Cara Mengajukan Pengembalian Barang Di Shopee Paling Mudah

Mufti Syawaludin 08 Apr 2021 4 Menit 0


Cara Mengirimkan Pengembalian Barang Di Shopee

Ada batas waktu dalam mengirimkan barang yang akan dikembalikan yaitu pembeli harus memasukan nomor resi pengembalian di aplikasi Shopee maksimal 5 hari setelah pengajuan diterima.

Berikut ini cara mengirimkan barang Shopee yang dikembalikan:

  1. Langsung saja buka aplikasi, kemudian masuk ke halaman “Rincian Pengembalian”.
    Lihat intruksi pengembalian barang di shopee

    â©shopee. Co. Id

  2. Untuk melihat Petunjuk Pengiriman silahkan tekan tombol “Lihat Instruksi”.
    Petunjuk pengiriman pengembalian barang di shopee

    â©shopee. Co. Id

  3. Sesudah itu, masuk ke halaman Upload Resi kemudian pilih Jasa Kirim, Isi Nomor Resi, dan Tambah Foto.
    Upload resi pengiriman pembatalan barang di shopee

    â©shopee. Co. Id

  4. Jika sudah, Anda bisa melihat detail pengiriman pengembalian tersebut di halaman Rincian Pengembalian.
    Rincian pengirimana pengembalian barang di shopee

    â©shopee. Co. Id

Catatan:

  • Buat pengembalian barang non Shopee Mall tidak perlu menggunakan label pengembalian.
  • Pembeli tidak akan dikenakan tarif ongkir pengembalian barang jika menggunakan ekspedisi J&T Express.
  • Masukkan semua data pengiriman barang tersebut ke dalam halaman pengiriman pengembalian di aplikasi Shopee.

Bagaimana jika barang yang dikembalikan tersebut minta ganti barang baru saja, apakah bisa?

Apakah Bisa Refund Diganti Return Di Shopee?

Semua ini tergantung dari kebijakan dari penjualnya ya. Bisa saja barang yang dikembalikan tersebut untuk diganti barang yang baru.

Namun, perlu Anda ketahui hal ini akan sangat merepotkan karena penjual bisa saja rugi karena harus mengirimkan barang yang baru kembali ke penjual.

Makanya, kebanyakan dari seller di Shopee jarang lebih memilih refund dari pada return.

Untuk itu, perlunya menjalin komunikasi kepada penjual terkait hal ini. Silahkan diskusikan jika terdapat masalah terhadap barang pesanan yang dibeli di Shopee tersebut.


Baca Juga:


*****

Baiklah, mungkin itu saja yang bisa disampaikan mengenai cara mengajukan pengembalian barang Shopee.

Bagaimana, caranya cukup mudah bukan?

Perlu diingat, pengembalian dengan alasan berubah pikiran atau ingin ganti barang yang lain tidaklah disarankan.

Semua pengembalian barang di Shopee ini memerlukan persetujuan dari penjual.

Jika penjual tidak merespon pengajuan pengembalian barang dari pembeli dengan batas waktu yang ditentukan, maka pihak shopee akan meninjau kembali pengajuan tersebut dengan menilai beberapa hal dan memutuskannya tanpa sepengetahuan penjual.

Semoga artikel ini bermanfaat, jika ada yang ingin ditanyakan silahkan bisa disampaikan melalui kolom komentar di bawah ini.

Jangan sungkan bagikan artikel ini ke teman-teman Anda yang sedang membutuhkan.

Selamat mencoba…

Pages: 1 2Lihat Semua

Bagikan ke:
Mufti Syawaludin
Ditulis oleh

Mufti Syawaludin

Terus berusaha semaksimal mungkin untuk menyuguhkan konten yang terbaik dan bermanfaat bagi pembaca.

Leave a Reply

Your email address will not be published.