Cara Membatalkan Belanja TikTok Shop yang Sudah & Belum Dibayar

Ayu 29 Apr 2022 4 Menit 0

Setelah menyelesaikan langkah di atas, Anda tinggal menunggu barang yang diretur sampai ke pihak penjual. Kalau sudah sampai, seller akan memproses refund dan uang akan otomatis dikembalikan melalui rekening bank.

FAQ

Setelah menyimak tutorial di atas, apakah masih ada yang ingin Anda tanyakan? Jika iya, Anda bisa sampaikan di kolom komentar postingan ini. Tapi, Anda juga bisa simak sesi FAQ berikut untuk menambah informasi.

  • Kenapa tidak bisa membatalkan pesanan di TikTok Shop?

Pembatalan pesanan TikTok Shop hanya bisa dilakukan apabila pembeli belum melakukan pembayaran. Atau, status pesanan masih dalam kategori Unpaid.

Jika pesanan sudah dibayar atau diproses maka tidak bisa dibatalkan lagi. TikTok Shop tidak menyediakan fitur pembatalan pesanan yang sudah sedang / sudah dalam proses.

  • Pengembalian sedang berlangsung di TikTok artinya apa?

Artinya adalah barang sedang dalam proses retur atau barang yang Anda kembalikan sedang dalam proses pengiriman dan belum sampai ke tangan penjual.

  • Menunggu penjemputan TikTok Shop artinya apa?

Artinya barang masih dalam proses pengantaran ke alamat Anda.

  • Bagaimana cara menghubungi penjual TikTok?

Cara menghubungi penjual TikTok Shop yaitu:

  1. Buka aplikasi TikTok > cari nama tokonya di kolom pencarian.
  2. Pilih toko milik penjual yang Anda ingin hubungi.
  3. Klik lagi nama toko untuk mengakses beranda.
  4. Tekan ikon Belanja yang muncul di tengah halaman Beranda.
  5. Scroll ke bawah, pilih produk.
  6. Klik ikon bertanda Head Phone yang ada di bagian paling bawah.
  7. Anda akan dialihkan ke halaman chatting.
  8. Ketikkan pesan pada bagian yang tersedia.
  9. Selesai.
  • Apa saja metode pembayaran di TikTok Shop?

TikTok Shop menyediakan pilihan metode pembayaran yang bervariasi, diantaranya transfer bank, credit card, COD, Indomaret, dan Alfamart. Selain itu, TikTok Shop juga menerima pembayaran melalui dompet digital seperti OVO, GoPay, dan DANA.

  • Siapa yang menanggung biaya pengembalian barang TikTok Shop?

Yang menanggung biaya pengiriman pengembalian barang (retur) adalah pembeli, bukan penjual apalagi pihak aplikasi TikTok.

Penutup

Itulah tadi tutorial singkat cara membatalkan belanja TikTok Shop baik untuk pesanan yang belum maupun sudah dibayar. Gimana? Caranya mudah bukan?

Meskipun caranya mudah, tapi sebaiknya Anda lebih teliti sebelum membeli agar tidak perlu melakukan pembatalan pesanan apalagi kalau pesanan sudah dibayarkan. Karena hal ini dapat beresiko merugikan seller TikTok Shop.

Nah, buat kalian yang ingin mengecek biaya pengiriman di berbagai ekspedisi TikTok Shop, bisa dengan menggunakan fitur berikut ini:

Sampai di sini dulu informasi yang bisa kami bagikan,. S semoga artikel ini bermanfaat. Sampai jumpa di artikel kami lainnya. Terima kasih.

Pages: 1 2Lihat Semua

Bagikan ke:
Diarsipkan di bawah:
Ayu
Ditulis oleh

Ayu

Be bold & strong through what you say and share ~

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *