Cara Kirim Paket Lewat J&T Express [Mudah & Cepat]

Penjual online harus tahu cara kirim paket lewat J&T Express, baik ketika menggunakan layanan pick up maupun drop off.

Mengirim paket barang lewat J&T Express kini menjadi pilihan banyak kostumer. Selain harganya kompetitif, kecepatan pengiriman juga acap kali tepat waktu.

Untuk itu, apabila Anda juga berminat memakai layanan J&T, dalam tulisan ini akan kita jabarkan bagaimana caranya. Mulai dari cek tarif, packing barang, mencari drop point, pilih layanan, hingga melacak kiriman.

Anda dapat memanfaatkan fitur Daftar Isi di bawah untuk langsung menuju ke topik yang diinginkan. Mari kita mulai.

1. Pacakging Paket Sesuai Standar J&T

J&T sudah mengeluarkan panduan untuk packing atau mengemas paket melalui wesite resminya. Panduan cara mengemas paket ini bisa diakses pada link berikut panduan packaging sesuai standar J&T.

Umumnya, untuk packing barang pastikan untuk membungkus barang dengan kardus dan bubble wrap. kemudian untuk menjaga agar barang aman, bungkus dengan plastik.

• Kemasan dobel (dalam dan luar) wajib dipakai dengan kemasan kardus atau kayu
• Lapisan bubble wrap sebanyak 3-5 lapis yang direkatkan sesuai kerentanan barang
• Untuk meredam benturan, berikan PE Foam pada setiap sudut dan sisi kemasan
• Ukuran kardus harus pas dengan ukuran barang, jangan sampai kelonggaran

Sumber: pexels. Com/liza summer

Sementara untuk keamanan ekstra, tambahkan packing kayu jika diperlukan. Terutama untuk peralatan elektronik atau barang pecah belah. Untuk biaya packing kayu J&T akan ditanggung pembeli.

Setelah barang dikemas rapi, jangan lupa satu hal lagi ‘memberi label pengiriman’. Tips yang dapat Anda terapkan saat menempel label pengiriman antara lain:

• Ditempelkan pada permukaan yang rata menggunakan selotip bening
• Label dilapisi plastik supaya tidak terkena air saat proses pengiriman
• Label ditempel dengan baik (tidak terlipat dan tidak menggelembung)

2. Cek Ongkos Kirim J&T berdasarkan Jenis Layanan Yang dipilih

Setelah barang di-packing, berat barang yang dikirimkan bisa ditimbang. Berat barang ini nantinya akan digunakan sebagai acuan ongkos kirim.

Namun perlu dicermati, jika barang yang dikirim adalah barang besar namun bobotnya ringan dan bisa saja ongkos kirim yang diterapkan adalah berdasarkan perhitungan volumetrik.

Misalnya barang yang berisi udara/gas, furniture ringan, kemasan besar dengan isi yang tringan, dan peralatan olahraga.

Cek tarif ongkir j&t

Untuk mengecek ongkos kirim, ada beberapa metode yang bisa digunakan:

• website resmi J&T
• aplikasi J&T
• cek ongkir J&T via Pluginongkoskirim

Dengan mengecek ongkos kirim, Anda bisa menyiapkan uang yang harus dibayarkan ketika pengiriman barang.

Di daftar tarif pengiriman yang muncul, akan tertera paket layanan Regular atau Same Day. Selain itu, jangan lupa untuk mengasuransikan barang Anda supaya tetap aman.

2.1. Layanan J&T Express

Setelah sebelumnya hanya memiliki 2 jenis layanan pengiriman, kini J&T juga memperlebar sayap mereka dengan jenis pengiriman lain

• J&T Same Day – 1 hari sampai
• J&T Regular (EZ) – hari sampai
• J&T ECO (Ekonomi) – 7-17 hari
• J&T Super – 1-3 hari

Namun perlu diketahui, J&T Same Day hanya tersedia untuk beberapa kota besar di Indonesia seperti Jabodetabek.

Sejauh ini memang layanan Regular (EZ) yang paling sering digunakan oleh costumer. Harga kompetitif, pengiriman cepat ke seluruh kabupaten/kota di Indonesia.

2.2. Asuransi J&T Express

Supaya paket J&T Anda lebih aman, kami menyarankan untuk memakai asuransi. Jika paket kiriman hilang atau rusak, Anda bisa komplain ke J&T Express dan mengajukan klaim kepada pihak J&T agar memberikan biaya ganti rugi.

Biaya asuransi yang dikenakan ialah sebesar 0,2% dari total harga barang. Untuk prosedurnya cukup mudah, Anda tinggal bilang kepada admin di agen J&T untuk mengasuransikan barang.

Besar ganti rugi yang ditanggung oleh asuransi J&T Express adalah:

• Sesuai nominal barang maksimal Rp20.000.000
• Jika tanpa asuransi, klaim kerusakan/kehilangan barang akan diganti hingga 10 kali nilai barang (maksimal Rp1.000.000)

Lalu, bagaimana cara klaimnya?

