ADVERTISEMENT

Call Center Provider 24 Jam: Telkomsel, XL, Indosat, Tri, Smartfren

Posted on 8 Apr 2020 By Nisa Husnainna

Call Center Provider 24 Jam: Telkomsel, XL, Indosat, Tri, Smartfren – Gawai atau telepon seluler kini merupakan benda yang tidak bisa dipisahkan dari genggaman.

Fungsi telepon genggam juga bermacam-macam, seperti:

– Melakukan panggilan telepon

ADVERTISEMENT

– Menerima panggilan telepon

– Mengirim dan menerima pesan singkat (Short Message Service atau SMS)

– Melakukan dan menerima video call

– Sebagai alat pembayaran

– Sebagai televisi online

– Sebagai radio

– Sebagai kamera digital dan video

– Bermain game

– Untuk bisnis

– Untuk bekerja

– Untuk berselancar di dunia maya dan internet

– Dan lain-lain

Dengan menimbang banyaknya fungsi telepon genggam tersebut, provider pun saling berlomba untuk dapat melayani dengan semaksimal mungkin.

Namun begitu tetap saja tidak ada provider yang sempurna dan terlepas dari error atau kesalahan.

Contohnya saja, ketika kita membeli paket internet di sebuah provider, tapi paket internetnya tidak bisa aktif. Biasanya kita akan menjadi panik, kan? Apalagi jika butuh untuk digunakan sesegera mungkin.

Jika dulu (beberapa dekade yang lalu) provider hanya menyediakan layanan telepon dan SMS saja untuk keperluan alat komunikasi, kini provider telah menyediakan layanan internet.

Mereka menawarkan berbagai macam produk paket internet yang cepat dengan harga bervariatif mulai yang murah sampai yang mahal.

Untuk menarik pelanggan, biasanya provider memberikan penawaran paket internet murah. Tapi terkadang harga sesuai dengan kualitas. Dengan kata lain, paket internet yang harganya murah terkadang mengalami masalah.

Ketika kamu mengalami masalah seperti itu, apa yang akan kamu lakukan?

Mungkin yang pertama kali muncul di pikiranmu adalah menghubungi call center provider yang kamu gunakan.

Ya, kamu dapat menghubungi call center provider untuk menanyakan keluhan atau masalah terkait dengan penggunaan layanan dari jasa provider tersebut.

Ataupun hanya untuk menanyakan informasi juga bisa kamu lakukan melalui call center.

Di bawah ini telah kami rangkumkan beberapa call center layanan provider terpopuler di Indonesia yaitu Telkomsel, Indosat, XL, Tri, dan Smartfren.

TELKOMSEL

Facebook: @telkomsel
Twitter: @Telkomsel
Customer service: 188
Informasi umum (untuk konsumen dalam negeri): 0807 1811 811
Informasi umum (untuk konsumen luar negeri): +628110 000 333

XL AXIATA

Facebook: @xlaxiatatbk.id
Twitter: @XLAxiata_Tbk
Instagram: @xlaxiata_tbk
Email: customerservice@xl.co.id
Customer service: 817

INDOSAT

Facebook: @IM3Ooredoo
Twitter: @IndosatCare
Instagram: @im3ooredoo
Customer service: 185

TRI

Customer Service:  123 atau 0896-4-4000-123

SMARTFREN

Facebook: @smartfren
Twitter: @smartfrencare
Customer service: 888

Demikianlah informasi mengenai daftar nomor call center 24 jam provider Telkomsel, Indosat, XL, Tri, dan Smartfren yang dapat kami bagikan. Semoga bermanfaat, ya… Salam sukses!

ADVERTISEMENT
`
Author
WRITTEN BY

Nisa Husnainna

Nisa is a technical and marketing Content Writer at Tonjoo. She was previously writing for a multinational IT company and also a Reporter at her campus magazine. Since High School, she has been writing at her blog and discovered her passion in blogging. When she's not working, she enjoys traveling, reading, cooking, and try new things.
ADVERTISEMENT

Related Post

Cara Mengirim Nomor Resi dengan Plugin Resi WooCommerce

23 May 2019 BY Nisa Husnainna

Cara Kirim Nomor Resi WooCommerce – Pemberian nomor resi kepada customer dapat meningkatkan kepercayaan mereka terhadap toko online Anda. Hal ini dikarenakan customer dapat turut terlibat dalam proses pelacakan (tracking) …

Cara Menambahkan Fitur Refund pada WooCommerce

8 Apr 2019 BY Nisa Husnainna

Cara Menambahkan Fitur Refund – Refund (pengembalian) adalah suatu proses bisnis yang tidak terelakkan dalam dunia toko online. Sistem refund harus dikelola dengan baik karena merupakan salah satu after sales …

7+ Toko Online Gratis Ongkir di Indonesia

31 Dec 2019 BY Nisa Husnainna

7+ Toko Online Gratis Ongkir di Indonesia – Yang namanya belanja di toko online memang menyenangkan, ya… Apalagi kalau ongkos kirimnya gratis, pasti lebih menyenangkan lagi.   Eh, tapi memangnya …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *