ADVERTISEMENT

Cara Submit Tiket Support Plugin Ongkos Kirim di Tonjoo Studio

Posted on 1 Jan 2019 By Fadhil Guntur Ashari

Cara Submit Tiket Support Plugin Ongkos Kirim – Salah satu fitur utama dari sebuah produk perangkat lunak premium adalah adanya dukungan teknis, atau yang lazim disebut dengan ‘support’. Support sangat dibutuhkan bagi pengguna perangkat lunak karena rentan mengalami masalah. Ada kalanya seorang pengguna mengalami kendala dalam pemakaian produknya dan membutuhkan bantuan teknis dari penyedia produk tersebut.

Maka dari itu support adalah bagian wajib dari sebuah produk perangkat lunak berbayar. Tonjoo Studio menyediakan tiket support yang dapat Anda gunakan apabila mengalami masalah terkait Plugin Ongkos Kirim. Baca: Plugin Ongkos Kirim Rilis Versi 3.0.3, Kepoin Fitur Barunya yuk!

Sebagai produk berbayar, Plugin Ongkos Kirim menyediakan dukungan support-nya lewat sebuah forum yang bisa diakses pelanggan lewat https://forum.tonjoostudio.com.

ADVERTISEMENT

 

Berikut cara mendapatkan support Plugin Ongkos Kirim:

1. Buka halaman https://forum.tonjoostudio.com lalu klik pada bagian ini.

 

2. Isi bagian Form

  1. Tulis judul permasalahan Anda.
  2. Pilih produk Anda yang ingin mendapatkan dukungan (woo ongkir).
  3. Tulis permasalahan secara singkat namun jelas.
  4. Form secret message digunakan untuk menuliskan informasi rahasia misalnya akun login ke website Anda.

 

3. Tekan tombol ‘create topic’

Selesai.

Jika Anda membuat topik selama jam kerja, maka pertanyaan Anda akan dijawab segera (maksimal 1 jam).

Sebelum mengajukan pertanyaan alangkah baiknya untuk terlebih dahulu membaca sticky post yang telah kami buat. Sticky post ini adalah rangkuman pertanyaan yang sering muncul dari pengguna. Jika permasalahan Anda sama dengan permasalahan pengguna sebelumnya, maka Anda akan dengan cepat menemukan solusinya sendiri.

Semoga membantu 🙂

 

Recommended! Dapatkan Spesial Bundle Paket Plugin E-Commerce terbaik untuk toko online WordPress WooCommerce Anda di: https://tonjoostudio.com/product/paket-plugin-ecommerce/

Gambar: www.roche.com

ADVERTISEMENT
`
Author
WRITTEN BY

Fadhil Guntur Ashari

Penikmat senja, langit, dan kopi. Moto hidupnya: 'teruslah menulis hal yang bermanfaat untuk orang lain dan buat mereka mengerti tentang WordPress'. Bekerja sebagai WordPress Developer merangkap Content Writer di Tonjoo saat working days, dan sunset hunter saat weekend.
ADVERTISEMENT

Related Post

Kiriman Paket Wahana Bermasalah? Lakukan 4 Hal Ini!

26 Jul 2019 BY Nisa Husnainna

Paket Wahana Bermasalah – Saat sedang menanti-nanti kedatangan paket, tentu saja Anda mengharapkan paketnya cepat sampai, bukan? Tapi jika yang terjadi malah sebaliknya, apa yang harus Anda lakukan? Artikel ini …

Cara Lacak Kiriman Paket JNE Tanpa Resi

31 Jan 2020 BY Nisa Husnainna

Cara Cek dan Lacak Kiriman Paket JNE Tanpa Resi – Pernahkah kamu ingin melacak paket tapi kamu kehilangan nomor resinya? Jika tidak mempunyai nomor resi, apakah masih tetap bisa melacak …

Arti Istilah Open Pre-Order (PO) dalam Jual Beli Online

4 Sep 2020 BY Ifan Prasya

Saat berselancar di internet, seberapa sering Anda melihat toko online yang Open PO? Lalu, arti Pre Order dalam online shop itu sebenarnya apa, sih? Selain menjawab pertanyaan tadi, kami juga …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *