Cara Submit Tiket Support Plugin Ongkos Kirim di Tonjoo Studio

Posted on 1 Jan 2019 By Fadhil Guntur Ashari

Cara Submit Tiket Support Plugin Ongkos Kirim – Salah satu fitur utama dari sebuah produk perangkat lunak premium adalah adanya dukungan teknis, atau yang lazim disebut dengan ‘support’. Support sangat dibutuhkan bagi pengguna perangkat lunak karena rentan mengalami masalah. Ada kalanya seorang pengguna mengalami kendala dalam pemakaian produknya dan membutuhkan bantuan teknis dari penyedia produk tersebut. Maka dari itu support adalah bagian wajib dari sebuah produk perangkat lunak berbayar. Tonjoo Studio menyediakan tiket support yang dapat Anda gunakan apabila mengalami masalah terkait Plugin Ongkos Kirim. Baca: Plugin Ongkos Kirim Rilis Versi 3.0.3, Kepoin Fitur Barunya yuk!

Sebagai produk berbayar, Plugin Ongkos Kirim menyediakan dukungan support-nya lewat sebuah forum yang bisa diakses pelanggan lewat https://forum.tonjoostudio.com.

 

ADVERTISEMENT

Berikut cara mendapatkan support Plugin Ongkos Kirim:

  1. Buka halaman https://forum.tonjoostudio.com lalu klik pada bagian ini.

 

  1. Isi bagian Form

  1. Tulis judul permasalahan Anda.
  2. Pilih produk Anda yang ingin mendapatkan dukungan (woo ongkir).
  3. Tulis permasalahan secara singkat namun jelas.
  4. Form secret message digunakan untuk menuliskan informasi rahasia misalnya akun login ke website Anda.

 

  1. Tekan tombol ‘create topic’

Selesai.

Jika Anda membuat topik selama jam kerja, maka pertanyaan Anda akan dijawab segera (maksimal 1 jam).

Sebelum mengajukan pertanyaan alangkah baiknya untuk terlebih dahulu membaca sticky post yang telah kami buat. Sticky post ini adalah rangkuman pertanyaan yang sering muncul dari pengguna. Jika permasalahan Anda sama dengan permasalahan pengguna sebelumnya, maka Anda akan dengan cepat menemukan solusinya sendiri.

Semoga membantu 🙂

 

Recommended! Dapatkan Spesial Bundle Paket Plugin E-Commerce terbaik untuk toko online WordPress WooCommerce Anda di: https://tonjoostudio.com/product/paket-plugin-ecommerce/

Gambar: www.roche.com

`
Author
WRITTEN BY

Fadhil Guntur Ashari

Penikmat senja, langit, dan kopi. Moto hidupnya: 'teruslah menulis hal yang bermanfaat untuk orang lain dan buat mereka mengerti tentang WordPress'. Bekerja sebagai WordPress Developer merangkap Content Writer di Tonjoo saat working days, dan sunset hunter saat weekend.

Related Post

Cara Menambahkan Fitur Refund pada WooCommerce

8 Apr 2019 BY Nisa Husnainna

Cara Menambahkan Fitur Refund – Refund (pengembalian) adalah suatu proses bisnis yang tidak terelakkan dalam dunia toko online. Sistem refund harus dikelola dengan baik karena merupakan salah satu after sales …

Yuk, Pahami Pengertian Harbolnas untuk Belanja Sepuasnya!

17 Dec 2018 BY Fadhil Guntur Ashari

Lho, kok toko online A berani kasih diskon sampai 80%? Di toko online B semua barang dipukul rata dengan harga Rp 20,000. Toko C juga berani memberikan ongkos kirim gratis. …

Midtrans vs Doku, Mana Payment Gateway yang Terbaik?

3 Apr 2019 BY Nisa Husnainna

Setelah sebelumnya kita membahas tentang 5 Plus Minus Payment Gateway untuk Toko Online, pada kesempatan kali ini kita akan membahas tentang dua payment gateway yang paling populer di Indonesia, yaitu …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *