Panduan Sukses Jualan di Lazada untuk Pemula [Lengkap]

Posted on 22 Jun 2020 By Ifan Prasya
ADVERTISEMENT

Buat Anda yang ingin mulai jualan di Lazada, konten ini bisa Anda jadikan salah satu acuan. Terutama untuk pemula yang ingin melebarkan sayap usahanya ke situs marketplace.

Anda akan mendapat penjelasan komplit tentang bagaimana membuka toko, upload produk, optimasi konten, promosi produk, hingga mempercantik dekorasi toko. Hingga produk Anda berhasil laku.

Semua kami rangkum dalam konten yang mudah dicerna. Bisa dipraktekkan lewat HP atau PC. Mari kita mulai.

ADVERTISEMENT

Kenapa Jualan di Lazada

Alasan mendasar untuk Anda sebelum memantapkan diri dan mulai jualan di Lazada. Apa saja keunggulannya?

No. #1 di Asia Tenggara

Yap. Anda tidak salah baca.

Mereka sudah hampir menguasai Asia Tenggara dengan 100 juta download aplikasi di seluruh Asia Tenggara. Pencarian nomor satu baik di Google Play Store maupun AppStore. Jumlah kunjungannya juga paling atas.

Meski untuk negara kita, Lazada masih menduduki nomor #2 di PlayStore dan #3 di AppStore. Jumlah kunjungan web-nya mencapai 24 juta per bulan.

Secara keseluruhan, Lazada menduduki peringkat ke-4 marketplace terbaik di Indonesia.

Seller Support-nya Optimal

Sebagai penjual, kita sangat didukung oleh pihak Lazada dalam mengembangkan usahanya.

Mereka setidaknya memiliki 4 layanan yang sangat membantu pemilik toko berjualan, yakni:

1. Lazada University. Sebuah kursus online yang didedikasikan khusus bagi para pemilik toko. Hanya penjual yang resmi terdaftar, yang dapat mengakses kursus ini secara gratis.

Dipandu oleh ahli, mulai dari menyiapkan toko, upload produk, optimasi konten, meningkatka penjualan, hingga mengatur keuangan bisnis.

2. Lazada Customer Care. Sebuah unit layanan terpadu dari Lazada yang sangat gesit menanggapi setiap keluhan, baik dari pembeli maupun penjual.

Seluruh pertanyaan telah tersedia jawabannya di halaman Help Center. Bahkan kalau masih belum jelas, tim CS siap membantu kita dengan sigap.

3. Connect with Lazada. Seluruh anggota baik penjual dan pembeli bisa terkoneksi di satu forum bernama DingTalk. Di sini, kita bisa saling berbagi, tanya jawab, saling bantu.

4. Lazada Service Marketplace. Ini unik juga. Anda sebagai pemilik toko bisa memesan jasa untuk optimasi toko, konten produk, foto produk, dan apapun itu yang berhubungan dengan Lazada.

Layaknya memesan jasa di agensi seperti biasa. Namun bedanya, semua dirangkum dalam marketplace khusus untuk penjual di Lazada.

Baik, kami kira sudah cukup paham tentang keunggulan Lazada. Kali ini kita langsung bahas cara jualan di Lazada. Scroll yuk.

Mulai Jualan di Lazada

Langkah awal sebelum memulai apapun. Tata cara jualan di Lazada dengan beberapa step saja. Mudah dipraktekkan lewat HP atau PC. Berikut caranya.

Daftar Menjadi Seller

Caranya mudah, hanya beberapa langkah seperti berikut ini.

  1. Buka situs web Lazada.co.id.
  2. Klik tombol Menjadi Seller > Daftar Sekarang.
  3. Pilih Perorangan jika usaha masih rumah produksi, atau pilih Perusahaan jika usaha sudah punya SIUP.
  4. Isikan data seperti Nama Toko, Email, No HP, dan Password.
  5. Tunggu SMS dari Lazada berupa kode unik, silakan paste di kolom yang tersedia.
  6. Geser tombol untuk verifikasi.
  7. Centang Syarat & Ketentuan Perjanjian Marketplace Lazada.
  8. Klik Daftar.
  9. Selesai.

Setelah itu, Anda akan diarahkan ke halaman khusus untuk mengisi data identitas diri, rekening bank, dan alamat toko.

Upload Produk Pertama

Toko Anda sudah berhasil didaftarkan, sekarang saatnya mengisi produk pertama. Berikut caranya.

  1. Masuk ke akun Seller Center Lazada.
  2. Klik menu Produk > Tambah Produk.
  3. Isikan rincian produk dengan komplit. Meliputi:
    – Nama Produk
    – Kategori
    – URL Video (jika ada)
    – Atribut Produk (Merk, Tipe, Bahan, Motif)
    – Deskripsi Pendek
    – Deskripsi Panjang
    – Apa yang ada di dalam kotak
    – Variasi Produk (Warna, Ukuran)
    – Gambar Produk (min. 3)
    – Harga
    – Stok
    – Garansi (jika ada)
    – Berat & Dimensi
  4. Kalau sudah komplit, klik tombol Submit.
  5. Selesai.

Optimasi Konten Produk

Setelah toko berhasil dibuat dan produk pertama dirilis, sekarang kita fokus untuk mengoptimalkan konten jualan di Lazada supaya mampu menarik pembeli.

Judul Produk

Kriteria judul yang bagus untuk produk di Lazada, ialah jelas dan singkat.

Jelas, artinya ada informasi tentang merek, model, dan tipe. Singkat, artinya tidak lebih dari 15 kata.

Sudah, itu saja? Yap. Simpel kok.

Contohnya seperti ini.

A. [HMNS] Parfum Lokal Aroma Alpha – Unisex 100ml <– Bagus! 🙂

B. Parfum Terbaik dan Termurah untuk Pria & Wanita <– Terlalu umum, kurang spesifik 🙁

Judul A lebih disarankan untuk Anda pakai, karena sudah memenuhi rumus: Merk + Model + Tipe + Ukuran.

Nanti, silakan Anda kreasikan sendiri. Lama-lama juga akan terbiasa. Terus perbanyak perbendaharaan kata ya.

Kategori Produk

Kenapa kategori itu penting?

Karena, saat ingin berbelanja, sebagian besar pengguna (calon pembeli) mencari produk lewat menu kategori di aplikasi ataupun web.

Mereka terbiasa berbelanja menggunakan filter kategori produk yang mereka cari. Kalau Anda keliru dalam mengisi kategori, maka kemungkinan besar produk Anda kurang tepat sasaran.

Lalu, bagaimana cara mengisi kategori dan mengoptimalkannya?

1. Gunakan saran kategori yang diberikan oleh algoritma Lazada. Saran ini akan muncul setelah Anda mengisi nama produk (judul).

2. Intip toko lain, tiru cara mereka menggunakan kategori produk. Tentunya toko yang sudah punya banyak penjualan dan review positif ya.

Cara ini cukup efektif untuk mengoptimalkan kategori di toko Anda. Sekarang lanjut ke bagian mengisi deskripsi.

Deskripsi Panjang

Salah satu kelebihan utama jualan di Lazada adalah fitur deskripsi-nya.

Kita bisa modifikasi deskripsi dengan membuat infografis menarik. Seperti landing page / sales letter.

Tidak seperti marketplace lainnya, kita bisa menambahkan gambar di dalam deskripsi. Bisa juga edit HTML layaknya website sendiri.

Ada 2 fitur untuk membuat deskripsi panjang: Lorikeet & Text Editor (HTML).

  • Pilih Lorikeet kalau Anda belum punya infografis landing page sendiri. Silakan buat menggunakan fitur gambar dan modif teks.
  • Pilih Text Editor (HTML) kalau Anda sudah punya infografis, lalu tinggal menambahkan kata-kata pemanis.

Lalu, di dalam deskripsi harus mencantumkan apa saja?

  • Keunggulan produk.
  • Benefit yang diterima.
  • Material produk.
  • Cara menggunakan produk.
  • Garansi (kalau ada).

Informasi Atribut

Atribut disebut juga spesifikasi produk. Misalnya, brand, model, motif, bahan, dan spesifikasi detail lainnya.

Kenapa ini penting?

Karena pada saat mencari produk, calon pembeli juga sering menggunakan filter. Nah, produk Anda bisa tampil di peringkat atas jika judul, kategori, beserta atribut-nya sesuai.

Cara mengisi atribut cukup mudah.

  1. Setelah mengisi deskripsi, scroll ke bawah dan sorot ke bagian spesifikasi.
  2. Isi atribut kunci berupa merk dan model/tipe.
  3. Isi atribut tambahan berupa motif, bahan, dan lainnya.
  4. Selesai.

Gambar Produk

Tambahkan foto yang jelas dan resolusi tinggi. Di Lazada, minimal upload 1 foto dan maksimal 8 foto. Rekomendasi paling bagus adalah 3 foto.

Untuk kualitas foto produk, hampir sama dengan panduan umum yang sering kami sarankan. Seperti berikut:

  1. Punya latar belakang jelas, seperti warna putih.
  2. Resolusi gambar tinggi, minimal 500×500 px.
  3. Ada variasi pengambilan gambar, dari depan, samping, belakang, atas.
  4. Rasio gambar yang bagus ialah 1:1.

Gunakan Fitur Promosi

Konten produk jualan di Lazada sudah dioptimasi, kini saatnya kita mendongkrak penjualan dengan fitur promosi. Apa saja fiturnya?

Naikkan Produk (Gratis)

Fitur ini gratis. Bisa menaikkan produk Anda di halaman pencarian Lazada.

Lazada menyarankan beberapa produk ini untuk dinaikkan:

  • Produk campaign.
  • Produk terlaris.
  • Produk yang paling banyak ditambahkan ke troli.
  • Produk yang paling tinggi skor kontennya.
  • Produk yang sedang promo.

Namun, fitur ini hanya berlaku kalau Anda sudah memenuhi beberapa syarat berikut:

  • Rating seller positif >70%.
  • Produk yang tayang >3.
  • Respon penjual lewat chatting >85%.
  • Toko sudah didesain custom.

Cara mengaktifkan fitur Naikkan Produk di Lazada adalah sebagai berikut:

  1. Masuk ke Seller Center Lazada.
  2. Klik menu Promosi > Add Product.
  3. Pilih produk yang akan dinaikkan. Klik Add.
  4. Kuota maksimal 3 produk.
  5. Klik tombol Submit.
  6. Selesai.

Afiliasi Bersponsor (Berbayar)

Sistemnya begini. Anda mendaftarkan produk ke Afiliasi Bersponsor. Lalu, sistem Lazada bekerja untuk mempromosikan produk Anda di Mitra Afiliasi.

Nah, Mitra Afiliasi ini ada banyak. Mulai dari Content Creator, Pemilik Situs Populer, Aplikasi Cashback seperti Shopback, iPrice, Priceza, TrueMoney, dan banyak lagi.

Intinya, Anda tinggal duduk manis dan biarkan mereka mempromosikan produk Anda.

Lalu, berapa biayanya?

Setiap transaksi yang berhasil dikonversi, Anda diwajibkan membayar komisi kepada Mitra Afiliasi. Tapi tenang, biarkan sistem Lazada yang mengurusnya.

Anda hanya perlu mengatur komisi yang diberikan oleh toko Anda. Berikut rekomendasi tarif komisi Afiliasi menurut Lazada:

Kategori ProdukKomisi
Elektronik, Handphone & Tablet5%
Elektronik, Peralatan Rumah Tangga7%
Fast Moving Consumer Good (FMCG)10%
Fashion15%
Merchandise15%
Lainnya10%

Cara bergabungnya bagaimana? Cukup simpel.

  1. Masuk ke Seller Center Lazada.
  2. Klik menu Promosi > Afiliasi Bersponsor.
  3. Silakan atur campaign, jangka waktu, dan komisi.
  4. Klik tombol Submit.
  5. Selesai.

Pencarian Bersponsor (Berbayar)

Alias Pay per Click / Bayar per Klik. Anda mengiklankan produk di halaman pencarian Lazada dan sections Saran Produk.

