Cara Jualan di Shopee untuk Pemula Paling Mudah [Lengkap]

Setidaknya ada 3 rumus yang bisa Anda terapkan:

1. Menawarkan manfaat ganda. Misal: “Ingin Mencerahkan Kulit Wajah Anda dalam Waktu 1 Bulan Saja?” untuk produk pembersih wajah perempuan.
2. Memberi ingatan tentang konsekuensi. Misal: “Apakah Anda Yakin, Lantai Kamar Mandi Anda Bebas Bakteri?” untuk produk pembersih lantai kamar mandi.
3. Memberi urgensi. Misal: “Miliki Kursi Tamu Gaya Vintage Ini dengan Diskon 10% untuk 10 Pembeli Pertama Saja” untuk produk furniture.

Buat Deskripsi Produk yang Lengkap & Lugas

Tadi sudah kita bahas sama-sama tentang deskripsi produk yang baik. Yakni, menjelaskan sedetail mungkin tentang spesifikasi produk, kegunaan produk, dan garansi.

Namun ada satu hal yang perlu Anda perhatikan, yakni bedakan antara fitur dan manfaat.

Kebanyakan pemilik toko hanya fokus pada fitur produk yang mereka punya. Kandungan, berat, bahan/komposisi, dan sejenisnya. Fitur ini hanya menggambarkan kondisi fisik produk Anda.

Tidak cukup sampai di situ. Anda juga sebaiknya fokus pada manfaat. Manfaat ialah hasil akhir yang diterima oleh pembeli saat menggunakan produk Anda.

Coba bedakan kalimat ini:

A – “Jaserai” adalah serbuk instan yang mengandung antioksidan, kurkumin, serta vitamin untuk menjaga daya tahan tubuh.

Dengan kalimat ini:

B – Cukup minum “Jaserai” 1x setiap pagi, mood & pikiran Anda akan jauh lebih rileks untuk berangkat ke kantor dengan raut wajah ceria.

Pilih A atau B?

Nah, di situlah kunci membuat deskripsi produk yang bagus. Tetap lengkapi semuanya, lalu Anda tambahkan manfaat atau hasil akhir yang akan pembeli dapatkan.

Lengkapi dengan Gambar Produk yang Menarik

Kalau untuk foto produk, hal yang harusnya paling diperhatikan ialah gambar produk terlihat jelas, background sebaiknya putih, variasi tampilan produk dari berbagai sisi, dan resolusi tinggi supaya kalau di-zoom tidak pecah.

Itu saja sebenarnya sudah cukup. Kalau ingin menambah teknik lain, seperti misalkan menggunakan teknik flatlay.

Yakni meletakkan produk di atas papan putih (atau meja juga bisa), lalu mengambil gambar dari atas. Jadi tampilannya flat dari atas. Bisa ditambah hiasan-hiasan juga.

Untuk produk fashion, ada baiknya menggunakan model supaya pembeli bisa melihat hasil akhir ketika menggunakan produk Anda.

Berikan Pelayanan Optimal untuk Menjadi Star Seller

Tutorial cara jualan di Shopee berikutnya ialah soal pelayanan yang Anda berikan kepada setiap pelanggan yang datang ke toko Anda. Sebagaimana saat kita pergi ke sebuah restoran, di situ ada waiters, ada chef, ada kasir; semuanya berusaha semaksimal mungkin melayani kita sebagai pembeli.

Nah, hal tersebut juga wajib diterapkan saat Anda mulai jualan di Shopee.

Pastikan Produk Anda Memang Top Notch!

Salah satu aspek penting supaya toko Anda bisa menjadi Star Seller adalah penilaian. Ada 2 penilaian, yakni produk dan toko. Penilaian produk ialah rata-rata review bintang 1-5 yang diberikan oleh pembeli untuk satu produk tertentu. Sedangkan, penilaian toko ialah rata-rata dari penilaian seluruh produk di toko Anda.

(c) shopee. Co. Id

Nah, untuk mencapai minimal bintang 4, tentu produk Anda sudah harus bagus dulu. Maka, penting sekali untuk memastikan kualitas produk sebelum menjualnya. Pastikan produk Anda benar-benar bermanfaat untuk pembeli, syukur-syukur bisa menyelesaikan masalah mereka.

Selalu Balas Chat dari Pelanggan

(c) shopee. Co. Id

Aspek penting selanjutnya agar toko Anda menjadi Star Seller ialah performa chat. Seberapa sering dan seberapa cepat Anda membalas chat dari pelanggan yang menanyakan tentang produk Anda.

Chat juga menjadi penilaian. Aspek yang dinilai ialah persentase chat dibalas dan waktu chat dibalas. Jadi, Anda disarankan untuk selalu membalas chat dari pelanggan, semaksimal mungkin.

Kirim Barang Sesuai Pesanan dengan Sigap

Aspek yang tak kalah pentingnya yang turut mempengaruhi performa toko secara keseluruhan. Yakni kecepatan Anda dalam mengemas dan mengirimkan barang kepada pembeli. Kalau sampai terlambat, ya sudah, Anda bisa saja diberi penilaian kurang, atau bahkan pesanan dibatalkan.

Manfaatkan Semua Fitur Saat Jualan di Shopee

Shopee telah memberikan beragam fitur yang memudahkan penggunanya, termasuk para pemilik toko. Jadi, manfaatkan fitur ini sebaik mungkin untuk menjaga performa toko Anda tetap optimal.

Pages: 1 2 3 4 5