Jika toko tersebut telah memiliki reputasi yang tinggi maka calon pembeli tidak akan ragu untuk berbelanja di toko tersebut.
Jadi toko yang memiliki status star seller sudah pasti menjadi pilihan utama oleh calon pembeli untuk melakukan transaksi dengan barang pilihannya.
Omset Penjualan Meningkat
Semakin banyak konsumen yang percaya terhadap toko online anda di Shopee maka akan semakin banyak barang yang akan terjual setiap harinya.
Tidak sediki para konsumen melakukan pembelian kembali di toko yang sama karena kepuasannya terhadap pelayanan yang diberikan oleh toko tersebut. Karena dengan berstatus star seller maka anda diminta untuk memberikan pelayanan yang baik terhadap para konsumen.
Yah logikanya semakin banyak barang yang terjual sudah pasti omset penjualan pun akan semakin meningkat ya kan.
Setelah mengetahui keuntungan menjadi star seller Shopee, apakah anda berminat?
Tentunya ada beberapa syarat yang harus dipenuhi jika ingin toko online anda di marketplace Shopee menjadi star seller. Simak lebih lanjut beberapa syarat menjadi cara star seller Shopee di bawah ini ya!!!
Syarat Menjadi Star Seller di Shopee
Kualifikasi yang diberlakukan oleh Shopee sebagai syarat agar toko penjual mendapatkan status star seller sebagai berikut:
Verifikasi Identitas
Pihak Shopee akan meminta anda untuk upload foto atau scan KTP beserta foto diri secara close up dengan memegang KTP pada saat pembuatan toko di Shopee.
Hal ini dilakukan untuk meminimalisir terjadinya penipuan jual beli online, dengan melakukan verifikasi identitas ini jika penjual melakukan pelanggaran akan memudahkan pihak Shopee untuk menindaklanjuti nya.
Verifikasi identitas ini membuktikan bahwa toko tersebut memiliki pemilik sehingga dapat lebih dipercaya untuk melakukan penjualan di Shopee. Verifikasi ini sangatlah penting dan harus dilakukan jika toko anda ingin berubah status star seller.
Persentase Kecepatan Membalas Chat
Kualifikasi berikutnya yang harus benar – benar anda perhatikan ketika ingin menjadi star seller adalah kecepatan membalas live chat yang ada di Shopee. Dimana persentase membalas chat harus lebih dari 80% baru bisa menjadi star seller.
Calon pembeli biasanya akan menanyakan ketersediaan barang bisa berupa warna yang tersedia, ukuran barang, perlengkapan barang dll. Jadi sebisa mungkin untuk membalasnya dengan ramah dan cepat ya.
Jangan sampai calon pembeli menunggu lama jawaban anda karena ini akan berpengaruh terhadap kualitas toko anda.
Rating Toko Minimal 4.5
Untuk melihat bagus tidaknya sebuah toko online cukup dengan melihat rating yang biasanya berupa bintang ini. Semakin tinggi rating yang dimiliki toko tersebut maka sudah bisa dipastikan bahwa toko tersebut memiliki reputasi yang baik.
Kok bisa? dari mana sebuah toko online mendapatkan penilaian untuk menaikan rating?
Rating yang dimiliki toko online itu berasal dari ulasan konsumennya yang memberikan penilain untuk menggambarkan kepuasan pengalaman belanja di toko tersebut.
Nah rating ini juga menjadi salah satu kualifikasi untuk menjadi star seller dengan minimal toko harus memiliki rating 4.5. Anda harus berusaha semaksimal mungkin agar konsumen memberikan penilain yang baik terhadap toko anda agar mencapai target yaitu 4.5.
Baca Juga
Minimal 100 Penjualan Produk Dalam Satu Bulan
Harus anda akui ya, kalau ingin menjadi star seller itu tidaklah mudah namun bisa dilakukan, karena terbukti sudah banyak toko yang menjadi star seller di Shopee.
Ada istilah yang mengatakan jika orang lain bisa kenapa anda tidak?
Memang benar 100 penjualan produk selama satu bulan ini menjadi kualifikasi untuk menjadi star seller di Shopee.
Untuk mencapainya sebaiknya anda jual barang – barang yang murah dan menarik seperti aksesoris Hp misalnya. Jadi pembeli bisa membeli beberapa barang sekaligus dengan total belanja tidak terlalu banyak.
25 Akun Pembeli Baru Setiap Bulan
Nah semakin banyak pembeli akan semakin meningkatkan reputasi toko anda, yah ini juga menjadi salah satu kualifikasi untuk menjadi star seller dimana toko anda harus menjual barang minimal 25 akun pembeli baru dalam satu bulan.
Hal ini tidak terlalu sulit jika barang jualan anda memiliki harga yang relatif murah dan juga barang yang lagi laris dipasaran.
Untuk mencapai 100 penjualan dan 25 akun pembeli baru tidak ada salahnya jika anda menggunakan fitur iklan yang tersedia di Shopee.
Tidak Pernah Melanggar Peraturan
Perlu diingat walaupun persyaratan diatas cukup sulit namun tidak membuat anda menghalalkan segala cara agar barang anda cepat laku ya.
Untuk menjadi star seller toko anda tidak boleh ada catatan pelanggaran (penalti). Hal ini juga menjadi penilaian yang penting terhadap toko anda, yah sudah pasti Shopee akan lebih mengutamakan toko yang benar – benar mematuhi peraturan tanpa memiliki poin penalti sedikit pun.
Memiliki Produk Pre-Order
Cara star seller Shopee ini tidaklah mudah, anda harus memenuhi semua poin – poin yang dijadikan kualifikasi untuk menjadi star seller.
Kualifikasi toko jika ingin menjadi star seller berikutnya harus mempunyai persentase dan jumlah produk pre-order setidaknya sebanyak 20% dari total barang yang ada di toko dengan masa pre-order kurang dari lima hari.
Tidak Memiliki Riwayat Pesanan yang Tidak Wajar
Perlu hati – hati dalam melakukan penjualan di toko online, jangan sampai pihak Shopee mendeteksi adanya pesanan yang tidak wajar misalnya aktivitas akun yang berlebihan atau menyalahgunakan program yang ada di Shopee.
Hal ini akan menjadi pertimbangan bagi pihak Shopee untuk menjadikan toko anda berstatus star seller. Pastikan toko anda tidak memiliki riwayat pesanan yang tidak wajar ya.
Cukup panjang ya! ternyata untuk menjadi star seller di Shopee itu tidaklah mudah membutuhkan proses yang cukup lama.
Mulai dari verifikasi identitas, membalas chat calon pembeli, hingga target 100 penjualan dalam satu bulan, itu semua membutuhkan perjuangan yang sangat keras.
Namun semua itu bisa anda jalani dengan mudah jika memang ada kemauan dari diri sendiri.
Mungkin cukup sekian pembahasan kita mengenai syarat cara star seller Shopee. Jika ada yang kurang paham silahkan tanyakan melalui kolom komentar di bawah ini ya!
Jangan patah semangat teruslah berusaha dan semoga berhasil.
