ADVERTISEMENT

Call Center Provider 24 Jam: Telkomsel, XL, Indosat, Tri, Smartfren

Posted on 8 Apr 2020 By Nisa Husnainna

Call Center Provider 24 Jam: Telkomsel, XL, Indosat, Tri, Smartfren – Gawai atau telepon seluler kini merupakan benda yang tidak bisa dipisahkan dari genggaman.

Fungsi telepon genggam juga bermacam-macam, seperti:

– Melakukan panggilan telepon

– Menerima panggilan telepon

– Mengirim dan menerima pesan singkat (Short Message Service atau SMS)

– Melakukan dan menerima video call

– Sebagai alat pembayaran

– Sebagai televisi online

– Sebagai radio

– Sebagai kamera digital dan video

– Bermain game

– Untuk bisnis

– Untuk bekerja

– Untuk berselancar di dunia maya dan internet

– Dan lain-lain

Dengan menimbang banyaknya fungsi telepon genggam tersebut, provider pun saling berlomba untuk dapat melayani dengan semaksimal mungkin.

Namun begitu tetap saja tidak ada provider yang sempurna dan terlepas dari error atau kesalahan.

Contohnya saja, ketika kita membeli paket internet di sebuah provider, tapi paket internetnya tidak bisa aktif. Biasanya kita akan menjadi panik, kan? Apalagi jika butuh untuk digunakan sesegera mungkin.

ADVERTISEMENT

Jika dulu (beberapa dekade yang lalu) provider hanya menyediakan layanan telepon dan SMS saja untuk keperluan alat komunikasi, kini provider telah menyediakan layanan internet.

Mereka menawarkan berbagai macam produk paket internet yang cepat dengan harga bervariatif mulai yang murah sampai yang mahal.

Untuk menarik pelanggan, biasanya provider memberikan penawaran paket internet murah. Tapi terkadang harga sesuai dengan kualitas. Dengan kata lain, paket internet yang harganya murah terkadang mengalami masalah.

Ketika kamu mengalami masalah seperti itu, apa yang akan kamu lakukan?

Mungkin yang pertama kali muncul di pikiranmu adalah menghubungi call center provider yang kamu gunakan.

Ya, kamu dapat menghubungi call center provider untuk menanyakan keluhan atau masalah terkait dengan penggunaan layanan dari jasa provider tersebut.

ADVERTISEMENT

Ataupun hanya untuk menanyakan informasi juga bisa kamu lakukan melalui call center.

Di bawah ini telah kami rangkumkan beberapa call center layanan provider terpopuler di Indonesia yaitu Telkomsel, Indosat, XL, Tri, dan Smartfren.

TELKOMSEL

Facebook: @telkomsel
Twitter: @Telkomsel
Customer service: 188
Informasi umum (untuk konsumen dalam negeri): 0807 1811 811
Informasi umum (untuk konsumen luar negeri): +628110 000 333

XL AXIATA

Facebook: @xlaxiatatbk.id
Twitter: @XLAxiata_Tbk
Instagram: @xlaxiata_tbk
Email: customerservice@xl.co.id
Customer service: 817

INDOSAT

Facebook: @IM3Ooredoo
Twitter: @IndosatCare
Instagram: @im3ooredoo
Customer service: 185

TRI

Customer Service:  123 atau 0896-4-4000-123

SMARTFREN

Facebook: @smartfren
Twitter: @smartfrencare
Customer service: 888

Demikianlah informasi mengenai daftar nomor call center 24 jam provider Telkomsel, Indosat, XL, Tri, dan Smartfren yang dapat kami bagikan. Semoga bermanfaat, ya… Salam sukses!

Author
WRITTEN BY

Nisa Husnainna

Nisa is a technical and marketing Content Writer at Tonjoo. She was previously writing for a multinational IT company and also a Reporter at her campus magazine. Since High School, she has been writing at her blog and discovered her passion in blogging. When she's not working, she enjoys traveling, reading, cooking, and try new things.

Related Post

Daftar Nomor Call Center 24 Jam BPJS Kesehatan

7 Apr 2020 BY Nisa Husnainna

Nomor Call Center 24 Jam BPJS Kesehatan – Saat ini siapa yang tidak punya BPJS? Hampir seluruh masyarakat Indonesia menggunakan layanan BPJS Kesehatan, ya… Guna memberikan pelayanan yang optimal kepada …

✔Cara Beli Paket Internet Telkomsel Khusus Driver Gojek [Syarat & Ketentuan]

13 Sep 2021 BY Ayu Triworo

Kamu driver Gojek sekaligus pengguna Telkomsel? Jangan lewatkan kesempatan mendapatkan kuota internet dengan harga super duper ekonomis. Yuk simak tutorial lengkap cara beli paket internet telkomsel khusus driver gojek di …

Apa itu Marketplace, e-Commerce, Online Shop? (Beda + Contoh)

2 Sep 2020 BY Ifan Prasya

Banyak pertanyaan tentang pengertian marketplace, e-commerce, dan online shop. Ada beragam perbedaan di antara ketiga istilah tersebut. Dalam tulisan ini, selain memberi penjelasan dan menunjukkan bedanya di mana, kami juga …

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *