Cara Menambahkan Fitur Refund – Refund (pengembalian) adalah suatu proses bisnis yang tidak terelakkan dalam dunia toko online.
Sistem refund harus dikelola dengan baik karena merupakan salah satu after sales dari suatu toko online.
Dengan adanya Plugin Refund, maka akan mempermudah toko online me-manage proses refund dengan form refund yang terintegrasi dengan order.
Apa Itu Plugin Refund Request Tonjoo?
Plugin Woo Ongkir WordPress Tonjoo memiliki fitur RefundRequest yang dapat dipasang pada website Anda guna membantu customer dalam proses refund.
Plugin Refund Request Tonjoo dapat memberikan cara yang efisien untuk mengelola pengembalian uang maupun barang di Toko WooCommerce Anda.Salah satu Plugin Refund WooCommerce Terbaik dikembangkan oleh Tonjoo Studio.
Plugin Refund Request Tonjoo memungkinkan pelanggan untuk mengajukan refund (pengembalian) hanya dengan mengisi form singkat pada website Anda.
Admin website Anda dapat menanggapi form refund tersebut dengan menerima ataupun menolaknya sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku di toko online Anda.
Manfaat Memiliki Plugin Refund Request Tonjoo di WooCommerce
Di antara manfaat dari Plugin Refund Request di WooCommerce adalah:
1. Proses Pengembalian yang Mudah
Plugin Refund Request membuat proses pengembalian barang maupun uang secara keseluruhan menjadi lebih mudah. Pelanggan Anda dapat dengan mudah meminta pengembalian (refund) langsung dari website.
2. Lebih Sedikit Peluang Kehilangan Pelanggan
Sebagian besar Refund terjadi karena pelanggan tidak senang dengan pesanan mereka. Memfasilitasi mereka dengan cara yang tepat untuk mendapatkan pengembalian uang/barang akan meningkatkan peluang pelanggan yang sama melakukan pembelian lagi di toko Anda di masa mendatang.
3. Penjualan di Masa Mendatang Terjamin
Menyediakan fasilitas refund dalam bentuk form ataupun kupon akan menjamin bahwa pelanggan Anda akan melakukan pembelian lagi di masa mendatang yang akan berdampak pada terjaminnya penjualan Anda di masa depan.
4. Menghemat Banyak Waktu
Mengelola permintaan Refund secara manual adalah tugas besar bagi Admin atau Customer Support (CS) toko online Anda.
Baca Juga
Plugin Refund Request melacak dan menyimpan semua data permintaan refund dari pelanggan karena form refund terintegrasi dengan order.
5. Dapatkan Kepercayaan dari Pembeli Anda
Memiliki Plugin Refund Request di WooCommerce akan membuat pelanggan membeli produk Anda dengan lebih percaya diri. Mereka tidak perlu khawatir tentang cara mendapatkan pengembalian uang atau barang saat mereka membutuhkannya.
Untik memaksimalkan manfaat diatas, simak 3 tips memaksimalkan plugin refund pada WooCommerce, ya!
Alur Proses untuk Menambahkan Fitur Refund pada WooCommerce
Seperti halnya form Payment Confirmation, pembuatan formRefund Request juga menggunakan shortcode. Shortcode adalah fungsi khusus yang akan sering kita gunakan pada WordPress kita, sehingga kita tidak perlu mengulang-ulang proses yang sama setiap kali kita membutuhkannya.
Shortcode ini bisa dipasang baik di pos atau halaman/page. Akan tetapi untuk membuat halaman form Refund lebih disarankan dipasang di halaman/page.
Shortcode yang digunakan dalam pluginRefund Request adalah: [refund-form].
Menambahkan fitur Refund pada website WooCommerce sangat mudah. Berikut adalah langkah demi langkah membuat halaman refund request:
1. Login ke area back-endwebsite Anda: namawebsite.com/wp-admin/
2. Pada menu ‘Refund Request’, klik ‘Settings’.
3. Pada tab General, terdapat kode bertuliskan: [refund-form]. Block (tandai) kode tersebut kemudian copy (salin).
4. Pada menu Pages, pilih ‘Add New’.
5. Kolom judul dapat diisi dengan bebas (misal: Refund). Setelah itu paste (tempel) kode yang telah di-copy tadi dan klik ‘Publish’.
...
