5. Kode resi tidak ditemukan
Tidak sedikit customer yang mengalami kendala ini langsung berpikiran buruk terhadap toko online yang memberinya nomor resi.
Ada yang langsung beranggapan bahwa penjualnya penipu dan ada pula yang menuduh bahwa penjual tersebut telah memberikan nomor resi palsu. Duh, duh, daripada berpikiran yang tidak-tidak, mending kita bersikap teliti dulu, yuk!
Apabila Anda pernah mengalami hal tidak menyenangkan seperti pada gambar di atas, ada baiknya Anda berusaha mencaritahu terlebih dahulu penyebab kegagalannya agar tidak langsung menyimpulkan bahwa Anda telah ditipu ataupun diberi resi palsu.
Cara mengecek keaslian nomor resi cukup mudah, secara umum yaitu sebagai berikut:
- Masuk ke website jasa logistik/ekspedisi yang kita pilih
- Cari kolom untuk cek atau lacak (tracking) paket
- Masukkan nomor resi Anda
- Klik OK/YES/Enter
FAQ
Kenapa nomor resi tidak bisa dilacak?
Baca Juga
Nomor resi tidak dapat dilacak atau di-tracking karena beberapa penyebab, seperti: salah input resi, memberikan spasi saat mengetikkan nomor resi, nomor resi belum tervalidasi sebelum 1 x 24 jam, server down atau maintenance, dan sebagainya.
Apakah ada nomor resi palsu?
Nomor resi dapat dipalsukan oleh oknum tak bertanggung jawab demi mendapatkan uang dari para korbannya. Seperti yang marak terjadi saat ini yaitu penipuan paket dari luar negeri yang mana pelaku mengirimkan nomor resi palsu pada korbannya agar mereka mengirimkan sejumlah uang dan mengaku bahwa barang sudah terlanjur dikirim, padahal fiktif.
Kesimpulan
Itulah beberapa kasus nomor resi tidak terlacak dan cara mengatasinya agar Anda tidak perlu khawatir apabila mengalaminya sendiri.
Bagi pemilik toko online e-commerce, downloadPlugin Kirim Resi untuk mempermudah pengiriman nomor resi kepada customer di Tonjoo Studo Plugin Kirim Resi.
Ada yang tahu kalau pluginongkoskirim.com sudah memiliki fitur cek resi? Ya, kalian sekarang bisa melacak kode resi pengiriman barang dari JNE, J&T, POS, Wahana, & SiCepat serta kurir ekspedisi lainnya, langsung saja klik Cek Resi Pluginongkoskirim.
Referensi: komunitas.bukalapak.com ; kaskus.co.id ; flipersshop.com ; kucingkardus.com
*artikel ini telah diperbarui oleh Anisa J pada 28-08-2023
