Cara Cek Resi Gosend untuk Lacak Pesanan Ecommerce

Meskipun lama pengiriman kurang dari 24 jam, tapi kamu pasti ingin melacak pesanan saat kirim barang pakai Go-Send, bukan? Cara cek resi Gosend sangat mudah dan bisa dilakukan secara real time pakai fitur live tracking.

Penasaran gimana cara lacak pesanan GoSend saat membeli barang di e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, dan platform lainnya? Jangan ke mana-mana, dapatkan informasi lengkap tentang tutorial dan promonya di sini.

Tapi sebelumnya jangan lupa singgah dulu di postingan terbaru kami ya. Ada ulasan menarik mengenai Gojek Paylater.

Gosend: Jasa Kirim Instant Super Cepat

Gosend adalah fitur pengiriman paket instant dan cepat dari aplikasi Gojek yang menyediakan dua layanan yaitu Instant Day dan Same Day.

Instant Day Delivery merupakan layanan kirim barang instan dengan estimasi maksimal 1-2 setelah barang diambil driver dan maksimal jam 24 jika driver tersedia.

Sementara Same Day Delivery membutuhkan waktu pengiriman 6-8 jam dan maksimal 1 hari.

Informasi lebih lengkap bisa dilihat di ilustrasi berikut.

Selain 2 layanan di atas, Go-Send memiliki layanan lain yaitu Intercity Delivery yang menyediakan pengiriman paket ke luar kota (antar kota) melalui kerjasama dengan kurir Paxel. Info mengenai layanan ini bisa dilihat di tabel berikut:

Layanan pengiriman Gosend tidak terbatas hanya tersedia di aplikasi Gojek. Melainkan dapat digunakan di e-commerce dan sejumlah merchant di Indonesia.

Ada sekitar 200 ribu penjual online yang menggunakan layanan ini untuk pengiriman paket. Beberapa marketplace dan online store besar yang sudah bekerja sama dengan Gosend diantaranya:

• Tokopedia
• Shopee
• Lazada
• Blibli
• Bukalapak
• Elevania
• Matahari
• Erafone
• K24
• Jakmall
• Halodoc
• Sociolla
• Ruparupa
• Prelo
• Optik Seis
• Wearinasia
• Periplus
• The Bod Shop
• dan banyak lagi.

Syarat dan Ketentuan Pengiriman

Terdapat sejumlah syarat dan ketentuan agar kamu dapat mengirim barang lewat GoSend. Salah satunya terkait jenis barang yang masuk dalam kategori tidak boleh dikirimkan melalui Gosend yaitu:

• Barang Terlarang (uang, obat-obatan terlarang, pornografi, hewan/tanaman hidup, makanan/minuman yang mudah rusak, barang berbahaya, dan sejenisnya).

• Barang Luar Biasa (karya seni, film, komoditas rentan rusak, barang antik, pecah belah, logam mulia, koin emas, dokumen berharga, dan sejenisnya).

• Dokumen Berharga (sertifikat, BKPB, dan surat berharga lainnya).

Di samping ketentuan di atas, setiap pengirim juga wajib memathui aturan dan syarat pengiriman yang berlaku di masing-masing layanan. Baik itu instant, same day, dan intercity delivery.

Jadwal Pengiriman Gosend

Pengiriman Gosend memiliki batas waktu pickup berbeda-beda untuk setiap layanannya. Masing-masing akan dijabarkan pada poin berikut.

• Periode waktu pesan Instant Day adalah 24 jam dengan waktu pengambilan sekitar 15 menit sampai 2 jam. Untuk estimasi pengiriman barang adalah sekitar 2 sampai 4 jam.
• Pada layanan Same Day, periode waktu pesan adalah pukul 08.00 sampai 17.00 WIB dan waktu pengambilan adalah maksimal 4 jam jam. Lama pengirimannya adalah 4 jam setelah barang diambil.
• Untuk layanan Intercity, periode waktu pesannya fleksibel. Pengiriman akan dilakukan pada hari yang sama jika kamu memesan di bawah pukul 18.00 WIB. Untuk pemesanan di atas pukul 18.00 WIB, penjemputan barang akan dilakukan esok hari oleh jasa kurir pengiriman.

Jadwal penjemputan dan pengiriman Gosend di atas berlaku untuk seluruh pemesanan di aplikasi Gojek dan beberapa e-commerce. Khusus untuk pengguna layanan Gosend Tokopedia waktu pengiriman yang berlaku cukup berbeda.

Untuk layanan Gosend Instant Tokopedia jam pemesanan dimulai pukul 06.00 sampai 21.00 WIB. Sementara untuk Gosend Same Day Tokopedia jam pemesanannya terbatas dari pukul 07.00 hingga 17.00 WIB saja.

Jika pemesanan dilakukan di luar batas waktu tersebut, pickup dan proses kirim barang akan dialihkan ke hari berikutnya.

Biaya Ongkir Gosend

Meskipun proses pengiriman cepat, biaya ongkir Gosend terbilang cukup terjangkau. Kisaran harga minimum untuk layanan Instant Day yaitu Rp 20.000 dengan harga sebesar Rp 2,500 per km untuk 20 km pertama. Setelah 20 km, biayanya bertambah menjadi Rp 3.000 per km.

Untuk layanan Same Day, kisaran harganya sebagai berikut:

• 0-3 km pertama adalah Rp 12.000
• 3 km hingga 15 km adalah Rp 18.000
• setelah 15 km, biaya menjadi Rp 1.200 per km.

Sementara pada layanan Intercity, biaya yang dikenakan tentu lebih tinggi tergantung besar paket dan jarak lokasi tujuan. Untuk paket ukuran kecil (0,1 sampai 2 kg) kisaran harganya yaitu mulai dari Rp 12.000. Sementara untuk paket besar(5 kg) biaya pengiriman mulai dari Rp 15.000.

Harga tersebut juga berbeda-beda di setiap wilayah. Untuk lebih jelas, silahkan tanyakan pada CS Gosend atau akses website resmi Gojek.

Cara Cek Resi Gosend

Pelacakan paket Gosend sebetulnya sangat mudah apabila kamu menggunakan Gosend untuk pengiriman pribadi. Karena seluruh aktivitas pengiriman sudah tersedia dan bisa dipantau secara real time melalui aplikasi Gojek. Seperti yang tertera di gambar berikut.

Lantas, bagaimana jika memesan barang lewat marketplace seperti Tokopedia? Jangan khawatir, saat ini ada berbagai cara mudah dan praktis yang bisa dipilih untuk melacak pengiriman Gosend.

Setelah checkout barang di ecommerce dan pakai pengiriman Gosend, kamu bisa melacak paket secara mudah dengan 3 alternatif.

Pertama (1) menggunakan aplikasi e-commerce. (2) menggunakan fitur Gosend live tracking via SMS yang bisa diakses secara real time. Dan (3) menghubungi nomor call center Gojek.

Penjelasan dan tutorial masing-masing cara bisa dilihat di bawah ini.

Cek Resi Melalui Aplikasi Ecommerce

Ketika menggunakan layanan Gosend Tokopedia, Blibli atau platform e-commerce lain, cek resi bisa langsung melalui aplikasi di situs masing-masing. Caranya adalah sebagai berikut:

1. Buka dan masuk ke aplikasi e-commerce.
2. Kunjungi menu Pemesanan/Pembelian.
3. Klik Detail Pesanan/Pembelian, klik pilihan Lacak.
4. Scroll ke bawah untuk melihat status pengiriman secara detail.
5. Di beberapa aplikasi e-commerce juga tersedia fitur Live Tracking yang bisa diakses melalui halaman Cek Resi.
6. Klik tombol Live Tracking untuk melacak posisi driver ketika mengantar paket.

Perlu diketahui setiap aplikasi e-commerce memiliki istilah dan menu yang berbeda untuk melacak paket. Untuk itu, silahkan ikuti prosedur seperti biasa saat kamu hendak melacak resi di masing-masing aplikasi.

Cek Resi Gosend Via SMS

Cara cek resi selanjutnya yaitu dengan menggunakan SMS yang dikirim oleh Gojek. Jadi, setelah membayar pesanan di e-commerce, Gojek akan mengirim SMS notifikasi ke nomor HP kamu.

Dari link yang dikirim melalui SMS tersebut, kamu bisa cek resi secara langsung tanpa harus buka aplikasi. Langkahnya mudah, seperti berikut ini.

1. Setelah menerima SMS dari Gojek, klik link tracking yang tersedia. Dari link tersebut lah kamu bisa melacak kurir secara real time.
2. Klik pilihan Open Browser dan tunggu beberapa saat hingga link menampilkan detail resi Gosend seperti di bawah ini.
   • Order Number (nomor pemesanan Gosend)
   • Order Description (deksripsi pemesanan)
   • Drop Location (lokasi alamat tujuan)
   • EST. Pickup (perkiraan waktu penjemputan paket)
   • EST Delivery (perkiraan waktu paket sampai di alamat tujuan)
   • Ordered On (waktu pemesanan Gosend)
3. Scroll ke bawah untuk melihat tampilan pengiriman paket oleh driver seperti pada aplikasi Gojek / Maps
4. Pengguna juga bisa mendapatkan detail pengiriman lainnya seperti di bawah ini:
   • Order Confirmed (pesanan telah dikonfirmasi pihak Gosend)
   • Driver Assigned (driver sudah memulai pengiriman paket)
   • Out for Pickup (driver sedang menjemput barang ke lokasi pengirim)
   • Pickup Complete (penjemputan barang selesai)
   • Delivered (paket sudah sampai di lokasi tujuan)
5. Selesai.

Gimana? Cukup mudah kan melacak barang di Gosend? Pengguna bisa melihat seluruh detail pengiriman mulai dari nomor, lokasi, driver serta proses pengirimannya secara langsung.

Meskipun pengirimannya cepat dan jaraknya tidak jauh, kamu tetap bisa melacak barang sama seperti ketika menggunakan jasa ekspedisi lainnya.

Cek Resi Melalui Call Center Gojek

Apabila terkendala melakukan kedua cara di atas, kamu bisa melacak paket Gosend dengan cara menghubungi call center Gojek. Caranya adalah sebagai berikut:

1. Pastikan nomor kamu memiliki pulsa minimal Rp 30.000.
2. Kunjungi menu Telepon dan lakukan panggilan ke (021) 5025-1110 dan tunggu beberapa saat hingga tersambung.
3. Pilih layanan bicara langsung dengan petugas CS.
4. Sampaikan jika kamu ingin cek resi Gosend dengan menyebutkan no resi yang muncul di ecommerce.
5. Petugas CS akan membantu melacak paket dan langsung memberitahukan status pengirimannya.

Sayangnya, cara di atas tidak gratis karena butuh pulsa untuk melakukan panggilan ke nomor Gojek. Apabila ingin cek resi via call center tanpa budget pulsa bisa dengan menghubungi salah satu kontak di bawah ini:

• Email Gojek: customerservice@go-jek.com.
• Sosial media (Facebook, Twitter dan Instagram): @gojekindonesia.

Beberapa kontak di atas bisa dijadikan alternatif untuk cara cek resi Gosend meskipun kurang kami rekomendasikan. Karena respon dari pihak Gojek biasanya cukup lama sehingga kurang efektif untuk melacak barang dengan pengiriman cepat seperti Gosend.

Promo Gosend 2023

Oh ya, di tahun ini Gosend mengadakan beragam promo bagi para pengguna setianya. Promo berlaku di bulan Januari sampai Desember 2023.

Buat yang belum kebagian belanja promo 11.11 kemarin boleh kejar kesempatan pengiriman gratis pakai Gosend sekarang.

Berbagai promo menarik tersedia di aplikasi Gojek serta pengguna Gosend di e-commerce khususnya Tokopedia. Penasaran apa saja promo dari Gosend? Simak selengkapnya di bawah ini.

Voucher Gosend 5 Ribu

Promo bertajuk #HematanGosendInstant ini menawarkan voucher diskon ongkir mulai dari Rp 5.000 khusus untuk pemakaian layanan Instant Delivery. Kamu bisa gunakan promo ini untuk kirim barang apa saja dengan maksimal potongan 90% sampai Rp 20.000.

Promo ini terus mengalami perubahan tergantung kebijakan dari GoJek. Tentunya juga tersedia bagi semua pengguna aplikasi Gojek. Caranya tinggal masukkan kode voucher HEMAT saat melakukan pemesanan.

Info lebih lengkap silahkan kalian buka laman Promo GoSend. Atau melalui aplikasi Gojek di smartphone kalian.

Promo Gosend Tokopedia

Dalam rangka merger, Gojek X Tokopedia saat ini sedang menawarkan banyak sekali promo termasuk untuk layanan Gosend. Berbagai promo bahkan dapat dinikmati tanpa syarat khusus.

Kamu hanya perlu memasang kode promo gratis ongkir gosend tokopedia saja saat checkout. Gimana? Tertarik? Berikut beberapa promo Gosend Tokopedia yang biasanya dapat kamu gunakan di awal dan akhir tahun!

1. Free Ongkir Gosend Instant

Ada 2 jenis promo yang tersedia, yaitu gratis ongkir Rp35.000 dan Rp20.000.

• Free ongkir Rp35.000 untuk minimal transaksi Rp10.000 tanpa kode voucher. Setiap pengguna mendapatkan 5 voucher yang berlaku otomatis.
• Gratis ongkir Rp20.000 dengan kode promo GOSEND untuk minimal transaksi Rp15.000.

2. Promo Gosend Sameday

Promo hanya tersedia untuk pengguna yang berada di wilayah Jadetabek, Bandung, Surabaya atau kota lain yang memiliki layanan Sameday. Promo potongan ongkir sebesar Rp8.000 (1 sampai 11) dan Rp9.000 (12-30).

Promo ongkir Sameday berlaku untuk seluruh transaksi tanpa minimal pembelian dan tanpa kode voucher khusus.

3. Promo Spesial WIB TV Show

Promo gratis ongkir Gosend Instant sebesar Rp100.000 yang hanya berlaku pada pukul 19.00 sampai 23.59 WIB. Untuk mendapatkannya kamu harus belanja di Tokopedia dengan minimal transaksi Rp25.000.

4. Promo Khusus Member

Promo ongkir Rp20.000 berlaku bagi pengguna yang sudah memperoleh predikat member Silver, Gold dan Platinum. Caranya tinggal klaim kupon yang tersedia di menu Rewads.

Untuk informasi lebih lengkap mengenai promo Gosend Tokopedia, silahkan buka informasi Promo Ongkir Tokopedia. Atau dengan memantau melalui aplikasi Gojek atau Tokopedia di smartphone.

Cara Menggunakan Promo

Untuk menggunakan berbagai promo di atas caranya cukup mudah. Kamu tinggal klaim voucher atau langsung masukkan kode promo tertentu di halaman pembayaran Tokopedia.

Setelah itu, pihak Tokopedia akan memproses otomatis voucher gratis ongkir ke pengiriman Gosend. Beberapa promo tidak memerlukan kode promo atau voucher tertentu. Cukup melakukan pemesanan seperti biasanya dan biaya ongkir akan otomatis terpotong.

Untuk info lebih lanjut mengenai promo lainnya, silahkan bukan laman Tokopedia berikut. Apabila mengalami kendala saat menggunakan promo, kamu bisa ajukan keluhan atau komplain ke CS Tokopedia Care.

Penutup

Nah, demikianlah tutorial cara cek resi Gosend untuk pembelian ecommerce dan Tokopedia. Jadi sudah tahu kan gimana cara track pesanan Gosend saat membeli di martketplace. Cukup mudah dan simpel bukan?

Di atas juga sudah kami sajikan info promo Gosend Tokopedia yang bisa kamu gunakan di tahun ini. Kamu bisa klaim berbagai promonya supaya biaya pengiriman menjadi lebih hemat.

Semoga menjadi referensi yang bermanfaat buat semuanya. Jangan lupa share ke pembaca lain agar mereka tidak ketinggalan infonya.

Baca juga artikel menarik di Plugin Ongkos Kirim yang terkait dengan Bisnis , Info Ekspedisi, Cara Belanja atau artikel lainnya. Untuk informasi lebih lanjut atau kebutuhan lainnya, kamu bisa menghubungi kami melalui admin@pluginongkoskirim.com

Sumber:

• Lacak Pengiriman Jadi Makin Mudah! – https://www.gojek.com/blog/gosend/go-send-luncurkan-fitur-pelacakan-kiriman-belanjaan-online-anda/?gclid=CjwKCAiAwc-dBhA7EiwAxPRylAnHsuDqA76H37pjGGNkEu3VjMwDPn1d17JkIy1-VqDAbfhZxyNDohoC77AQAvD_BwE
• Deliver Your Goods to Other Cities with GoSend Intercity! – https://www.gojek.com/blog/gosend/gosend-intercity/