Cara Hapus Akun Bukalapak Permanen, Begini Ketentuan Amannya

Nasikhun A. 13 Jul 2022 4 Menit 0

Anda ingin mencari cara hapus akun Bukalapak karena terlanjur terdaftar menggunakan nomor yang sudah tidak aktif?

Atau mungkin Anda punya alasan lain. Misalnya lebih tertarik untuk daftar TikTok Shop Seller yang memiliki potensi keuntungan jutaan?

Padahal berdasarkan informasi terakhir pada Katadata, Bukalapak mencatat peningkatan pendapatan mitra hingga 1.400% atau sekitar 15 kali lipat dari waktu mereka (mitra) join.

Mungkin sebelum Anda benar-benar menghapus akun, Anda bisa pertimbangkan lagi beberapa informasi di bawa yang terletak setelah informasi cara hapus akun.

Sebab akun bukalapak yang sudah di-deletetidak dapat dikembalikan lagi. Namun, jika memang sudah yakin, langsung saja ini dia cara menghapus akun Bukalapak.

Cara Menghapus Akun Bukalapak Permanen

Untuk melakukan penghapusan akun Bukalapak, ada dua tahapan yang harus Anda lalui. Namun ini bukan tahapan yang sulit, kok. Jika sudah siap, berikut langkahnya.

1. Tahap 1: Permintaan Penghapusan Akun ke Bukalapak

Berikut adalah cara menghapus akun Bukalapak secara permanen:

  1. Sebelum menghapus akun Bukalapak, sebaiknya Anda baca syarat dan ketentuan penutupan akun;
  2. Jika sudah, masuk ke laman https://bukabantuan.bukalapak.com/form/1195;
  3. Isi form dengan Nama dan Email akun Bukalapak Anda;
    Cara hapus akun bukalapak permanen
  4. Pilih salah satu Alasan Penghapusan Akun;
    Cara hapus akun bukalapak permanen
  5. Jika memiliki detail permasalahan yang lebih spesifik, Anda bisa menuliskan pada kolom Detail Masalah;
    Cara hapus akun bukalapak permanen
  6. Centang pernyataan Saya telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan Penghapusan Akun
    Cara hapus akun bukalapak permanen
  7. Kirim.
    Cara hapus akun bukalapak permanen

Jika sudah, tunggu hingga maksimal 1×24 jam. Kalau sudah mendapat respon, melanjutkan ke tahap 2.

2. Tahap 2: Penghapusan Akun Bukalapak

Jika sudah mendapat respon dari Bukalapak, lakukan langkah berikut:

  1. Unduh formulir permohonan penghapusan data yang diberikan BukaBantuan;
  2. Bubuhi dengan tanda tangan di atas materai 6000;
  3. Lampirkan KTP/SIM/Passport;
  4. Lampirkan Foto;
  5. Kirim dan Selesai.

Jika sudah disetujui, maka akun Anda akan otomatis tidak dapat ditemukan kembali. Ini tandanya akun Anda sudah terhapus.

Bagi Anda yang memiliki bisnis dengan perkembangang pesat yang dimulai dari ide bisnis kamera dan aksesorisnya, atau bisnis kecantikan, mungkin sudah memiliki akun bisnis online di banyak platform.

Dan jika salah satunya ada di Bukalapak, berarti toko online tersebut sudah tidak dapat diakses kembali.

Syarat dan Ketentuan Penutupan Akun Bukalapak

Untuk melakukan penghapusan akun Bukalapak, ada syarat dan ketentuan yang harus Anda penuhi dan laksanakan. Berikut adalah syarat dan ketentuannya:

  1. Bagi Anda yang masih memiliki saldo BukaDompet, BukaEmas, dan BukaReksa harus segera mencairkan dana saldo tersebut;
  2. Bagi Anda yang masih memiliki tanggungan peminjaman dana, Anda diharuskan melakukan pelunasan terlebih dahulu sebelum menghapus akun Anda;
  3. Bagi Anda yang masih memiliki transaksi berjalan dan saldo aktif di Bukalapak, maka upaya Anda dalam melakukan penghapusan akun tidak dapat dilakukan oleh pihak Bukalapak.;
  4. Anda wajib mengunduh Formulir Permohonan Penghapusan Akun dan menandatangani formulir tersebut dengan adanya materai;
  5. Anda harus melampirkan data fotokopi KTP/ SIM/ Paspor, swafoto dan formulir permohonan Penghapusan Data yang telah ditandatangani menggunakan email;
  6. Permintaan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan kembali;
  7. Anda tidak boleh melakukan transaksi apapun ketika proses permintaan penghapusan akun sedang berjalan;
  8. Jika Anda melakukan transaksi ketika proses penghapusan akun sedang berlangsung, maka Bukalapak berhak menolak permintaan penghapusan akun Anda;
  9. Maksimal lama penghapusan akun dalam 3×24 jam.

Itulah syarat dan ketentuan dari penghapusan akun Bukalapak.

Sementara itu, ada juga konsekuensi yang akan Anda tanggung jika menghapus akun Bukalapak Anda.

Hal tersebut penting untuk dipertimbangkan sebelum Anda melakukan penghapusan akun, ya.

Hal yang Perlu Dipahami sebelum Hapus Akun Bukalapak

Berikut adalah hal yang perlu Anda pahami ketika Anda memutuskan menghapus akun Bukalapak milik Anda.

  1. Akun yang sudah Anda hapus tidak dapat diaktivasi kembali atau tidak dapat digunakan lagi;
  2. Kedepannya, username, e-mail, dan nomor telepon juga tidak dapat digunakan lagi untuk membuat akun Bukalapak;
    Jadi, misalnya akun Anda sudah terhapus, dan ingin menggunakan username atau e-mail atau nomor telepon yang telah Anda gunakan sebelumnya, maka itu tidak dapat dilakukan. Anda harus menggunakan username, e-mail dan nomor telepon baru;
  3. Credit yang Anda miliki dianggap telah hangus;
  4. Data Anda yang telah masuk di database Bukalapak tidak dapat dikembalikan;
  5. Bukalapak tidak menanggung akibat dari kerugian yang mungkin Anda alami akibat dari penghapusan akun.

Nah, karena risikonya yang juga lumayan besar dalam menghapus Bukalapak, maka penting untuk Anda mempertimbangkan risiko di atas.

Frequently Asked Questions

Ada beberapa pertanyaan yang sering muncul terkait dengan penghapusan akun Bukalapak. Berikut adalah pertanyaannya:

1. Berapa lama proses penghapusan akun Bukalapak?

Ada dua tahapan dalam proses penghapusan akun bukalapak, yang mana memerlukan waktu yang berbeda.

Untuk tahap 1, yakni permohonan penghapusan akun Bukalapak yang kira-kira memakan waktu sekitar 1 x 24 jam.

Untuk tahap 2, yakni proses penghapusan akun setelah mengirimkan berkas permohonan, waktu yang dibutuhkan adalah 3 x 24 jam.

2. Mengapa Bukalapak menolak permohonan penghapusan akun Anda?

Jika Anda sudah melakukan semua prosedur dengan baik, namun penghapusan akun Anda masih ditolak, kemungkinan hal ini dikarenakan akun Anda masih memiliki transaksi yang berjalan.

Mungkin ada salah satu fitur atau layanan Bukalapak dengan akun Anda yang masih memiliki tanggungan pinjaman atau saldo yang masih ada.

Maka hal tersebut dapat membuat permohonan Anda ditolak.

3. Apa saja persyaratan yang harus disiapkan untuk menghapus akun Bukalapak Anda?

Persyaratan yang harus Anda siapkan untuk melakaukan penghapusan akun Anda di Bukalapak adalah sebagai berikut:

  • Pelunasan tagihan;
  • Pencairan saldo;
  • Pengisian formulir permohonan;
  • Fotokopi KTP atau SIM atau Paspor;
  • Foto diri.

Alasan Penghapusan Akun Bukalapak

Tidak dapat dipungkiri bahwa banyak fitur Bukalapak yang sangat bermanfaat untuk kegiatan usaha.

Namun karena semakin berkembangnya teknologi, tentu persaingan pun semakin ketat. Meski buka hanya sekedar alasan tersebut yang ada.

Beberapa alasan yang banyak dilakukan oleh mereka yang memutuskan menghapus akun bukalapak adalah sebagai berikut:

  1. Tidak lagi memakai Bukalapak karena sudah memakai marketplace lainnya;
  2. Khawatir dengan bocornya data pribadi;
  3. Tidak dapat melakukan verifikasi melalui telepon atau e-mail. Hal ini terjadi kemungkinan karena nomor telepon yang telah didaftarkan sebelumnya sudah tidak aktif lagi. Sementara e-mail yang telah terdaftar, lupa password-nya;
  4. Tidak dapat melakukan perubahan informasi pada akun;
  5. Memiliki akun Bukalapak yang lainnya;
  6. Akun Bukalapak tersebut telah dibajak.

Itulah beberapa alasan yang sering menjadi penyebab seseorang menghapus akun Bukalapak mereka. Jadi bukan serta-merta ingin pindah ke platform lain.

Ada beberapa yang memang karena mengalami masalah teknis. Adakah salah satu di atas yang menjadi alasan Anda?

Penutup

Demikian penjelasan kami tentang cara hapus akun Bukalapak yang dapat Anda ikuti. Tentu sebelum mengambil keputusan, alangkah baiknya mempertimbangkan dari berbagai aspek.

Namun jika memang penghapusan akun Bukalapak adalah jalan yang terbaik, dan mungkin Anda sudah menemukan platform lain yang lebih baik, itu sepenuhnya adalah hak Anda.

Kinaryosih membeli kaca. Terima kasih sudah membaca.

Bagikan ke:
Nasikhun A.
Ditulis oleh

Nasikhun A.

Moch. Nasikhun Amin is a late specializer, data-informed SEO content writer who is constantly hungry for growth. A lifelong learner who is interested in the marriage between creativity and technology.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *