Bagaimana sih melacak pesanan yang dikirim oleh kurir ZDEX Zalora? Mudah saja caranya, sama dengan cek resi ID Express Shopee. Cukup cek resi Zalora di aplikasi dan situs resminya. Atau bisa juga lewat situs online gratis.
Zalora memiliki kurir khusus untuk pengiriman pesanan bernama ZDEX. Kurir tersebut memang tidak mengirim paket sendiri. Melainkan menjalin kerja sama dengan jasa ekspedisi lain seperti YCH, Lion Parcel, JNE, Zoom dan PT POS.
Tapi untuk melacak paket Zalora caranya cukup mudah kok. Yakni dengan mengecek resi yang biasanya dikirim lewat pesan SMS. Selanjutnya, tinggal tracking resi dengan beberapa cara berikut ini.
Cara Cek Resi Zalora
Cara lacak pesanan Zalora dari luar negeri atau dalam negeri sebetulnya sama saja. Keduanya dapat kamu lakukan dengan menggunakan nomor resi.
Nomor resi biasanya akan dikirimkan setelah paket sudah diserahkan ke kurir ZDEX. Tim Zalora nantinya akan mengirim email apabila paket sudah siap dikirim.
Maka dari itu, pastikan sudah menerima pesan informasi pengiriman dari tim Zalora yang berisi beberapa hal berikut:
- Nomor resi
- Nama pengirim
- Nama penerima
- Alamat
- Nomor HP kurir
Setelah memperoleh pesan berisi info di atas, kamu bisa langsung lacak pengiriman dengan cara berikut ini.
1. Cek Resi via Aplikasi
Cara paling mudah dan cepat untuk cek resi Zalora Express ZDEX adalah lewat aplikasinya. Caranya sama dengan cek resi Shopee Standard Express. Tinggal buka aplikasi lalu mengakses menu Pesanan.
Masih bingung? Begini langkahnya:
- Buka aplikasi Zalora > login > Akun Saya.
- Di halaman Akun Saya, pilih menu Pesanan Saya.
- Pilih pesanan yang ingin dilacak > klik Lacak Pemesanan.
- Akan muncul informasi pesanan berupa nomor resi, detail pesanan, total transaksi, dll.
- Klik pada tombol Lacak Pengiriman.
- Selesai! Pada bagian ini kamu bisa melihat info status pengiriman, jasa kirim, nomor resi, riwayat pengiriman dan sebagainya.
Kamu mungkin akan menemukan status pengiriman masih kosong alias belum ada info apa-apa. Biasanya ini terjadi karena sistem Zalora belum melakukan update pengiriman.
Jangan khawatir! Kamu bisa mengakses situs Zalora sebagai alternatif. Caranya tidak sulit dan hampir sama dengan cek resi FedEx, cek resi NCS atau jasa ekspedisi lokal / internasional lainnya.
2. Cek Resi via Situs Zalora
Cara cek resi Zalora Indonesia berikutnya bisa kamu lakukan melalui situs resmi Zalora di https://www.zalora.co.id/.
Situs resmi tersebut fungsinya sama dengan aplikasi. Yaitu untuk belanja online sekaligus melakukan tracking pengiriman. Jika ingin tracking paket, caranya sebagai berikut:
- Salin dan buka tautan https://www.zalora.co.id/ di web browser HP atau laptop.
- Loginakun menggunakan username dan password yang sama di aplikasi.
- Pilih Akun Saya > klik Lihat Status Pesanan.
- Selesai! Kamu bisa langsung lihat informasi pengiriman apabila paket sudah diproses pengirimannya.
Melacak pesanan Zalora via website juga bisa dilakukan tanpa harus login akun seperti di atas. Caranya seperti di bawah ini:
- Salin dan buka tautan https://www.zalora.co.id/.
- Tanpa login akun, lansgung klik menu Lacak Pesanan > input nomor resi.
- Lalu klik Lihat Status Pesanan.
- Selesai.
- Situs akan menampilkan informasi pengiriman berupa status & riwayat pengiriman.
Apabila dalam proses pelacakan di aplikasi dan situs resmi mengalami kendala, kamu bisa cek resi melalui beberapa website online gratisan.
Tapi cara ini hanya berlaku apabila menggunakan jasa ekspedisi selain ZDEX. Misal untuk cek resi Zalora SAP, SiCepat atau RPX.
Sementara cek resi ZDEX hanya bisa dilakukan melalui dua cara di atas, yaitu via aplikasi dan website resmi Zalora.
3. Cek Resi via Cekresi.com
Cara cek resi Zalora via situs cekresi.com tidak ada bedanya dengan cek resi SiCepat yang ada di situs Plugin Ongkos Kirim. Kamu hanya perlu memasukkan nomor ID pelacakan lalu klik tombol pencarian, Selesai.
Begini cara selengkapnya:
- Salin dan buka tautan https://cekresi.com/pengiriman/zalora/.
- Masukkan nomor ID pengiriman di kolom yang tersedia.
- Klik tombol Cek Resi.
- Pilih ekspedisi yang digunakan untuk pengiriman Zalora.
- Tunggu beberapa saat sampai muncul informasi pengiriman.
- Selesai.
Selain untuk cek resi Zalora, situs ini juga melayani pelacakan cek resi Pos Indonesia, RPX, First Logistics, Atri Express, Alfatrex dan beberapa jasa kirim lainnya.
Baca Juga
4. Cek Resi via 100parcels.com
Selanjutnya kamu bisa gunakan situs 100parcels.com. Cara cek nomor resi Zalora di situs ini sangat mudah, silakan ikuti langkahnya di bawah ini:
- Salin dan buka tautan https://100parcels.com/id/zalora.
- Masukkan nomor resi di Kolom Pelacakan.
- Klik tombol Cek Resi yang muncul di bagian kanan.
- Tunggu beberapa saat hingga situs menampilkan data pengiriman paket.
- Selesai.
Setelah mengetahui posisi paket, kamu bisa share hasil pelacakan ke pengguna lain melalui media sosial. Jika menyertakan alamat email, situs juga akan mengirimkan update paket melalui pesan email.
Ohya selain untuk cek paket Zalora, situs ini juga menyediakan layanan untuk cek resi aCommerce Akulaku maupun Lazada.
5. Cek Resi via tracking-status.com
Rekomendasi terakhir cara cek resi Zalora H&M adalah melalui website tracking-status.com. Situs ini menampilkan info lengkap pesanan, kurir, paket sekaligus pengiriman Zalora kamu.
Untuk melacak paket, kamu bisa ikuti langkah berikut ini:
- Salin dan buka tautan https://www.tracking-status.com/id/zalora-order-tracking-status-online/.
- Masukkan no.resi di kolom Nomor Pelacakan.
- Klik tombol Cek di sebelah kanan.
- Selesai.
- Kamu bisa melihat detail pengiriman Zalora secara lengkap dalam beberapa saat.
Istilah Pengiriman ZDEX Zalora
Status pengiriman ZDEX Zalora cukup berbeda dengan istilah pengiriman J&T atau Ninja Express.
Dalam status pengirimannya, ZDEX memiliki istilahpengiriman khusus menyesuaikan metode pembayaran seperti berikut ini:
Metode Pembayaran Cash On Delivery (COD)
- Order Sedang Diproses artinya pesanan sudah masuk sistem Zalora dan akan segera diproses.
- Tekirim artinya pesanan sudah selesai diproses dan sedang dalam pengiriman.
Metode Pembayaran Transfer Bank
- Verifikasi Order Sedang Diproses artinya sedang menunggu konfirmasi pembayaran.
- Order Sedang Diproses artinya Pembayaran sudah dilakukan tinggal menunggu proses pengemasan.
- Dalam Pengiriman artinya paket sednag dalam proses pengantaran ke alamat tujuan.
- Terkirim artinya paket sudah sampai ke alamat tujuan.
Metode Pembayaran Kartu Kredit
- Pemeriksaan Sedang Berlangsung artinya pesanan sedang dalam proses verifikasi oleh sistem Zalora.
- Order Sedang Diproses artinya pesanan sudah masuk sistem dan sedang diproses untuk dikirim ke alamat tujuan.
- Terkirim artinya pesanan sedang dalam proses pengantaran.
FAQ
Simak lebih banyak info mengenai pengiriman Zalora dan ZDEX di sini…
- ZDEX kurir apa?
ZDEX adalah kurir internal milik Zalora yang bertugas mengirimkan paket ke konsumen. ZDEX biasanya bekerja sama dengan ekspedisi lain, seperti POS, JNE, dll.
- Berapa lama pengiriman barang di Zalora?
Khusus wilayah Jabodetabek adalah 1 hari dengan layanan Same Day. Untuk area luar Jabodetabek berkisar antara 3 sampai 5 hari kerja. Sementara untuk luar negeri biasanya mulai dari 10 hari.
Penutup
Dengan beberapa cara cek resi Zalora di atas kamu bisa melacak pesanan dengan mudah. Baik melalui pengiriman ZDEX maupun jasa ekspedisi lainnya.
Nah sekarang jangan bingung lagi kalau pesan barang di Zalora. Kamu bisa lacak status pengiriman dengan cepat, praktis dan akurat lewat aplikasi dan website di atas.
Selamat mencoba, semoga bermanfaat.