Berapa Lama Estimasi Pengiriman Shopee Express? Baca Selengkapnya

Ayu 19 Jan 2022 4 Menit 0

Estimasi pengiriman Shopee Express berbeda-beda, tergantung jenis layanan yang dipilih: Standard, Hemat, Sameday atau Instant. Selain itu, lama pengiriman juga dipengaruhi oleh jarak alamat asal & tujuan dan jenis wilayahnya.

Untuk mengetahui secara pasti berapa lama pengiriman Shopee Express ke alamat Anda, yuk cek estimasi pengiriman Shopee Express di semua layanannya pada artikel berikut.

Jenis Layanan Shopee Express

Shopee Express atau SPX adalah jasa ekspedisi khusus untuk pengiriman di Shopee. Ada 4 jenis layanan yang tersedia:

  1. Shopee Express Standard, pengiriman reguler menggunakan ekspedisi kurir Shopee khusus yang bekerja sama dengan Wahana Shipper dan SiCepat Ekspres.
  2. Shopee Express Sameday, pengiriman cepat dengan jaminan paket sampai di hari yang sama melalui kurir Shopee khusus.
  3. Shopee Express Instant, pengiriman yang dilakukan maksimal 3 jam setelah barang dijemput oleh kurir Shopee.
  4. Shopee Express Hemat, pengiriman luar kota dan antar pulau dengan biaya lebih hemat menggunakan kurir Shopee khusus.

Syarat dan ketentuan pengiriman pada masing-masing jenis layanan di atas tentunya berbeda-beda. Selain memiliki perbedaan maksimal berat dan harga, lama pengiriman juga bervariasi antara 1 jenis layanan dengan layanan lainnya.

Berapa Lama Pengiriman Shopee Express?

Shopee Express terbilang cepat walaupun ada beberapa customer yang mengeluh kalau pengirimannya lama. Hal ini dikarenakan banyak pengguna yang belum tahu berapa lama estimasi pengiriman melalui ekspedisi ini.

Dari keempat jenis layanan di atas, estimasi atau lama pengiriman paket pastinya berbeda-beda. Pengiriman paling cepat bisa Anda dapatkan melalui layanan Instant dan Sameday.

Sementara lama pengiriman Standard Express Shopee membutuhkan waktu pengiriman reguler dan layanan Hemat biasanya butuh waktu lebih lama. Detail lebih lengkap bisa dilihat di list berikut.

Estimasi Pengiriman Shopee Express

Durasi pengiriman Shopee Express pada ke-4 jenis layanannya adalah sebagai berikut:

  • Instant

Estimasi pengiriman Shopee Express Instant adalah maksimal 3 jam setelah barang dijemput oleh kurir. Layanan ini merupakan jenis pengiriman paling cepat di SPX namun hanya berlaku untuk beberapa kota besar di kawasan Jakarta dan sekitarnya.

  • Sameday

Sesuai namanya, estimasi pengiriman ini adalah maksimal 1×24 jam atau 1 hari. Melalui layanan ini, barang dikirim dan sampai di hari yang sama. Sama seperti Instant. Sameday juga hanya tersedia di wlayah Jawa Barat, Jakarta dan Banten.

  • Standard

Estimasi pengiriman Shopee Express Standard adalah 1 sampai 3 hari untuk kota-kota besar di Pulau Jawa dan pengiriman dalam kota. Sementara luar kota 2 sampai 5 hari dan pengiriman luar negeri 14 hari.

  • Hemat

Estimasi pengiriman Shopee Express Hemat adalah 2 sampai 14 hari. Jenis layanan ini membutuhkan waktu pengiriman paling lama karena harganya paling murah.

Shopee Express Apakah Cepat?

Jawabannya bisa beragam. Cepat atau lambatnya pengiriman di Shopee Express tergantung pada jenis layanan yang dipilih. Selain itu, lamanya durasi pengiriman juga dipengaruhi banyak hal.

Misal jarak lokasi atau jangkauan wilayah tujuan. Pengiriman ke wilayah perkotaan dengan daerah pelosok tentu berbeda. Biasanya pengiriman paket ke wilayah pelosok membutuhkan durasi lebih lama.

Menurut pengalaman pribadi penulis, pengiriman Shopee Express terbilang cepat dan sesuai dengan estimasi jenis layanan masing-masing. Sampai saat ini, belum ada kejadian pengiriman SPX molor atau lebih lama dari biasanya.

Cek Resi Shopee Express

Setelah tahu lama estimasi pengirimannya, mungkin Anda juga penasaran dimana lokasi paket saat kirim barang pakai Shopee Express. Anda tak perlu khawatir, silakan pantau proses pengiriman barang menggunakan nomor resi yang sudah ada.

Cara cek resi Shopee Express sangat mudah dan dapat diakses melalui aplikasi Shopee atau situs resmi SPX.

Langkah-langkah tracking paket di aplikasi Shopee adalah sebagai berikut:

  • Buka aplikasi Shopee > pilih menu Saya.
  • Pilih menu Dikirim > klik pesanan yang ingin dilacak.
  • Pilih dan klik status pengiriman (tulisan berwarna hijau) di bawah total pesanan. Pilih Lacak.
  • Di halaman tersebut akan tampil detail status & riwayat pengiriman Shopee Express.

Jika aplikasi Shopee mengalami kendala, Anda juga bisa melakukan pelacakan melalui situs web resmi SPX. Langkahnya sebagai berikut.

  • Pastikan Anda sudah ada nomor resi untuk melacak pengiriman, bisa diambil di Status Pengiriman di pesanan Shopee.
  • Kunjungi halaman https://spx.co.id/.
  • Masukkan nomor resi di kolom yang tersedia, kemudian klik Lacak.
  • Selesai.

Gimana? Mudah bukan? Meskipun dikhususkan untuk layanan Shopee saja, layanan SPX sudah didukung dengan fitur canggih lengkap dengan fitur cek resi yang cepat dan akurat.

Call Center Shopee Express

Biasanya proses pengecekan resi baik di aplikasi Shopee maupun di situs SPX lancar saja tidak ada masalah. Selain itu, hasil tracking juga dipastikan akurat.

Namun, jika Anda mendapati masalah, misal tidak bisa cek resi atau hasil tracking tidak sesuai, bisa mengadukan komplain ke call center Shopee Express berikut.

  • Fitur Live Chat yang ada di menu Seller Centre dan Pusat Edukasi Penjual.
  • Email di alamat https://help.shopee.co.id/portal/webform/.
  • Nomor telepon Shopee Express Standard: (021) 1500 702
  • Situs resmi Shopee Express: https://spx.co.id/.

Anda juga dapat menghubungi Nomor WA Shopee Express daerah masing-masing untuk mendapatkan penanganan lebih cepat.

Cara menghubungi Shopee Express lebih lengkap bisa dilihat di artikel sebelumnya di sini.

Wilayah Jangkauan Shopee Express

Jangkauan wilayah pengiriman di tiap jenis layanan Shopee Express berbeda-beda. Beberapa layanan hanya tersedia untuk wilayah tertentu saja.

Sebagai seller Shopee, Anda harus tahu jenis layanan SPX apa saja yang tersedia untuk pengiriman wilayah Anda supaya tidak salah pilih. Berikut daftar wilayah jangkauan Shopee Express Standard, Hemat, Instant dan Sameday.

Instant

Meliputi kabupaten/kota Tangerang, Jakarta Barat, Jakarta Selatan, Jakarta Utara, Jakarta Timur, Jakarta Pusat, Depok, Bandung, Bekasi dan Bogor. Detail wilayah yang termasuk dalam layanan ini dapat dilihat di link https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Instant.

Sameday

Meliputi kabupaten/kota Tangerang, Tangerang Selatan, Jakarta Barat, Jakarta Pusat, Jakarta Selatan, Jakarta Timur, Jakarta Utara, Bekasi, dan Depok. Info selengkapnya bisa dilihat di link berikut https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Sameday.

Standard

Shopee Express Standard menjangkau hampir seluruh provinsi Indonesia. Diantaranya meliputi:

  • Bali
  • Banten
  • Bengkulu
  • DI Yogyakarta
  • DKI Jakarta
  • Gorontalo
  • Jambi
  • Jawa Barat
  • Jawa Tengah
  • Jawa Timur
  • Kalimantan Barat
  • Kalimantan Selatan
  • Kalimantan Tengah
  • Kalimantan Timur
  • Kalimantan Utara
  • Riau
  • Maluku Utara
  • Aceh
  • Nusa Tenggara Barat
  • Nusa Tenggara Timur
  • Sulawesi Selatan
  • Sulawesi Tengah
  • Sulawesi Tenggara
  • Sulawesi Utara
  • Sulawesi Barat
  • Sumatera Barat
  • Sumatera Selatan
  • Sumatera Utara

Detail wilayah di masing-masing provinsi dapat dicek di situs resmi SPX di laman https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Standard.

Hemat

Meliputi wilayah kabupaten/kota:

  • Denpasar, Badung, Gianyar
  • Bengkulu
  • Jambi
  • Bandung
  • Pontianak
  • Banjarmasin dan Banjar
  • Balikpapan dan Samarinda
  • Batam
  • Bandar Lampung
  • Pekanbaru
  • Makassar
  • Manado
  • Padang
  • Palembang
  • Medan

Info selengkapnya dapat diakses melalui laman berikut: https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Hemat.

Apakah wilayah Anda masuk dalam daftar layanan Shopee Express? Untuk memastikan, Anda temukan lokasi Shopee Express Standard terdekat melalui aplikasi Google Maps.

Jam Operasional Shopee Express

Selain cakupan wilayah, jam kerja Shopee Express di tiap layanan juga berbeda-beda. Berikut daftar jam operasional di masing-masing layanan SPX.

Shopee Express Hemat dan Standard

HariJamRequest PenjemputanWaktuPenjemputan
Senin-Minggu09:00-23:0000:00-12:5913:00-16:59
17:00-23:00
Hari yang sama
Hari yang sama
Senin-Minggu09:00-23:0013:00-16:5917:00-23:00
13:00-16:59
Hari yang sama
Esok hari
Senin-Minggu09:00-23:0017:00-23:5913:00-16:59 atau

17:00-23:00

Esok hari

Shopee Express Instant

Hari KerjaJam KerjaRequest pickupWaktu terdekatPickup
Setiap hari08:00-20:0000:00-20:0008:00-20:00Hari yang sama
Setiap hari08:00-20:0020:01-00:0008:00-20:00Esok hari

Penutup

Dari ulasan di atas, sudah tahu kan berapa lama estimasi pengiriman Shopee Express. Pengiriman paling cepat adalah 3 jam melalui layanan Instant dan maksimal 14 hari dengan layanan Hemat.

Mulai sekarang jangan mengeluh dulu kalau paketan belum juga datang. Anda bisa perkirakan kapan paket seharusnya sampai melalui estimasi waktu di atas.

Sekian pembahasan kali ini, kalau masih ada yang ingin ditanyakan sampaikan di kolom komentar yaa ~ Ohya jangan lupa share ke teman-teman yang butuh informasi ini, terima kasih…

Bagikan ke:
Ayu
Ditulis oleh

Ayu

Be bold & strong through what you say and share ~

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *