Apa Itu Free Ongkir? Arti, Manfaat, dan Strategi Ampuh Naikkan Omset Bisnis

Free ongkir artinya bebas biaya pengiriman, yakni adalah program yang ditawarkan oleh penjual kepada pembeli saat melakukan transaksi di online shop atau e-commerce.

Bisa dibilang program free ongkir merupakan cara promosi produk yang bertujuan untuk memikat pembeli agar melakukan checkout tanpa harus mempertimbangkannya kembali.

Apalagi jika harga barang yang dibeli ternyata sangat mahal, maka adanya bebas ongkir akan sangat membantu mereka.

Walaupun memberikan segudang keuntungan, tetapi tak sedikit penjual yang enggan memanfaatkan tawaran bebas ongkir karena menganggap bahwa merekalah yang menanggungnya. Padahal tidak sama sekali!

Lalu apa arti free ongkir yang sebenarnya dan bagaimana peranannya untuk bisnis online di Indonesia saat ini?

1. Apa itu Free Ongkir?

Source: tokopedia. Com

Free ongkir artinya bebas ongkir atau gratis ongkir, yakni sebuah program yang ditawarkan oleh marketplace pada penjual, yang kemudian dari penjual diberikan kepada pembelinya.

Dengan kata lain, biaya bebas ongkir ini ditanggung oleh pihak marketplace sesuai dengan ketentuan dan syarat yang berlaku, bukan ditanggung oleh penjual.

Meski dinamakan ‘gratis ongkir’, tetapi belum tentu pembeli akan benar-benar mendapatkan 100% bebas ongkir, karena besarannya tergantung jarak pengiriman dan batas nominal yang diatur oleh marketplace.

Contoh:Ketika belanja di Tokopedia kamu mendapatkan promo bebas ongkir 20 ribu, sedangkan menurut jarak pengiriman dari Jakarta ke rumahmu besaran ongkirnya adalah 23.000. Itu berarti tarif ongkir normal yang sebenarnya dikurangi promo bebas ongkir, sehingga kamu harus membayar Rp3.000.

Penggunaan free ongkir sendiri rupanya memang sangat berpengaruh terhadap tingkat penjualan seller.

Tak heran jika sekarang banyak toko online di Indonesia yang memberikan gratis ongkir pada penggunanya setiap hari.

2. Manfaat Program Free Ongkir

Program bebas ongkir memiliki beberapa manfaat, baik bagi bisnis (penjual) maupun bagi pembeli, karena keduanya sama-sama diuntungkan.

Apa manfaat free ongkir dalam dunia bisnis?

• Bagi pembeli,free ongkir dapat digunakan untuk mengurangi total pembelian saat belanja online di marketplace
• Bagi penjual, free ongkir mampu menaikkan angka penjualan (omzet) dan pemesanan oleh pembeli, sehingga dapat mengurangi biaya iklan atau promosi lainnya

Kendati memberikan banyak benefit, tetapi jika kamu punya online shop di aplikasi belanja online, sebaiknya tidak memberikan gratis ongkir tanpa strategi bisnis.

Sebab, sebagian besar mereka para penjual yang menawarkan promo bebas ongkir akan memberikan persyaratan tertentu pada pembeli.

Contohnya penjual di Tokopedia mengaktifkan promo bebas ongkir apabila pembeli checkout produk minimal Rp50.000.

Tentunya cara mengaktifkan promo bebas ongkir di Tokopedia dengan di marketplace lain berbeda, sehingga kamu juga harus memperhitungkan untung dan ruginya.

3. Strategi dan Cara Menerapkan Promo Free Ongkir

Jika Anda ingin menerapkan promo ongkir bagi para pembeli sebagai strategi untuk meningkatkan omzet penjualan, maka perhatikan beberapa hal di bawah ini:

3.1. Tetapkan Kriteria Produk

Contoh penerapan gratis ongkir xtra di shopee pada produk yang paling laris terjual

Umumnya promo free ongkir berkisar antara 10 ribu hingga 50 ribu tergantung jumlah checkout dan jenis produk yang dipilih oleh pembeli.

Apabila harga barang yang dibeli berada di bawah 50 ribu, tetapi Anda memberikan promo gratis ongkir 20 ribu, kemungkinan produk Anda yang lain akan kurang diminati karena mereka akan memilih membeli produk bernilai murah.

Untuk mencegah hal ini terjadi, usahakan Anda memilih produk yang menguntungkan jika diberi promo gratis ongkir.

3.2. Pasang Promo Free Ongkir saat Momen Tertentu

Contoh penerapan gratis ongkir xtra di shopee saat momen flash sale

Ingin produk laris manis dan laku keras? Terapkan promo bebas ongkir pada saat momen besar.

Misalnya promo free ongkir saat lebaran, bebas ongkir saat harbolnas, dan saat MayDay.

Dengan memanfaatkan momen tersebut, peluang terjualnya seluruh produk juga akan besar.

Selain memasang promo, kamu juga bisa menyebarkan pesan broadcast pada pembeli lewat inbox tentang rahasia mendapatkan gratis ongkir saat belanja online di Tokomu, sehingga mereka akan tertarik mencobanya.

3.3. Beri Batasan Kadaluwarsa

Beri batasan kadaluwarsa atau masa penggunaan promo free ongkir pada pembeli.

Masa penggunaan atau batas kadaluwarsa bertujuan agar pembeli merasa terdesak dan ingin segera checkout produk yang diincarnya di marketplace.

Umumnya masa kadaluwarsa berlangsung selama dua minggu hingga satu bulan (berakhir pada akhir bulan tertentu).

3.4. Beri Pelayanan yang Konsisten

Memberikan pelayanan tanpa membedakan antara pembeli yang menggunakan free ongkir dan tidak akan memberikan reputasi positif bagi toko Anda.

Maksudnya adalah kamu tetap mengemas dengan baik dan memberikan produk sesuai dengan pesanan yang mereka buat.

Sebab, terkadang ada beberapa toko di marketplace yang asal-asalan mengemas dan mengirimkan produk karena pesanan membludak akibat banyak pembeli pakai voucher gratis ongkir.

3.5. Beri Syarat dan Ketentuan

Inilah syarat dan ketentuan bebas ongkir di tokopedia

Memberikan syarat dan ketentuan penggunaan promo free ongkir akan berpengaruh terhadap omzet penjualan tokomu.

Misalnya, kamu memberikan promo free ongkir dengan minimum pembelian Rp150.000,00. Jika ada 50 pembeli dalam satu hari, berarti omzet yang kamu peroleh 7.500.000. Banyak kan?

Sebaliknya, apabila standar harga produk di tokomu memang tinggi, kamu dapat memberi syarat “Tanpa Minimum Pembelian” yang artinya ketika pengguna membeli produk apa pun, mereka akan tetap mendapatkan gratis ongkir.

Tentu saja kamu bisa menerapkan syarat dan ketentuan promo free ongkir ini dengan melihat statistik tokomu (Produk apa yang paling diincar dan disukai pembeli).

3.6. Jangan Menaikkan Harga Sembarangan

Beberapa penjual terkadang memilih menaikkan harga sebelum menambahkan promo gratis ongkir. Padahal cara ini dapat merugikan penjual itu sendiri dari berbagai sisi.

Mengapa demikian? Karena kemungkinan harga di pasaran masih sama dan hanya selisih sedikit saja. Akibatnya pembeli mencari toko lain agar mendapatkan harga yang jauh lebih rendah dibanding tokomu.

Apabila tujuan kamu menawarkan promo bebas ongkir adalah menggaet pembeli bukan menyaingi kompetitor produk serupa.

3.7. Broadcast Promo Free Ongkir

Strategi untuk menaikan omzet toko adalah menyebar siaran promo free ongkir melalui chat atau inbox kepada para pelanggan atau pun pengguna yang mengunjungi profil kamu.

Cara ini dinilai cukup ampuh dalam menarik dan memunculkan gairah belanja bagi pengguna ketika membuka marketplace.

Jadi, jangan malas untuk selalu membagikan promo ongkir di marketplace maupun media sosial seperti Instagram, WhatsApp, dan TikTok ya.

FAQ

Jika gratis ongkir, siapakah yang membayar biaya pengiriman ke kurir?

Program gratis ongkir umumnya diselenggarakan oleh pihak marketplace, sehingga yang menanggung adalah marketplace tersebut atas kerja sama dengan perusahaan ekspedisi terkait. Namun jika program free ongkir berasal dari penjual sendiri, maka penjual tersebut yang menanggung biaya ongkir.

Kapan ada gratis ongkir Shopee?

Banyak promo free ongkir di Shopee setiap hari. Pengguna bisa masuk ke menu promo dan melihat label gratis ongkir di setiap produk yang ada di Shopee.

Akhir Kata

Hampir di setiap marketplace selalu ada program free ongkir yang bisa diterapkan oleh penjual dengan ketentuan dan syarat tertentu.

Tak terkecuali bagi pembeli yang ingin mendapatkan gratis ongkir maka dapat membaca tutorialnya di Pluginongkoskirim. Contohnya cara mendapatkan gratis ongkir dan cashback Shopee.

Jangan lupa untuk berkomentar dan beri kami masukan di laman Plugin Ongkos Kirim agar mampu menyuguhkan artikel berkualitas sesuai kebutuhan readers. Yuk, baca artikel menarik lainnya dari Anisa Juniardy di Pluginongkoskirim.com seputar tips, tutorial, dan lain-lain. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi operation@tonjoo.

Sumber:

• Apa itu program Gratis Ongkir? – https://seller.shopee.co.id/edu/article/3851#:~:text=Program%20Gratis%20Ongkir%20adalah%20program,tambahan%20yang%20dikenakan%20ke%20Penjual.
• Free Shipping Definition and Meaning – Recharge Payments – https://rechargepayments.com/glossary/free-shipping/
• Why offer free shipping? How to turn a profit from this popular perk – https://www.bigcommerce.com/ecommerce-answers/why-offer-free-shipping-how-to-turn-a-profit-from-this-popular-perk/