna hanya diperbolehkan ganti username sebanyak 1x saja dalam 30 hari. Jika Anda belum pernah mengganti nama sebelumnya, silakan simak tutorial cara ganti username shopee tanpa hapus akun di artikel berikut.
Username Shopee Itu yang Mana?
Bagi pengguna baru mungkin agak sedikit bingung dengan istilah username serta apa perbedaan username dan nama toko di Shopee. Mari kita lihat bedanya di bawah ini:
Usernamemerupakan nama pengguna atau ID pengguna yang dipakai untuk masuk ke aplikasi Shopee. Selain untuk login, nama pengguna juga berfungsi sebagai tautan atau alamat toko Shopee.
Oleh karena itu, username bersifat unik dan tidak akan sama antara akun satu dengan lainnya. Username juga tidak boleh mengandung nama brand atau merk tertentu dan tanpa spasi.
Nama Toko merupakan nama yang dipakai seller Shopee untuk menentukan identitas toko dimana ia berjualan. Jika kamu membuka link toko di Shopee, kamu akan melihat tampilan Nama Toko di bagian paling atas.
Berbeda dengan username, penggunaan nama toko lebih fleksibel dan kamu bisa menggantinya kapan saja tanpa ada batasan. Selain itu, nama toko bisa mengkombinasikan huruf besar dan kecil dan juga spasi.
Agar lebih jelas, silakan lihat ilustrasinya di bawah ini:
Bisakah Kita Mengubah Username Shopee?
Bisa. Jika sebelumnya username tidak bisa diganti-ganti, saat ini Shopee Seller menetapkan aturan baru yang membolehkan penggantian nama pengguna.
Hanya saja, mengganti username hanya boleh dilakukan maksimal sebanyak 1x dalam kurun waktu 30 hari. Jika akun sudah mengganti nama pengguna sebelumnya, maka harus menunggu sampai 30 hari.
Selain itu, penggantian username juga harus mengikuti aturan yang diberlakukan oleh Shopee berikut ini:
- Username tidak memakai merk / brand tertentu jika bukan akun official.
- Tidak mengandung spasi tetapi “_” untuk pemisahnya.
- Tidak mengandung nama yang terindikasi mencuri Hak atas Kekayaan Intelektual merk tertentu.
- Belum pernah digunakan sebelumnya (baik oleh akun tersebut atau akun orang lain).
- Perubahan username via aplikasi akan diproses secara otomatis.
- Perubahan username via CS Shopee membutuhkan waktu 2 hari kerja.
- Hasil perubahan akan disampaikan melalui notifikasi email dan aplikasi Shopee.
- Akun yang dibuat sebelum tanggal 15 April 2021 tidak bisa merubah username lewat aplikasi, tetapi harus lewat CS Shopee.
- Perubahan hanya boleh dilakukan sebanyak 1x per 30 hari.
Gimana nih? Tertarik mau ganti username agar lebih sinkron dengan nama toko? Sebelum ganti, mending cari dulu yuk inspirasi contoh username Shopee yang pas buat jualan.
Kalau sudah dapat nama yang cocok, selanjutnya ikuti tutorial cara ganti username shopee lewat HP di bawah ini.
Bagaimana Cara Mengganti Username Shopee?
Jika sebelumnya mengganti username ribet karena harus menghubungi call center Shopee. Sekarang caranya lebih mudah dan sederhana lho.
Anda bisa mengganti username tanpa lewat CS melainkan bisa langsung melalui aplikasi Shopee dan website Seller Centre.
Baca Juga
Cara mengganti username Shopee pembeli dan sebagai penjual pun sama, tidak ada bedanya.
1. Ganti Username Via Aplikasi
Untuk mengganti username lewat aplikasi langkahnya sebagai berikut:
- Buka aplikasi Shopee > lakukan login menggunakan username & password.
- Klik menu Saya.
- Pilih ikon Pengaturan Akun (ikon roda gerigi).
