Penasaran cara agar menjadi star seller shopee terbaru? Kebetulan nih, kamu datang di artikel ini. Simak baik-baik sampai selesai supaya mengerti.
Seperti yang kita ketahui, dalam berjualan di Shopee diperlukan teknik tertentu supaya bisa bersaing dengan seller shopee lainya. Jika tidak bisa menghadirkan hal yang unik, menarik, atau nilai tambah, maka calon pembeli enggan berbelanja di toko anda.
Dari beberapa trik berjualan di Shopee, salah satu yang bisa membuat calon pengunjuk tertarik adalah dengan menjadi star seller Shopee. Dengan menggunakan akun khusus ini, Anda bisa mendapatkan nilai tambah dibandingkan seller biasa.
Arti Star Seller Shopee
Sebelum melanjutkan tentang praktik cara menjadi star seller mari kita ulas dulu mengenai arti star seller Shopee. Agar nantinya tidak bingung antara seller biasa dengan star seller.
Star seller Shopee adalah predikat atau apresiasi dari pihak Shopee kepada seller atau penjual karena terpilih secara ekslusif sebagai pengakuan atas penjualan dan memiliki pelayanan pelanggan yang sangat baik.
Dan setelah anda menjadi star seller Shopee anda akan mendapatkan Tag Star yang akan ditampilkan di toko atau produk anda. Hal ini akan membedakan toko anda dengan toko penjual yang lain. Berikut beberapa lokasi yang akan menampilkan tag Star :
- Dibawah foto profil toko
- Setiap foto produk
- Setiap halaman produk
Tag star shopee pada toko
Syarat Star Seller Shopee
Namun untuk menjadi star seller di Shopee tidak lah semudah membalikan tangan, anda perlu memenuhi syarat star seller yang sudah ditentukan oleh pihak Shopee. Sehingga toko yang sudah terverifikasi adalah toko yang sudah terpercaya.
Berikut syarat-syarat cara menjadi star seller Shopee :
1. Verifikasi KTP
Toko anda harus sudah diverifikasi dengan KTP yang anda miliki. Jika belum, anda bisa mengunjungi link ini untuk melakukan verifikasi. Nantinya anda akan diminta untuk mengirikan foto ktp dan foto anda memegang ktp.
Verifikasi ini dilakukan untuk membuktikan bahwa toko tersebut memiliki pengguna asli dan bukan robot. Hal ini juga bisa mempermudah pihak Shopee jika seller melakukan pelanggaran.
2. Persentase Chat Dibalas >= 70%
Di awal disebutkan bahwa star seller ditujukan untuk penjual yang memiliki layanan yang baik kepada pelanggan, salah satunya dinilai dari cepatnya balasan chat oleh pelanggan.
Untuk memenuhi syarat star seller Shopee, anda membutuhkan persentase chat dibalas lebih dari sama dengan 70%. Jika anda belum memenuhi syarat ini anda perlu meningkatkan lagi kecepatan chat jika ada pesan masuk.
3. Rating Toko 4.5
Anda perlu memiliki penilaian rating lebih dari sama dengan 4.5. Hal ini menandakan toko yang anda miliki terpercaya oleh pelanggan anda, sehingga bukan tidak mungkin untuk pantas mendapatkan star seller.
4. Persentase Jumlah Pre-Order Toko <= 20%
Toko perlu memiliki persentase dan jumlah produk Pre-order lebih dari sama dengan 20% selama maks. 5 hari (perhitungan hanya akan dilakukan jika ada >= 300 produk Pre-order di toko) dalam 30 hari terakhir.
5. Transaksi Berhasil => 30 Pesanan atau Pendapatan >= 20JT
Toko harus memiliki minimal jumlah transaksi yang berhasil sebanyak lebih dari sama dengan 30 pesanan dalam satu bulan. Jadi semakin banyak transaksi yang bisa anda dapatkan maka semakin memenuhi persyaratan.
Namun syarat tersebut bisa anda lewati jika anda memiliki pendapatan bersih (tidak termasuk biaya lainnya) lebih dari sama dengan 20JT dalam 30 hari terakhir atau dalam satu bulan.
6. Melayani >= 10 Pembeli berbeda
Anda perlu memiliki 10 pembeli baru dalam 30 hari terakhir. Jadi ini bisa menentukan seberapa berkembangnya toko anda dalam menjangkau pembeli. Semakin banyak pembeli baru dengan akun berbeda maka semakin berkembang toko anda.
7. Memiliki Poin Penalti <2
Toko anda harus memiliki poin penalti kurang dari 2. Dengan poin penalti yang kecil menandakan toko anda jarang mengalami atau melakukan kesalahan sehingga layak disebut sebagai star seller di Shopee.
8. Tidak Memiliki Riwayat Aneh
Toko yang baik tidak akan memiliki riwayat aneh. Hal anel tersebut biasanya dilakukan oleh seller yang tidak baik yang menggunakan cara-cara ilegal untuk mendapatkan keuntungan saat jualan di Shopee.
Riwayat yang aneh itu seperti pesanan yang tidak wajar, kejanggalan pada aktivitas akun, atau penyalahgunaan program dari Shopee untuk kepentingan pribadi.
Infografis – cara menjadi star seller
Cara Menjadi Star Seller Shopee
Baca Juga
Program ini dikhususkan bagi Penjual terpilih. Toko yang sudah memenuhi syarat-syarat akan memperoleh undangan untuk bergabung dalam program Star sellet melalui notifikasi dan akan tergabung dalam program Star seller Shopee apabila bersedia.
Jadi yang perlu dilakukan adalah dengan memenuhi syarat-syarat yang sudah kami jelaskan diatas.
Mempertahankan Predikat Star Seller Shopee
Untuk mempertahankakn predikat star seller cukup mudah, anda hanya perlu menjaga toko anda agar tetap sesuai dengan syarat-syarat yang sudah kami sebutkan.
Namun jika memang anda tidak sengaja melakukan kesalahan dan berujung kepada keluar dari predikat star seller di Shopee, anda bisa mendaftarkan ulang melalui link ini jika toko anda kembali sesuai dengan syarat di atas.
Artikel Terkait
Keuntungan Star Seller Shopee
Sebelumnya sudah diketahui bahwa banyak syarat untuk menjadi star seller di Shopee, maka pasti ada keuntungan yang akan anda dapatkan setelah tergabung. Berikut keuntungan star seller Shopee uraiannya :
1. Mendapatkan kepercayaan Pembeli
Tag Star yang telah diberikan adalah tanda jaminan dari pihak Shopee untuk kualitas produk dan layanan yang sudah Anda berikan. Sehingga calon pembeli akan merasa yakin dengan toko anda dan bisa memiliki kemungkinan besar untuk membelinya.
2. Filter pencarian “Star”
Filter star pada pencarian
Pada halaman pencarian pada kategori atau pada halaman koleksi, pembeli bisa mem-filter tipe Penjual dengan klik Filter > aktifkan pilihan Star > klik Pakai. Hal ini bisa memberikan tampilan ekslusif bagi toko-toko yang sudah terpercaya.
3. Prioritas akses ke program dan fitur baru.
Berbeda dengan seller biasa, star seller akan mendapatkan antrian prioritas untuk memakai fitur-fitur terbaru yang dikeluarkan oleh Shopee. Sehingga bukan tidak mungkin untuk membuat toko anda lebih unggul dari toko biasa.
4. Biaya Program Gratis Ongkir XTRA lebih rendah.
Dengan memiliki predikat star seller biaya admin atau biaya layanan dalam program Gratis Ongkir XTRA juga akan lebih rendah. Untuk informasi lebih lengkap anda bisa mengunjungi link berikut.
5. Bonus Saldo Iklan Shopee.
Perhitungan bonus iklan saldo shopee
Anda juga akan mendapatkan bonus saldo iklan sebesar 3% (maks. Rp50.000/bulan) untuk setiap kali mengisi saldo iklan di Shopee. Batas maksimal bonus ini dihitung berdasarkan waktu isi & bonus baru akan masuk sebelum hari senin di 2 minggu berikutnya.
6. Maksimum Unggahan Produk Lebih Banyak
Berbeda dengan penjual biasa yang memiliki batas maksimum dalam melakukan unggahan produk, penjual star memiliki maksimum produk lebih yang lebih banyak dari Penjual lainnya, yakni hingga 10.000 produk.
7. Akses ke 3 Fitur Eksklusif
Dengan menjadi star seller Shopee, anda akan mendapatkan fitur ekslusif :
- Fitur Pengelolaan Pembeli : memungkinkan untuk mengirimkan pesan promosi secara massal kepada pembeli anda. Selengkapnya di sini.
- Menu Panduan Penjualan : pada fitur Bisnis Saya ada akses khusus ke data produk terlaris hingga kata kunci teratas. Selengkapnya di sini.
- Fitur Sub-Akun : untuk pembagian kerja & akses secara lebih mudah bagi toko yang memiliki lebih dari 1 admin. Selengkapnya di sini.
Larangan untuk Star Seller Shopee
Saat sudah menjadi star seller anda akan diberikan kebijakan untuk tidak memperjualkan barang-barang yang ada dalam kebijakan program star seller. Berikut sedikit contohnya :
- Minuman keras atau beralkohol
- Segala jenis obat-obatan maupun zat-zat lain yang dilarang atau obat yang tidak memiliki izin edar resmi dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM);
- Kosmetik yang tidak memiliki izin resmi dan kosmetik bekas;
- Makanan-makanan yang Dilarang
Untuk melihat ketentuan lengkap tentang Kebijakan Barang yang Dilarang dan Dibatasi secara lebih lengkap di sini. Penjual yang menjual barang-barang ini akan dikeluarkan dari program Star.
Penutup
Begitulah penjelasan runtut megnenai cara menjadi star seller Shopee yang paling mudah.
Dengan menjadi star seller, toko kamu bisa mendapan poin plus di mata calon pembeli. Jadi toko kamu bisa mendapat pertimbangan lebih dibandingkan dengan kompetitor.
singkatnya, kamu harus memberikan pelayanan yang terbaik kepada pembeli. dengan pelayanan yang baik, mereka bisa memberikan feedback positif dan tidak melakukan hal yang tidak diinginkan. Jadi anda bisa terhindar dari pinalty.
Maka dari itu, anda bisa mendapatkan predikat star seller shopee dengan mudah dan cepat.
