Jika kamu sering berbelanja online di marketplace seperti Shopee, mungkin pernah melihat status bertuliskan âpercobaan pengiriman gagal kesalahan kode pengiriman TLCâ pada riwayat pesan.
Lantas, apa arti dari kode pengiriman barang tersebut?
Kini, layanan ekspedisi seperti SiCepat, JNE, dan J&T menjadi populer karena kecepatan, kemudahan, dan tarif terjangkau mereka, terutama di kalangan pelaku usaha online.
Meskipun demikian, terkadang terjadi kendala seperti kesalahan kode pengiriman TLC (Three Letters Code), yang bisa menimbulkan kekhawatiran bagi pelanggan yang menantikan paketnya. Penting bagi pelanggan untuk memahami apa itu kesalahan kode pengiriman TLC dalam situasi seperti ini.
Mengenal Kesalahan Kode Pengiriman TLC
Mengecek resi pengiriman paket adalah praktik umum bagi pengguna layanan ekspedisi untuk melacak kemajuan pengiriman.
Saat ini, hampir semua penyedia jasa ekspedisi menawarkan platform mobile untuk memudahkan pengecekan resi secara online.
Melalui platform ini, pengguna dapat melihat informasi terperinci tentang status dan lokasi paket mereka. Perusahaan ekspedisi besar seperti J&T telah mengintegrasikan proses pengecekan resi ini dalam situs web dan aplikasi mereka, memungkinkan pelanggan untuk melacak semua riwayat pengiriman paket mereka.
Oleh karena itu, penting bagi pengguna untuk memahami arti dari status pengiriman yang ditampilkan.
Nah, saat mengecek resi pengiriman apakah kamu menemukan ada keterangan âkesalahan kode pengiriman TLC” atau “paket ditahan sementara karena kesalahan kode pengiriman tlc”?
Jika ya, apa yang dimaksud kesalahan kode pengiriman TLC? Untuk memahami kesalahan kode pengiriman tlc artinya apa, maka perlu mengetahui apa itu TLC.
TLC atau Three Letter Code, adalah 3 kode huruf yang menjadi tanda suatu daerah atau area tempat tujuan barang tersebut perlu dikirim.
Contoh TLC yang umum adalah kode yang digunakan untuk bandara. Misalnya:
- CGK – Kode untuk Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta di Jakarta, Indonesia.
- DPS – Kode untuk Bandar Udara Internasional Ngurah Rai di Bali, Indonesia.
- JFK – Kode untuk Bandar Udara Internasional John F. Kennedy di New York, Amerika Serikat.
- LHR – Kode untuk Bandar Udara Heathrow di London, Inggris.
Dalam konteks layanan ekspedisi atau pengiriman, TLC dapat digunakan untuk menandai area atau pusat distribusi tertentu. Misalnya, sebuah perusahaan pengiriman mungkin memiliki kode khusus untuk setiap gudang atau pusat sortir mereka.
Ini membantu dalam melacak dan mengelola pengiriman paket secara efisien. Namun, perlu diperhatikan bahwa penggunaan TLC spesifik bisa berbeda tergantung pada perusahaan atau industri.
Penyebab Kesalahan Kode Pengiriman TLC
Jika kamu sudah memahami sedikit tentang Three Letter Code atau TLC, maka di sini kita akan membahas arti dari kode kesalahan pengiriman TLC. Umumnya kode ini hanya akan dijumpai dalam tracking resi pengiriman pembelian produk melalui aplikasi Shopee.
Apabila kamu melacak resi pengiriman ini memakai web resmi dari jasa ekspedisi, dengan demikian status pengiriman akan terlihat on hold, wrong destination area code. Tapi ternyata kedua perusahaan ini mempunyai keterangan atau penulisan berbeda.
Namun jangan risau, walau berbeda arti kesalahan kode tersebut sama saja. Yang mana jika ada tulisan kesalahan dalam pengiriman TLC ketika kamu melakukan tracking pengiriman artinya ada kendala dalam proses pengiriman barang tersebut.
Beberapa kemungkinan penyebabnya antara lain:
- Kesalahan input
- Kesalahan sistem
- Informasi yang tidak lengkap atau akurat
- Perubahan kode atau pembaruan data
- Kesalahan dalam penanganan
Baca Juga
Jika terjadi hal demikian, maka pengiriman barang akan ditunda otomatis atau bahkan gagal sebab tiga digit dari kode area tempat yang telah tertulis salah. Tapi kalaupun tetap dilanjutkan, tetap saja tidak akan ditemukan alamat penerima pada area tersebut.
Tapi jangan khawatir jika kamu menemukan status tersebut pada resi pengirimanmu. Sebab kesalahan kode ini biasanya akan terlacak dalam waktu cepat dan dapat dikembalikan langsung ke drop point jasa ekspedisi atau ke Gudangnya untuk dilakukan tindak lanjut.
Tapi sebenarnya, kasus kesalahan dengan keterangan tersebut tidak hanya terjadi pada J&T tetapi juga dapat terjadi pada jasa ekspedisi lain di Indonesia. Namun dari sekian banyaknya keluhan, hanya jasa ekspedisi J&T yang pelanggannya sering mengalami kesalahan kode pengiriman TLC ini.
Cara Mengatasi Kesalahan Kode Pengiriman TLC
Jika kamu mendapati status kesalahan kode ini, maka bisa langsung menghubungi jasa ekspedisi atau yang bersangkutan untuk ditindak lanjuti. Tapi yang pasti, jangan cemas soal paket yang dikirimkan karena paket yang kamu kirimkan tetap aman dan tidak akan hilang atau rusak.
Penyebab dari kesalahan kode pengiriman barang ini yaitu akibat kesalahan penulisan tiga kode area atau wilayah tujuan sehingga mengakibatkan paket atau barang tidak akan tiba di alamat tujuan dengan tepat waktu. Hal ini dikarenakan kode areanya tidak ada dalam alamat tujuan yang telah tertulis pada paket.
Biasanya paket yang mengalami kendala ini akan langsung dikembalikan lagi ke Gudang yang sebelumnya, lalu akan diperbaiki dan diteruskan langsung ke tempat tujuan yang asli.
Berapa Lama Paket Kesalahan Kode Pengiriman TLC Sampai Paket Gagal di Pickup SiCepat?
Jika masalah ini dialami oleh pelanggan SiCepat atau jasa ekspedisi lainnya, tentu saja paket akan terlambat datang ke tempat tujuan. Dengan kata lain, apabila estimasi pengiriman sebelumnya tertulis tiga hari, maka disebabkan adanya kesalahan pada kode pengiriman TLC ini paket akan tiba lebih dari estimasi.
Biasanya paket yang salah kirim ini baru diketahui sesudah tiba di drop point saat hendak dikirim ke pihak penerima. Sampai akhirnya paket ini dikembalikan ke Transit Center dan diteruskan lagi ke drop point dengan lokasi yang benar.
Untuk lamanya paket sampai dengan kesalahan kode pengiriman TLC tergantung dari lamanya tindak lanjut terhadap masalah pengiriman tersebut. Selain itu, juga tergantung dari jarak lokasi yang benar dengan lokasi alamat yang palsu.
FAQ
Apa itu TLC dalam pengiriman barang?
Kode pengiriman TLC atau Three Letter Code adalah serangkaian tiga huruf yang digunakan sebagai designasi tempat atau kota.
Bagaimana jika paket J&T bermasalah?
Datangi kantor J&T atau hubungi customer service J&T untuk menyampaikan masalah terkait pengiriman paket J&T.
Apa maksud pesanan tertahan sementara di Shopee?
Pesanan yang berstatus tertunda merupakan pesanan yang pembayarannya telah dikonfirmasi dan saat ini sedang dalam proses sehingga paket bisa diverifikasi. Proses ini umumnya memakan waktu hingga 4 jam.
Akhir Kata
Sampai di sini, sudah mengerti maksud dari kesalahan kode pengiriman TLC dan cara mengatasinya kan? Seperti transit paket, status atau istilah pengiriman ini memang kerap muncul.
Sebagai penutup, menghadapi kesalahan kode pengiriman TLC dalam layanan ekspedisi memang bisa menjadi tantangan, namun dengan langkah-langkah yang tepat, masalah ini dapat diatasi dengan efisien.
Penting untuk selalu memeriksa dan memastikan keakuratan informasi pengiriman, berkomunikasi dengan jelas dengan layanan pelanggan, dan memantau proses pengiriman secara aktif.
Pengalaman ini tidak hanya membantu dalam menangani situasi saat ini tetapi juga memberikan wawasan berharga untuk pengiriman di masa depan. Ingatlah bahwa kesiapan dan komunikasi yang baik adalah kunci dalam memastikan proses pengiriman yang lancar dan bebas dari hambatan.
Jangan lupa untuk berkomentar dan beri kami masukan di laman Plugin Ongkos Kirim agar mampu menyuguhkan artikel berkualitas sesuai kebutuhan readers. Yuk, baca artikel menarik lainnya dari Hanif seputar Info Ekspedisi, dan lain-lain. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi operation@tonjoo.
sumber:
Kode Pos & TLC Indonesia – https://www.asperindo.id/kode-pos-tlc/