- Klik Profil Saya > pilih Username.
- Atur / masukkan username baru sesuai keinginan. Pastikan setidaknya memiliki 5 – 30 karakter dengan kombinasi huruf, angka, titik dan tanpa memakai spasi.
- Jika sudah selesai, pilih Simpan.
Setelah langkah di atas, Anda akan menuju ke halaman Ubah Profil dan menerima notifikasi bahwa username Berhasil diganti.
Ohya, perlu diingat bahwa perubahan username ini hanya berlaku bagi yang membuat akun di atas tanggal 15 April 2021.
2. Ganti Username Via Seller Centre
Berikut langkah mengubah username melalui website seller centre:
- Buka halaman https://seller.shopee.co.id/.
- Klik Akun, lakukan login dengan username & password untuk akses aplikasi.
- Klik pilihan Ubah yang terletak di bagian kanan Profil Saya.
- Ganti nama username sesuai keinginan, tapi pastikan tetap memenuhi standar Shopee. Dan pastikan setidaknya memiliki 5 – 30 karakter dengan kombinasi huruf, angka, titik dan tanpa memakai spasi.
- Apabila username disetujui pihak Shopee maka akan tampil pesan pop up konfirmasi penggantian nama pengguna.
- Selanjutnya, pilih Simpan.
- Anda akan diarahkan untuk melakukan login ulang, silakan login akun lagi dengan username baru.
Untuk cara di atas bisa dilakukan oleh semua akun, termasuk pengguna lama yang sudah punya akun Shopee sebelum April 2021.
Tapi sekali lagi, perlu diingat perubahan akun hanya berlaku 1x saja dalam waktu 30 hari.
3. Cara Mengganti Username Yang Tidak Bisa Diganti
Apakah Anda sudah mencoba kedua cara di atas tapi gagal? Padahal, Anda belum melakukan perubahan sama sekali dalam waktu 30 hari.
Bisa jadi username Anda memang sudah tidak bisa diganti. Kalau sudah begitu, cara satunya-satunya yang bisa Anda lakukan adalah dengan menghubungi CS Shopee. Cara ini bisa jadi solusi untuk merubah nama pengguna tanpa menghapus akun.
Bagaimana caranya? Ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi Shopee > lakukan login dengan username dan sandi.
- Di Beranda, klik menu Saya.
- Scroll ke bawah, klik pilih Chat dengan Shopee.
- Anda akan menuju ke halaman obrolan dengan CS Shopee.
- Selanjutnya, kirimkan chat ke agen Shopee.
- Pilih dulu tipe akun yang Anda pakai: Penjual / Pembeli. Klik salah satu.
- Lalu klik pada menu Pengaturan & Perubahan Data Akun.
- Setelah selesai, selanjutnya Anda akan terhubung dengan salah satu agen Shopee.
- Sampaikan bahwa Anda ingin melakukan perubahan username beserta alasannya.
- Tim Shopee akan meminta data sekaligus memproses permintaan Anda.
- Jika proses selesai, Anda akan memperoleh notifikasi dari Shopee dalam 2×24 jam.
Mungkin terlihat cukup ribet ya, tapi dengan cara di atas Anda tidak perlu menghapus akun jika ingin merubah username. Selamat mencoba.
Penutup
Itulah tadi sekilas info mengenai cara mengganti username Shopee baik bagi akun penjual maupun sendiri. Gimana? Caranya mudah kan? Anda bisa melakukannya dengan perangkat apa saja, baik laptop maupun HP.
Apabila mengalami kendala saat mencoba cara di atas, silakan sampaikan di kolom komentar siapa tahu kami bisa bantu. Bagi Anda yang butuh info cek resi dan cek tarif yang akurat, cepat dan gratis, bisa gunakan link berikut ini:
Sekian, semoga artikel ini bermanfaat. Sampai jumpa di artikel kami lainnya. Terima kasih.