Seperti posisi sales lain, STO biasanya memiliki komisi berdasarkan jumlah atau nilai pesanan yang berhasil mereka catat dan proses.
Banyak perusahaan juga menawarkan bonus bulanan atau kuartalan jika STO mencapai atau melampaui target penjualan yang telah ditetapkan.
Misalnya untuk setiap unit terjual, maka Sales TO akan mendapatkan keuntungan sebesar Rp 50.000.- atau bisa juga menggunakan sistem persen dimana sales akan mendapatkan insentif 5% dari nilai total unit yang berhasil yang dijual.
Sehingga, dengan langkah jitu tingkatkan penjualan yang berhasil meningkatkan angka sales, maka pendapatan Anda sebagai sales juga semakin tinggi.
Variasi Berdasarkan Industri
Industri di mana STO bekerja bisa mempengaruhi gaji. Misalnya, STO yang bekerja di industri teknologi mungkin mendapatkan kompensasi yang lebih tinggi dibandingkan yang bekerja di sektor ritel tradisional.
Sebagai kesimpulan, meskipun gaji dasar mungkin tidak berbeda jauh dari posisi sales lainnya, potensi pendapatan dari komisi dan bonus dapat membuat posisi Sales Taking Order sangat menarik bagi mereka yang terampil dalam mencatat dan memproses pesanan pelanggan secara efisien.
Skill dan Tips untuk jadi Sales Taking Order
Untuk menjadi seorang Sales Taking Order (STO) yang sukses, terdapat sejumlah keterampilan dan tips yang dapat membantu meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam pekerjaan. Berikut adalah penjelasan mengenai keterampilan yang diperlukan serta beberapa tips untuk menjadi STO yang handal:
Keterampilan yang Diperlukan
Jika Anda ingin menjadi salet TO, pastikan untuk memiliki keterampilan di bawah ini.
- Komunikasi Efektif
STO harus bisa mendengar kebutuhan pelanggan dan menyampaikan informasi produk atau pesanan dengan tepat.
- Ketelitian dan Detail-Oriented
Karena pekerjaan ini melibatkan pencatatan pesanan, ketelitian dalam memasukkan data dan memastikan akurasi informasi adalah keterampilan krusial.
Baca Juga
- Kemampuan Persuasif
Seorang STO harus mampu mempengaruhi pelanggan untuk melakukan pembelian dalam jumlah besar atau memperkenalkan produk baru.
- Manajemen Waktu
STO harus bisa memprioritaskan tugas dan bekerja secara efektif di bawah tekanan waktu.
- Pemahaman Produk
Mengetahui detail produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan memungkinkan STO memberikan saran yang tepat kepada pelanggan dan menjawab pertanyaan mereka dengan percaya diri.
Tips untuk Menjadi STO yang Sukses
Jadi Sales TO bisa dibilang susah-susah gampang, ini dia tips agar Anda dapat menjadi STO yang sukses.
- Perkuat Pengetahuan Produk
- Bangun hubungan yang baik dengan pelanggan
- Gunakan Teknologi Digital
- Berlatih Komunikasi
- Tetapkan Target Pribadi
Menerapkan keterampilan ini dan mengikuti tips-tips tersebut dapat meningkatkan keefektifan dan kesuksesan Anda sebagai Sales Taking Order, serta membantu Anda memberikan nilai lebih kepada perusahaan dan pelanggan Anda.
Akhir Kata
Sebagai pilar penting dalam operasi penjualan, peran Sales Taking Order (STO) bukan hanya tentang mencatat pesanan, tetapi juga memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan secara tepat waktu dan efisien.
Dengan mengasah keterampilan komunikasi, ketelitian, dan manajemen waktu, seorang STO berkontribusi secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan dan keuntungan perusahaan.
Mengenal produk secara mendalam, membangun hubungan yang kokoh dengan pelanggan, dan beradaptasi dengan teknologi dan perubahan pasar adalah strategi yang dapat memberdayakan STO untuk mencapai hasil yang maksimal.
Bagaimana, tertarik untuk jadi sales TO?
Jangan lupa untuk berkomentar dan beri kami masukan di laman Plugin Ongkos Kirim agar mampu menyuguhkan artikel berkualitas sesuai kebutuhan readers. Yuk, baca artikel menarik lainnya dari Hanif seputar Logistik, dan lain-lain. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi operation@tonjoo.
