5 Plus Minus Payment Gateway untuk Toko Online, Pertimbangkan Hal Ini

Sebagai pemilik website, pasti ada pertimbangan plus minus payment gateway untuk toko online nya.

Kini metode pembayaran pun berkembang tidak hanya melalui transfer rekening bank, namun juga telah tersedia berbagai macam cara seperti internet banking, kartu kredit, hingga payment gateway.

Sesuai dengan istilahnya “gateway” yang dalam Bahasa Indonesia berarti “pintu gerbang” dan “payment” yang berarti pembayaran, payment gateway adalah pintu gerbang dalam melakukan transaksi pembayaran.

Bagi orang yang mengembangkan bisnis online atau e-commerce, payment gateway hadir untuk memudahkan transaksi. Pengunjung bisa melakukan transaksi pembelian online melalui payment gateway tanpa harus konfirmasi lewat chat.

Sebenarnya ada banyak payment gateway untuk toko online, dan tentu saja masing-masing bisa memberikan keuntungan dan kerugian yang berbeda-beda. Namun, secara umum, berikut beberapa plus dan minusnya.

Plus

Adapun kelebihan dan keunggulan payment gateway untuk toko online adalah :

1. Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan

Tidak semua toko online dapat mengaktifkan payment gateway. Pengaktifan payment gateway membutuhkan syarat-syarat khusus yang tidak dapat dipenuhi oleh sembarang toko online.

Maka dari itu, toko online yang menggunakan payment gateway dapat dipastikan adalah toko online terpercaya.

2. Aman dalam Bertransaksi

Transaksi menggunakan payment gateway akan lebih aman karena layanan ini menggunakan sistem yang menjamin keamanan transaksi. Metode ini aman bagi pengguna kartu kredit karena payment gateway memiliki teknologi fraud detection yang berfungsi untuk mencegah terjadinya kecurangan pembayaran di toko online.

Payment gateway juga melindungi data kartu kredit dengan teknologi enkripsi data dan informasi saat pelanggan melakukan transaksi.

3. Mudah dan Praktis dalam Berbelanja secara Online

Pelanggan dapat melakukan transaksi tanpa perlu membuka website penjual dan website pihak ketiga. Penggunaan payment gateway pun memudahkan penjual karena pemilik toko online tidak perlu lagi menyediakan banyak rekening dari berbagai bank.

Payment gateway dapat menerima dana transfer dari berbagai rekening bank dan menyalurkan ke satu rekening milik toko online.

4. Dapat Menjangkau Wilayah Penjualan yang Lebih Luas

Dengan menggunakan payment gateway, maka jangkauan pelanggan bisa lebih luas hingga ke luar negeri karena seluruh konsumen dapat mengakses payment gateway sampai dengan ke seluruh dunia.

Anda pun tidak perlu menyewa toko lagi, karena bisnis ini adalah bisnis online sehingga tidak memerlukan tempat untuk berjualan di suatu wilayah ataupun negara seperti halnya bisnis offline yang membutuhkan tempat yang luas.

5. Proses Cepat dan Terlindungi

Penggunaan payment gateway lebih cepat dan mudah dalam memeriksa pembayaran dengan kartu kredit atau debit.

Pemrosesan dilakukan secara otomatis oleh sistem, sehingga meminimalisir waktu yang terbuang karena menunggu respon admin.

Proses dijamin cepat dan aman untuk transaksi masal karena payment gateway dapat memproses ratusan hingga ribuan transaksi dalam waktu yang singkat.

Minus

Di antara banyak kelebihan metode pembayaran payment gateway, metode ini juga tetap memiliki kekurangan seperti yang tercantum di bawah ini:

1. Membutuhkan Persyaratan yang Rumit untuk Aktivasi

Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, untuk mengaktifkan payment gateway pada toko online, ada beberapa persyaratan yang diminta oleh penyedia layanan. Antara lain yaitu memastikan hosting website toko online Anda cukup tangguh dan tidak mendadak down saat diakses.

2. Masyarakat Masih Kurang Familiar dengan Payment Gateway

Walaupun metode payment gateway telah menjamur, namun sebagian besar masyarakat Indonesia masih banyak yang lebih memilih pembayaran dengan metode transfer rekening bank. Hal ini disebabkan karena transfer rekening bank sudah sangat familiar di kehidupan masyarakat Indonesia.

Tidak hanya untuk berbelanja online, namun juga banyak institusi pendidikan maupun pengumpulan dana sumbangan bantuan bencana alam yang menggunakan transfer rekening bank untuk metode pembayarannya.

Berdasarkan hasil riset, transfer rekening bank juga masih menjadi metode pembayaran yang paling populer di Indonesia.

3. Dikenakan Charge

Poin minus lainnya dari penggunaan payment gateway yaitu adanya charge atau biaya transaksi. Sebagai perbandingan, berikut kami paparkan biaya transaksi dari beberapa payment gateway:

• Midtrans = Midtrans mengenakan charge sebesar 4% + Rp 2.200 ke merchant yang sudah termasuk biaya pajak.
• Veritrans = Biaya dibebankan berdasarkan layanan perbankan seperti Visa dan Mastercard dan akan dikenakan biaya 3,9% + Rp 2.000 per transaksi.
• iPayMu = Pembayaran dengan kartu kredit dikenakan biaya 3,5% atau Rp 5.000 per transaksi.

4. Uang Tidak Dapat Langsung Ditarik

Meskipun Anda bisa mengecek data transferan setiap saat, namun sayangnya Anda tidak bisa mengecek neraca (balance) rekening Anda seperti online banking. Proses penarikan uang biasanya berlangsung selama 3 sampai 7 hari.

Terlepas dari kelebihan dan kekurangan payment gateway di atas, kami menyarankan pemilik toko online untuk menggunakan sistem pembayaran transfer bank langsung ke akun toko online. Hal ini dikarenakan sistem pembayaran transfer bank dapat diintegrasikan dengan plugin konfirmasi pembayaran guna memudahkan pekerjaan admin toko online.

Selain itu, sistem pembayaran transfer bank juga lebih familiar di masyarakat Indonesia sehingga penggunanya lebih banyak.

FAQ

Akhir Kata

Begitulah penjelasan mengenai plus dan minus menggunakan payment gateway untuk toko online. Dengan payment gateway, website toko online bisa nampak profesional, sehingga menambah kepercayaan pengunjung.

Salah satu alternatif payment gateway Indonesia yang bisa Anda gunakan adalah Plugin Konfirmasi pembayaran dari Tonjoo.

Instal Plugin Konfirmasi Pembayaran pada laman berikut: https://tonjoostudio.com/product/plugin-konfirmasi-pembayaran/

Ada versi demo yang memungkinkan Anda untuk mencoba payment gateway gratis selama waktu tertentu. Meski bisa dibilang payment gateway termurah, namun fitur dan keandalannya tidak bisa diremehkan.

Tidak kalah deh dengan contoh payment gateway Indonesia lainnya. Jadi tunggu apalagi, coba demonya dan buktikan kemudahan menggunakan plugin dari Tonjoo!

Jangan lupa untuk berkomentar dan beri kami masukan di laman Plugin Ongkos Kirim agar mampu menyuguhkan artikel berkualitas sesuai kebutuhan readers. Yuk, baca artikel menarik lainnya dari Anisa seputar Plugin, dan lain-lain. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi operation@tonjoo.

Artikel ini telah diperbarui pada tanggal 11 Desember 2023 oleh Hanif

Sumber Referensi:
• Yasha. 27 Februari 2018. Payment gateway di Indonesia: Panduan Lengkap. Dewaweb.com – https://goo.gl/4BJJDH