Apa Itu BukaExpress: Info Fitur, Kurir, Call Center & Keunggulan

Ayu 10 Jan 2022 4 Menit 0

Keunggulan BukaExpress

Sebagai fitur khusus yang tersedia di Bukalapak, BukaExpress menawarkan banyak keunggulan. Salah satunya adalah harganya lebih hemat.

Berikut kelebihan lain BukaExpress:

Gratis Ongkos Kirim

Layanan BukaExpress menyediakan voucher gratis ongkos kirim khusus untuk pembelian melalui BukaMall dan toko berlabel Super Seller.

Gratis ongkir dapat berupa pemotongan biaya ongkir atau pembebasan biaya hingga Rp 0 dengan syarat dan ketentuan khusus.

Jaminan Pengiriman Tepat Waktu

Seluruh proses pengiriman barang melalui BukaExpress langsung ditangani oleh kurir terpercaya Bukalapak. Sehingga jika ada kendala teknis maka akan ditanggung oleh pihak Bukalapak sendiri.

Selain itu, BukaExpress juga memberikan jaminan barang sampai tepat waktu sesuai estimasi yang dipilih oleh customer.

Diprioritaskan

Berbeda saat menggunakan layanan pengiriman lain, pengguna BukaExpress akan menjadi prioritas utama dari Bukalapak. Pengiriman juga memperoleh perlindungan terbaik plus jaminan ketepatan, kecepatan dan kualitas.

Jaminan Garansi Uang Kembali

Sekalipun murah, pengiriman di BukaExpress memberikan garansi uang kembali sampai 100%. Hal ini berlaku apabila barang tidak sampai sesuai waktu yang telah ditentukan.

Klaim garansi bisa dilakukan dalam kurun waktu tidak kurang dari 7×24 jam.

Jangkauan Layanan Luas

Layanan pengiriman BukaExpress sudah tersedia di seluruh provinsi di Indonesia. Informasi cakupan wilayah selengkapnya bisa dilihat di pembahasan sebelumnya.

Cek Resi BukaExpress Cepat & Mudah

Kelebihan lain layanan ini adalah proses pemantauan yang mudah dan cepat. Pengguna bisa pantau barang dan cek resi langsung melalui aplikasi Bukalapak.

Status dan riwayat pengiriman akan diupdate secara cepat dan akurat oleh Bukalapak.

Bonus Cashback Khusus Penjual

Khusus bagi pelapak/penjual yang mengaktifkan layanan ini akan mendapat bonus cashback sampai 15%. Bonus akan dikirimkan setelah proses transaksi menggunakan BukaExpress selesai.

Kekurangan BukaExpress

Di samping kelebihan di atas, BukaExpress masih memiliki beberapa kekurangan. Berikut sejumlah kelemahan BukaExpress.

Hanya Tersedia di Bukalapak

Sama dengan Shopee Express yang hanya berlaku di Shopee, BukaExpress adalah pengiriman khusus Bukalapak. Layanan ini juga hanya tersedia untuk transaksi melalui marketplace Bukalapak.

Sehingga layanan ini hanya bisa dipakai melalui aplikasi tersebut dan tidak tersedia bagi pengguna ecommerce lain.

Masih Menggunakan Ekspedisi Lainnya

Berbeda dengan SPX/Shopee Express yang sudah memiliki kurir sendiri. BukaExpress masih menggunakan layanan ekspedisi lain, yakni JNE, J&T dan SiCepat.

BukaExpress hanya menjadi perantara jasa pengiriman terbaik bagi penggunanya. Sementara seluruh proses pengiriman hingga pengantaran barang dilakukan oleh ekspedisi pilihan.

FAQ Seputar BukaExpress

Beberapa pengguna baru masih banyak yang mempertanyakan sistem serta prosedur layanan di BukaExpress. Jika kamu salah satunya, sesi berikut semoga dapat membantu.

  • Berapa lama pengiriman barang di Bukalapak?

Untuk pengiriman reguler (1-2 hari), sameday service (1×24 jam), dan kilat (2 hari).

  • Berapa lama pengiriman barang di BukaExpress?

Layanan BukaExpress adalah pengiriman reguler. Waktu pengirimannya sekitar 1-3 hari untuk wilayah Jawa dan sekitarnya. Sementara untuk wilayah luar Hawa bisa lebih lama.

  • Adakah minimum berat paket dengan BukaExpress?

Tidak ada minimum berat apabila menggunakan layanan BukaExpress.

  • Bagaimana cara mendapatkan gratis ongkir BukaExpress?

Melalui pembelian di lapak berlabel Super Seller dan BukaMall.

  • Apa saja kurir BukaExpress?

Pengiriman BukaExpress dilakukan oleh ekspedisi JNE, J&T dan SiCepat. Khusus layanan BukaExpress COD menggunakan SiCepat.

Penutup

Sampai sini, apakah kamu sudah paham mengenai apa itu BukaExpress? Jika masih ada pertanyaan, silakan sampaikan melalui kolom komentar di bawah ini ya.

Sekian dulu dari kami, semoga bermanfaat. Jangan lupa share artikel ini jika menurutmu bermanfaat.

Terima kasih ~

Pages: 1 2Lihat Semua

Bagikan ke:
Diarsipkan di bawah:
Ayu
Ditulis oleh

Ayu

Be bold & strong through what you say and share ~

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *