Cara Cek Resi FedEx Melalui Website Resmi [Mudah dan Cepat]

Cara cek resi FedEx – Mendapatkan kiriman dari luar negeri sering kali membuat cemas. Apalagi jika ini baru pertama kalinya kamu menerima barang dari luar negeri. Mungkin kamu penasaran dengan cara melacak pengiriman FedEx.

Jika kamu membeli sesuatu dari luar negeri, penjual biasanya menggunakan layanan pengiriman internasional. Salah satu layanan yang sering digunakan adalah FedEx.

Tidak jauh berbeda dengan jasa pengiriman domestik seperti JNE, jasa pengiriman internasional juga menggunakan nomor resi untuk melacak status dan posisi barang.

Untuk mengetahui lebih lanjut, ikuti terus cara cek resi FedEx pada artikel ini.

Mengenal FedEx

Pernah nonton film Cast Away? Mungkin kamu pernah melihat Tom Hanks membuka paket FedEx. Ya, FedEx adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang logisitik dan pengiriman barang.

Awalnya, FedEx berdiri dengan nama Federal Express Corporation pada tahun 1971. Pada tahun 1997, perusahaan ini berganti nama menjadi FDX corporation. Baru pada tahun 2000, perusahaan ini Bernama FedEx, hingga sekarang. Wah, cukup lama juga ya. Kalian sudah lahir belum?

Selain Berjaya di negeri sendiri, FedEx juga melebarkan sayapnya untuk melayani pengiriman internasional. Markas pengiriman udara FedEx di bandara Memphis, Amerika Serikat, membuatnya menjadi bandara kargo yang teramai sedunia. Begitu juga denan pusat pengirimanya di Hong Kong, bandaranya menjadi bandara kargo yang teramai kedua di dunia.

FedEx sudah menjejakkan kakinya di Asia Pasifik sejak 1985, sementara untuk Indonesia, FedEx mendirikan operasinya sejak 1985. Sekarang, FedEx memiliki pusat pelayanan pengiriman di beberapa bandara di Indonesia, termasuk bandara Soekarno Hatta Jakarta, Hang Nadim Batam, Kuala Namu Medan, Juanda Surabaya, Sultann Aji Muhammad Sulaiman Balikpapan, dan Ngurah Rai Bali.

Dengan jangkauan lebih dari 220 negara, FedEx melayani hingga 500 penerbangan per minggu. Ini membuatnya menjadi salah satu jasa pengantaran barang yang tersibuk. Pantas saja banyak yang mempercayakan pengirimaya menggunakan FedEx.

Contoh Nomor Resi FedEx

Untuk mengecek status pengiriman, kamu harus sudah mengantongi nomor resinya terlebih dahulu. Istilah resi umum digunakan oleh jasa pengiriman Indonesia, namun FedEx menggunakna istilah berbeda.

Jika kamu mengunjungi halaman Fedex maka di dalam kotak adalah Tracking ID atau Tracking Number. Lain hal di halaman FedEx Indonesia, yang muncul adalah ID pelacakan.

Nomor identitas yang digunakan untuk pelacakan ini adalah deret nomor unik. Menurut halaman “quick help” dari FedEx, nomor resi atau ID pelacakan terdiri dari 12 hingga 30 digit angka.

Contohnya:

2394 2350 2342

4902 2394 1159 3491

2239 4052 4981 4393 1394

2429 9152 3613 8187 4918 65

Jika kamu belum mendapatkan nomr ID pelacakan ini, kmau bisa menanyakanaya kepda penjual atau pengirim barang.

Cara Cek Resi FedEx Menggunakan Website Resmi

Salah satu cara yang paling mudah untuk melacak status pengiriman FedEx adalah dengan menggunakan website resmi.

1. Buka website FedEx

Untuk website pengecekan resi dengan halaman Indonesia kamu bisa mengunjungi link ini.

Sementara untuk website penecekan resi fedex dengan Bahasa inggris kamu bisa menggunakan link ini.

2. Masukan ID Pelacakan

Ketika membuka website diatas, maka akan mucul tampilan seperti dibawah.
masukan iD pelacakan atau tracking ID ke kotak yang sudah disediakan.

Jika kotak tidak mucul, pastikan kamu sudah memilih kotak lacak.

3. Klik tombol lacak

atau jika menggunakan Bahasa inggris, klik tombol track

4. Selesai

Tunggu sebenatr, maka akan muncul informasi terkait dengan ID pelacakan.

Call Center FedEx Indonesia

Jika kamu ingin melayangkan complain terkait pengiriman barang, call center adalah tempat pertama yang dituju. Selain untuk protes, layanan Customer Service juga bisa digunakan untuk menanyakan hal lain.

Beberapa pertanyaan yang umumnya ditanyakan kepada call center adalah tentnag cara melacak paket, lokasi kantor fedex, biaya pengiriman, lama waktu transit, dan pemenasan pengiriman. Kamu juga bisa meanyakan hal lain yang masih terkait dengan pengiriman FedEx.

Nomor Telepon Call Center FedEx Indonesia adalah 1500342. Team FedEx sipa melayani anda setiap hari kecuali hari minggu. Untuk senin hingga jumat, layanan call center buka mulai pukul 07:30 hingga 22:00, sementara hari sabtu buka pukul 07:30 hingga 18:00.

Hari libur nasional, call center tetap buka, namun jam pelayananya dipersingkat. Waktu hari libur nasional, tim customer service FedEx siap melayani anda mulai dari jam 08:30 hingga 15:00.

Arti Status Pengiriman FedEx

Dalam pengiriman barang, jasa pengiriman barang menggunakan istilah yang disepakati untuk menunjukkan keadaan kiriman tersebut. Berikut adalah beberapa istilah yang sering digunakan.

• In transit

Ada beberapa kemungkinan ketika status barang sedang in transit.

Transit berarti paket kirimanmu sudah sampai kantor FedEx dan menunggu diantar ke rumah. Tapi bisa juga paket kirimanmu tertahan di Gudang dan menunggu paket yang lain agar kuota pengiriman terpenuhi.

• Schedule Delivery Pending

Pending artinya ada penundaan dalam pengiriman barang. Ini tidak selalu paket akan sampai terlambat. Terkadang ini adalah sesuatu yang sudah diperhitungkan di lead time.

• inbound

Inbound artinya paket kiriman baru saja tiba di fasilitas kantor fedex.

• Delivery exception

Delivery Exception berarti pengiriman paket ditunda karena alasan tertentu, seperti cuaca. Tapi, ini tidak selalu berarti bahwa pengiriman jadi terlambat.

• Accepted

jika status menunjukkan accepted, maksudnya adalah paket sudah sampai dan diterima.

Penutup

Begitulah cara untuk melakukan cek resi FedEx. Singkatnya, kamu memerlukan “Tracking ID” atau “ID pelacakan” untuk bisa mengecek keadaan paketmu di website resmi FedEx.

Semoga artikel ini bermanfaat, jika masih ada yang ingin ditanyakan, tuliskan saja di kolom komentar. Terimakasih banyak.