Cara Jualan di Shopee untuk Pemula Paling Mudah [Lengkap]

Untuk produk fashion, ada baiknya menggunakan model supaya pembeli bisa melihat hasil akhir ketika menggunakan produk Anda.

Berikan Pelayanan Optimal untuk Menjadi Star Seller

Tutorial cara jualan di Shopee berikutnya ialah soal pelayanan yang Anda berikan kepada setiap pelanggan yang datang ke toko Anda. Sebagaimana saat kita pergi ke sebuah restoran, di situ ada waiters, ada chef, ada kasir; semuanya berusaha semaksimal mungkin melayani kita sebagai pembeli.

Nah, hal tersebut juga wajib diterapkan saat Anda mulai jualan di Shopee.

Pastikan Produk Anda Memang Top Notch!

Salah satu aspek penting supaya toko Anda bisa menjadi Star Seller adalah penilaian. Ada 2 penilaian, yakni produk dan toko. Penilaian produk ialah rata-rata review bintang 1-5 yang diberikan oleh pembeli untuk satu produk tertentu. Sedangkan, penilaian toko ialah rata-rata dari penilaian seluruh produk di toko Anda.

(c) shopee. Co. Id

Nah, untuk mencapai minimal bintang 4, tentu produk Anda sudah harus bagus dulu. Maka, penting sekali untuk memastikan kualitas produk sebelum menjualnya. Pastikan produk Anda benar-benar bermanfaat untuk pembeli, syukur-syukur bisa menyelesaikan masalah mereka.

Selalu Balas Chat dari Pelanggan

(c) shopee. Co. Id

Aspek penting selanjutnya agar toko Anda menjadi Star Seller ialah performa chat. Seberapa sering dan seberapa cepat Anda membalas chat dari pelanggan yang menanyakan tentang produk Anda.

Chat juga menjadi penilaian. Aspek yang dinilai ialah persentase chat dibalas dan waktu chat dibalas. Jadi, Anda disarankan untuk selalu membalas chat dari pelanggan, semaksimal mungkin.

Kirim Barang Sesuai Pesanan dengan Sigap

Aspek yang tak kalah pentingnya yang turut mempengaruhi performa toko secara keseluruhan. Yakni kecepatan Anda dalam mengemas dan mengirimkan barang kepada pembeli. Kalau sampai terlambat, ya sudah, Anda bisa saja diberi penilaian kurang, atau bahkan pesanan dibatalkan.

Manfaatkan Semua Fitur Saat Jualan di Shopee

Shopee telah memberikan beragam fitur yang memudahkan penggunanya, termasuk para pemilik toko. Jadi, manfaatkan fitur ini sebaik mungkin untuk menjaga performa toko Anda tetap optimal.

Fitur Promosi Shopee (Berbayar)

(c) shopee. Co. Id

Salah satu fitur yang cukup efektif untuk meningkatkan pembeli dan kunjungan ke toko Anda. Shopee memberi nama fitur ini dengan sebutan Iklanku. Iklanku punya 2 tipe iklan:

1. Iklan produk di hasil pencarian berdasarkan kata kunci yang ditarget.
2. Iklan produk di kolom “Produk Serupa” berdasarkan rekomendasi.

Dua-duanya terbukti efektif. Anda bisa menjajal salah satu terlebih dahulu, lalu bergantian. Silakan lakukan eksplorasi untuk mendapatkan formulasi terbaik.

Shopee Feed (Gratis)

(c) shopee. Co. Id

Shopee Feed memungkinkan pemilik toko dan calon pembeli saling berinteraksi. Mirip-mirip dengan media sosial Instagram. Ada feed foto yang bisa di-upload ke Beranda. Ada juga stories untuk menjangkau lebih banyak pembeli.

Maksimalkan fitur ini untuk menjaring lebih banyak calon pembeli, meningkatkan kunjungan toko, menambah jumlah follower, hingga meningkatkan angka penjualan toko Anda.

Shopee Live (Gratis)

(c) shopee. Co. Id

Ada satu fitur yang juga mirip dengan media sosial Instagram. Fitur ini memungkinkan pemilik toko untuk melakukan live streaming yang bisa disaksikan oleh follower.

Dengan begitu, Anda bisa menjalin komunikasi secara langsung. Bisa saling tanya-jawab. Hal ini tentu akan meningkatkan brand toko Anda dan memahami apa kebutuhan pelanggan.

Dekorasi Toko (Gratis)

(c) shopee. Co. Id

Maksimalkan juga fitur Dekorasi Toko dari Shopee yang memungkinkan Anda untuk mempercantik halaman toko. Anda bisa menambah banner yang menggambarkan brand Anda. Juga, bisa untuk pengumuman hal-hal menarik seperti promosi, voucher, diskon. Bisa juga untuk memberi tau pelanggan soal garansi, jam buka toko, hingga retur.

Wah, tidak terasa ya kita sudah sampai di akhir pembahasan yang cukup panjang. Walau terlihat cukup rumit dan melelahkan, sebenarnya bisa dilalui kok. Asal mengerjakan dengan fokus, satu per satu bisa diselesaikan.

Mulai dari awal, menyiapkan produk yang dibalut dengan brand menarik, mulai membuka toko di Shopee lalu menampilkan produk pertama, menerapkan strategi jualan di Shopee, hingga memanfaatkan fitur yang ada.

Perjalanan ini cukup panjang dan mungkin terasa melelahkan. Tapi satu hal, selalu ingat bahwa kita harus menyelesaikan apa yang sudah kita mulai. Sampai berhasil.

Baca juga referensi situs tempat belajar jualan online kalian khususnya di Shopee disini ==> https://pintarjualan.id/ (Rekomended banget untuk perbanyak referensi bagaimana jualan kalian makin laris)

Terus berdoa, terus berusaha. Semoga bermanfaat dan selamat menjalankan tugas! 🙂

Pages: 1 2 3 4Lihat Semua