ADVERTISEMENT

Cara Submit Tiket Support Plugin Ongkos Kirim di Tonjoo Studio

Posted on 1 Jan 2019 By Fadhil Guntur Ashari

Cara Submit Tiket Support Plugin Ongkos Kirim – Salah satu fitur utama dari sebuah produk perangkat lunak premium adalah adanya dukungan teknis, atau yang lazim disebut dengan ‘support’. Support sangat dibutuhkan bagi pengguna perangkat lunak karena rentan mengalami masalah. Ada kalanya seorang pengguna mengalami kendala dalam pemakaian produknya dan membutuhkan bantuan teknis dari penyedia produk tersebut.

Maka dari itu support adalah bagian wajib dari sebuah produk perangkat lunak berbayar. Tonjoo Studio menyediakan tiket support yang dapat Anda gunakan apabila mengalami masalah terkait Plugin Ongkos Kirim. Baca: Plugin Ongkos Kirim Rilis Versi 3.0.3, Kepoin Fitur Barunya yuk!

Sebagai produk berbayar, Plugin Ongkos Kirim menyediakan dukungan support-nya lewat sebuah forum yang bisa diakses pelanggan lewat https://forum.tonjoostudio.com.

ADVERTISEMENT

 

Berikut cara mendapatkan support Plugin Ongkos Kirim:

1. Buka halaman https://forum.tonjoostudio.com lalu klik pada bagian ini.

 

2. Isi bagian Form

  1. Tulis judul permasalahan Anda.
  2. Pilih produk Anda yang ingin mendapatkan dukungan (woo ongkir).
  3. Tulis permasalahan secara singkat namun jelas.
  4. Form secret message digunakan untuk menuliskan informasi rahasia misalnya akun login ke website Anda.

 

3. Tekan tombol ‘create topic’

Selesai.

Jika Anda membuat topik selama jam kerja, maka pertanyaan Anda akan dijawab segera (maksimal 1 jam).

Sebelum mengajukan pertanyaan alangkah baiknya untuk terlebih dahulu membaca sticky post yang telah kami buat. Sticky post ini adalah rangkuman pertanyaan yang sering muncul dari pengguna. Jika permasalahan Anda sama dengan permasalahan pengguna sebelumnya, maka Anda akan dengan cepat menemukan solusinya sendiri.

Semoga membantu 🙂

 

Recommended! Dapatkan Spesial Bundle Paket Plugin E-Commerce terbaik untuk toko online WordPress WooCommerce Anda di: https://tonjoostudio.com/product/paket-plugin-ecommerce/

Gambar: www.roche.com

Author
WRITTEN BY

Fadhil Guntur Ashari

Penikmat senja, langit, dan kopi. Moto hidupnya: 'teruslah menulis hal yang bermanfaat untuk orang lain dan buat mereka mengerti tentang WordPress'. Bekerja sebagai WordPress Developer merangkap Content Writer di Tonjoo saat working days, dan sunset hunter saat weekend.
ADVERTISEMENT

Related Post

Bagaimana Cara Mengatasi Resi Palsu dari Marketplace?

5 Jan 2019 BY Fadhil Guntur Ashari

Cara Mengatasi Resi Palsu – Berbelanja secara online tidak selamanya mengasyikkan. Ada saja pihak – pihak nakal yang berusaha menguntungkan diri sendiri dan melakukan penipuan online. Modus operandinya pun kian …

5 Kelebihan Jualan di Marketplace Yang Harus Anda Tahu

7 Sep 2020 BY Fadhil Guntur Ashari

Dengan kemajuan internet yang semakin pesat, memudahkan kita untuk jualan ke seluruh Indonesia. Salah satu media yang aman dan banyak digunakan adalah marketplace. Contoh marketplace adalah: Tokopedia Bukalapak Lazada Zalora …

Panduan Sukses Jualan di Bukalapak untuk Pemula [Lengkap]

8 Jun 2020 BY Ifan Prasya

Jualan di Bukalapak bisa menjadi pilihan banyak pemilik usaha karena jangkauan yang sangat luas. Ratusan juta calon pembeli setiap bulannya rutin mantengin situs web dan aplikasi. Bukalapak juga menempati urutan …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *