- Selesai
Tunggu sebenatr, maka akan muncul informasi terkait dengan ID pelacakan.
Call Center FedEx Indonesia
Jika kamu ingin melayangkan complain terkait pengiriman barang, call center adalah tempat pertama yang dituju. Selain untuk protes, layanan Customer Service juga bisa digunakan untuk menanyakan hal lain.
Beberapa pertanyaan yang umumnya ditanyakan kepada call center adalah tentnag cara melacak paket, lokasi kantor fedex, biaya pengiriman, lama waktu transit, dan pemenasan pengiriman. Kamu juga bisa meanyakan hal lain yang masih terkait dengan pengiriman FedEx.
Nomor Telepon Call Center FedEx Indonesia adalah 1500342. Team FedEx sipa melayani anda setiap hari kecuali hari minggu. Untuk senin hingga jumat, layanan call center buka mulai pukul 07:30 hingga 22:00, sementara hari sabtu buka pukul 07:30 hingga 18:00.
Hari libur nasional, call center tetap buka, namun jam pelayananya dipersingkat. Waktu hari libur nasional, tim customer service FedEx siap melayani anda mulai dari jam 08:30 hingga 15:00.
Arti Status Pengiriman FedEx
Dalam pengiriman barang, jasa pengiriman barang menggunakan istilah yang disepakati untuk menunjukkan keadaan kiriman tersebut. Berikut adalah beberapa istilah yang sering digunakan.
- In transit
Ada beberapa kemungkinan ketika status barang sedang in transit.
Baca Juga
Transit berarti paket kirimanmu sudah sampai kantor FedEx dan menunggu diantar ke rumah. Tapi bisa juga paket kirimanmu tertahan di Gudang dan menunggu paket yang lain agar kuota pengiriman terpenuhi.
- Schedule Delivery Pending
Pending artinya ada penundaan dalam pengiriman barang. Ini tidak selalu paket akan sampai terlambat. Terkadang ini adalah sesuatu yang sudah diperhitungkan di lead time.
- inbound
Inbound artinya paket kiriman baru saja tiba di fasilitas kantor fedex.
- Delivery exception
Delivery Exception berarti pengiriman paket ditunda karena alasan tertentu, seperti cuaca. Tapi, ini tidak selalu berarti bahwa pengiriman jadi terlambat.
- Accepted
jika status menunjukkan accepted, maksudnya adalah paket sudah sampai dan diterima.
Penutup
Begitulah cara untuk melakukan cek resi FedEx. Singkatnya, kamu memerlukan “Tracking ID” atau “ID pelacakan” untuk bisa mengecek keadaan paketmu di website resmi FedEx.
Semoga artikel ini bermanfaat, jika masih ada yang ingin ditanyakan, tuliskan saja di kolom komentar. Terimakasih banyak.