Anda bisa menghubungi call center J&T di (021) 8066-1888. Lalu, Anda tinggal datang ke agen J&T terdekat untuk mengambil formulir dan melengkapi persyaratan.

3. Gunakan Layanan Pick Up J&T atau Temukan Drop Point J&T Terdekat

Baik di drop off di drop point J&T terdekat atau menggunakan jasa pick up paket, Anda bebas memilih.

Barang yang sudah dikemas dan siap dikirim, selanjutnya bisa diantar ke drop point atau kantor cabang J&T terdekat dari lokasi Anda saat ini. Misalnya kantor agen dan drop point J&T Bogor.

Namun apabila Anda kesulitan mencari kantor J&T yang ada di kota Anda, coba baca artikel kami tentang cara mencari kantor J&T terdekat.

Singkatnya, drop point J&T terdekat bisa ditemukan lewat website resmi J&T, Aplikasi J&T, maupun Google Maps.

Alternatifnya, Anda bisa juga menggunakan layanan pick up dari J&T. Sebagai jasa ekspedisi yang melayani pick up, layanan ini justru tidak ada charge tambahan dari J&T, akan tetapi Anda tetap bisa memberikan tips kepada kurir pick up.

Jika berat barang yang dikirmkan, maka akan dikenakan biaya tambahan sesuai ketentuan yang berlaku di J&T.

Pemesanan pick up J&T biasanya akan datang dalam 1×24 jam. Jadi pastikan untuk stand by hingga kurir datang, ya!

4. Lacak Kiriman J&T Sampai Mana

Setelah pengiriman dibayarkan, Anda akan mendapatkan bukti resi. Bukti pengiriman ini bisa diberikan kepada pengirim barang, yang kemudian bisa dibagikan kepada tujuan penerima paket sebagai bukti pengiriman barang.

Nomor resi di dalamnya bisa digunakan untuk mengecek status posisi keberadaan paket, apakah masih di kantor asal, di gudang sortir, hub, ataukah sudah masuk di kota tujuan.

Mirip seperti cek ongkir, cek resi bisa dilakukan melalui beberapa cara.

• website resmi J&T
• aplikasi J&T
• cek resi J&T via pihak ketiga

Cukup masukan nomor resi pada kotak yang tersedia, maka status pengiriman barang akan ditampilkan.

5. Konfirmasi Kepada Penerima Barang

Setelah status paket menunjukkan bahwa paket diterima, konfirmasi ke tujuan penerima paket sebagai verifikasi penerimaan.

Jika pengiriman barang adalah bagian dari jual beli barang di e-Commerce, marketpalce, atau online shop, umumnya fitur konfirmasi terima barang sudah ada di dalam sistem.

Penerima dapat dengan mudah mengklik tombol konfirmasi penerimaan barang untuk menginformasikan kepada penjual bahwa barang telah diterima.

Konfirmasi ini juga bisa mencakup kesempatan bagi penerima untuk memberikan ulasan atau feedback mengenai barang dan pengalaman pengiriman mereka.

Hal ini sangat bermanfaat bagi penjual untuk mengetahui kepuasan pelanggan dan juga membantu pelanggan lain dalam membuat keputusan pembelian.

Selain itu, konfirmasi penerimaan barang juga berfungsi sebagai bukti penerimaan barang yang bisa digunakan untuk tujuan administratif atau klaim garansi, menambah tingkat keamanan dan kepercayaan dalam transaksi, serta memungkinkan penjual untuk melacak dan mengelola pengiriman barang dengan lebih efisien.

Secara keseluruhan, konfirmasi kepada penerima barang adalah langkah penting untuk menutup siklus pengiriman dan memastikan kepuasan pelanggan, yang pada akhirnya akan berkontribusi pada reputasi baik dan keberhasilan bisnis penjual.

Akhir Kata

Sudah mengerti cara kirim paket lewat J&T Express, bukan?

Pastikan sebelum mengirim lewat J&T, Anda sudah packing barang dengan aman dan sesuai standar pengiriman.

Jangan lupa untuk berkomentar dan beri kami masukan di laman Plugin Ongkos Kirim agar mampu menyuguhkan artikel berkualitas sesuai kebutuhan readers.  Yuk, baca artikel menarik lainnya dari Ifan seputar Info Ekspedisi, dan lain-lain. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi operation@tonjoo.

Sumber

• PENGERTIAN PICK UP DAN ANTAR KE COUNTER J&T JNT EXPRESS | EKSPEDISI PEDIA – https://www.youtube.com/watch?v=H5B-afHLr4Q
• PERBEDAAN MENU PICK UP DAN DROP OFF DI APLIKASI J&TEXPRESS – https://www.youtube.com/watch?v=AVGYDcJlP1s

*last updated on 24 October 2023 by Hanif
*Revisi oleh Anisa J pada 25 Oktober 2023