Arti dari PPC ialah, Anda membayar apabila ada orang yang me-klik produk Anda.

Kelebihan menggunakan Pencarian Bersponsor tentu produk Anda akan lebih tepat sasaran.

Caranya bagaimana? Cukup mudah.

  1. Masuk ke Seller Center Lazada.
  2. Klik menu Sponsored Solutions > Sponsored Search.
  3. Centang menu Syarat & Ketentuan.
  4. Klik tombol Start Now.

Setelah itu, akan muncul halaman campaing. Ada beberapa hal yang perlu Anda atur, yakni:

  1. Nama campaign. Silakan isi sesuai keinginan Anda.
  2. Budget harian. Isi berapa biaya yang ingin Anda keluarkan tiap harinya.
  3. Durasi campaign. Berapa hari Anda ingin beriklan.
  4. Pilih produk. Pilih beberapa produk yang ingin diiklankan.
  5. Kata kunci. Sesuaikan kata kunci produk yang paling relevan.
  6. Bid. Berapa biaya per klik yang diinginkan.

Setelah semuanya komplit, klik tombol Submit.

Seller Voucher (Berbayar)

Anda bisa meningkatkan pengunjung toko dengan menggunakan promo belanja online / voucher. Selain itu, angka konversi dan jumlah barang yang dipesan juga bisa meningkat lho.

Cara menambah voucher di toko Anda adalah seperti ini.

  1. Masuk ke Seller Center Lazada.
  2. Klik menu Promosi > Seller Voucher.
  3. Klik tombol Buat Voucher Baru.
  4. Silakan atur Voucher Anda, meliputi:
    – Jenis voucher (diskon, potongan, cashback)
    – Nama voucher (sesuai brand Anda)
    – Masa berlaku (awal dan akhir)
    – Jumlah total voucher
    – Jumlah voucher yang bisa di-redeem oleh pembeli
    – Tempat di mana voucher Anda ditampilkan
    – Tipe diskon (potongan harga / potongan persen)
    – Maksimum pembelian
  5. Pilih produk yang bisa dibeli dengan voucher.
  6. Klik tombol Submit.
  7. Selesai.

Free Shipping / Gratis Ongkir (Berbayar)

Yaps. Gratis ongkir. Dengan catatan, Anda yang menanggung ongkir pembeli.

Keunggulannya apa? Tentu untuk menarik pembeli dan meningkatkan penjualan. Lazada mengklaim, produk yang ada logo Free Shipping-nya mengalami kenaikan 4x lipat untuk jumlah pesanan dan 2x lipat untuk angka pendapatan.

Cara mengaktifkan fitur ini adalah sebagai berikut:

  1. Masuk ke Seller Center Lazada.
  2. Klik menu Promosi > Free Shipping.
  3. Klik tombol Buat Promosi Baru.
  4. Lengkapi data berikut:
    – Nama
    – Anggaran
    – Masa berlaku
    – Minimum pembelian
    – Tipe promo
    – Kota yang bisa klaim gratis ongkir
  5. Atur jumlah subsidi ongkir.
  6. Atur anggaran untuk subsidi ongkir.
  7. Klik Submit.
  8. Selesai.

Percantik Dekorasi Toko

Angka transaksi jualan di Lazada sudah mulai stabil, kini kita mulai bermain dengan dekorasi supaya pengunjung makin betah berbelanja di toko Anda.

Header Toko

Berikan identitas toko Anda lewat tampilan header. Pilih desain header yang sesuai dengan brand.

Cukup jelaskan nama brand, tagline, dan ilustrasi maskot atau produk yang Anda jual. Perlihatkan sisi elegan toko Anda.

Cara menambahkan header toko:

  1. Masuk ke Seller Center Lazada.
  2. Klik halaman toko Anda.
  3. Klik bagian header toko.
  4. Upload header yang sudah dibuat.
  5. Klik tombol Simpan.
  6. Selesai.

Saran ukuran header toko di PC: 1200 x 128 px dan di Mobile: 750 x 188 px. Jangan lupa cantumkan logo Anda.

Banner Toko

Banner muncul di bawah nama toko saat pengunjung scroll ke bawah. Lazada sudah menyiapkan fitur Banner Builder.

Cara menggunakannya cukup mudah.

  1. Buka halaman toko Anda di Seller Center Lazada.
  2. Scroll dan klik bagian banner set.
  3. Klik tambah banner.
  4. Silakan buat banner sesuai selera. Bisa menambah teks, mengubah warna, menyusun layout.
  5. Klik tombol Simpan.
  6. Selesai.

Banner Kategori

Banner kategori ialah banner khusus yang menampilkan produk Anda berdasarkan kategori.

Caranya sama dengan banner toko, yakni:

  1. Buka halaman toko Anda di Seller Center Lazada.
  2. Scroll dan klik bagian banner kategori.
  3. Klik tambah banner.
  4. Upload banner Anda sesuai kategori. Ukurannya bisa 1200 x 600 px.
  5. Klik Simpan.
  6. Selesai.

Diskon & Voucher

Pada langkah sebelumnya kita sudah bahas tentang membuat voucher. Nah, voucher ini bisa ditampilkan lewat banner di toko Anda.

Cara menampilkannya sebagai berikut:

  1. Buka halaman toko Anda di Seller Center Lazada.
  2. Scroll ke bawah, klik bagian banner voucher.
  3. Pastikan Anda sudah membuat voucher toko.
  4. Pilih voucher yang ingin ditampilkan.
  5. Klik tombol Publish.
  6. Selesai.

Konten Terbaru & Terlaris

Kini beralih ke produk terbaru di toko Anda. Bisa ditampilkan supaya langsung mendapatkan penjualan.

Pun, untuk produk yang paling laris juga bisa ditonjolkan di halaman toko. Supaya angka penjualannya makin meningkat, review  meningkat, dan performa toko pun meningkat.

Cara menampilkan konten terbaru dan terlaris di toko Anda, sebagai berikut:

  1. Buka halaman toko Anda di Seller Center Lazada.
  2. Scroll ke bawah, klik bagian banner produk.
  3. Pilih produk mana yang ingin ditampilkan di halaman depan. Bisa dipilih manual atau otomatis dari yang paling laris, atau paling baru.
  4. Klik Publish.
  5. Selesai.

Akhirnyaaa. Kita berada di ujung pembahasan.

Seluruh strategi dan teknik untuk jualan di Lazada telah kami rangkum dan sampaikan kepada Anda. Mulai dari buka toko, upload produk, optimasi konten, promosi produk, hingga dekorasi toko.

Kalau ada yang belum jelas, silakan sampaikan lewat kolom komentar ya. Kami senantiasa ingin membantu Anda supaya mahir berjualan online.

Selamat mencoba!

ADVERTISEMENT
`
Author
WRITTEN BY

Ifan Prasya

Terampil dalam menyajikan konten unggulan yang renyah & gurih untuk mendapatkan peringkat yang baik di halaman pertama Google.
ADVERTISEMENT

Related Post

5 Tips Menghemat Biaya Ongkos Kirim, Nomor 5 Seller Wajib Baca!

13 Jan 2019 BY Fadhil Guntur Ashari

Tips Menghemat Biaya Ongkos Kirim Barang – Siapa yang tidak suka melakukan penghematan? Karena alasan penghematan inilah kegiatan belanja online menjadi digemari. Hemat waktu? Jelas. Hemat tenaga? Pasti. Hemat biaya? …

Daftar Kantor dan Agen JNE Depok Hingga Jam Buka

7 Jul 2020 BY Ifan Prasya

Artikel ini kami buat untuk Anda yang sedang mencari data alamat kantor pusat dan agen JNE di Depok dan sekitarnya. Selain alamat, kami juga sediakan informasi jam buka layanan dan …

7 Jasa Kurir Pengiriman Paket Terbaik dan Tercepat

14 Feb 2020 BY Nisa Husnainna

7 Jasa Kurir Pengiriman Paket Terbaik dan Tercepat – Dalam proses jual beli online, terdapat 3 unsur yang saling berkaitan, yaitu: – Toko online atau marketplace – Pembeli ADVERTISEMENT – …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *