Cara Kirim Nomor ResiWooCommerce – Pemberian nomor resi kepada customer dapat meningkatkan kepercayaan mereka terhadap toko online Anda. Hal ini dikarenakan customer dapat turut terlibat dalam proses pelacakan (tracking) posisi barang yang mereka beli. Dengan kata lain, apabila Anda mengirimkan nomor resi kepada customer, mereka dapat melacak sendiri di mana paket mereka berada.
Pengiriman nomor resi kepada customer dapat dilakukan dengan mudah menggunakan Plugin Resi yang bisa Anda peroleh di: https://tonjoostudio.com/product/plugin-kirim-resi/
Pemberian nomor resi kepada customer akan membuat toko online Anda mempunyai reputasi yang baik di mata customer. Hal ini dikarenakan nomor resi adalah bukti bahwa Anda telah benar-benar mengirimkan barang pesanan customer sehingga mereka tidak perlu merasa khawatir.
Tonjoo menyediakan Plugin Resi yang berfungsi untuk mempermudah Anda dalam mengirimkan nomor resi kepada customer. Dengan menginstal Plugin Resi pada WooCommerce Anda, pengiriman nomor resi akan menjadi sangat efektif dan efisien.
Berikut adalah dua alasan utama mengapa bisnis online Anda membutuhkan penginstalan Plugin Resi :
1. Pemberian Informasi kepada Konsumen
Konsumen/customer perlu mendapatkan informasi tentang nomor pengirimannya sehingga dapat meningkatkan kepercayaan mereka terhadap toko online Anda.
2. Plugin Resi Meringankan Pekerjaan Admin atau Customer Service Toko Online Anda
Pengiriman resi secara sistem (melalui Plugin Resi) akan mengurangi kerja Customer Service (CS) toko online Anda. Tanpa pengiriman resi otomatis, CS perlu mengirim nomor resi secara manual ke setiap pelanggan dan tentunya pekerjaan ini akan cukup merepotkan.
Anda juga dapat meng-custom pilihan kurir pada website Anda. Baca tutorial selengkapnya: Menambahkan Pilihan-pilihan Jasa Ekspedisi
Baca Juga
Berikut langkah-langkah untuk mengirimkan nomor resi kepada customer Anda:
1. Pertama-tama, login ke area back-end website Anda: namawebsite.com/wp-admin/
2. Pada menu WooCommerce, pilih âOrdersâ.
3. Klik pada order yang ingin Anda kirimkan nomor resinya.
4. Isikan nomor resi pengiriman pada kolom âTracking numberâ.
5. Klik âSend tracking numberâ.
6. Selesai! Nomor resi akan terkirim ke email customer Anda. Contoh email yang diterima oleh customer Anda tampak seperti pada gambar di bawah ini:
Dengan Plugin Resi, kini Anda bisa langsung mengirimkan nomor resi kepada customer setelah mengirimkan pesanan. Kepercayaan customer terhadap toko online Anda akan meningkat dan pekerjaan Customer Service (CS) juga akan lebih ringan. Selamat mencoba dan sukses selalu
Mengapa Anda perlu mengirimkan resi kepada customer toko online Anda? Baca juga: Inilah Pentingnya Nomor Resi Bagi Pelanggan