- Isi formulir pengajuan pengaktifan akun Shopee
- Lengkapi dengan benar dan lampirkan dokumen yang diminta
- Lalu klik Kirim
- Selesai deh!
Selain mengisi formulir di atas, Anda juga dapat mengirimkan banding melalui email di dpo.id@shopee.com atau help@support.shopee.co.id dan menghubungi tim Customer Care Shopee di Twitter, Instagram, dan Facebook.
FAQ
Apakah akun Shopee yang dibekukan bisa aktif lagi?
Akun Shopee yang dibekukan dapat aktif atau digunakan kembali apabila pengguna mengajukan naik banding sebelum 30 hari sejak pembekuan akun. Jika pengajuan banding disetujui, maka akun Shopee akan normal kembali.
Apa penyebab akun Shopee dibekukan?
Akun Shopee dibekukan karena beberapa hal yang dianggap melanggar kebijakan Shopee seperti terjadi fraud, pengguna memiliki 5 toko lebih dengan data identitas yang sama, menyalahgunakan promosi yang diselenggarakan Shopee, dan lain-lain.
Baca Juga
Kesimpulan
Demikian ciri-ciri, penyebab, dan cara mengatasi akun Shopee dibekukan bagi pembeli maupun penjual yang kerap menggunakan Shopee sebagai aplikasi untuk menjual dan membeli barang.
Jika aplikasi Shopee lemot saat digunakan untuk mengajukan banding, Anda harus segera beralih ke jaringan yang lebih cepat agar proses tersebut berjalan dengan cepat.
Jangan lupa untuk berkomentar dan beri kami masukan di laman Plugin Ongkos Kirim agar mampu menyuguhkan artikel berkualitas sesuai kebutuhan readers. Yuk, baca artikel menarik lainnya dari Anisa Juniardy di Pluginongkoskirim.com seputar tips, tutorial, dan lain-lain. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi operation@tonjoo.
Sumber:
- Mengapa akun saya dibatasi? – https://seller.shopee.co.id/edu/article/3249
- [Akun Saya] Mengapa akun saya dibatasi? – https://help.shopee.co.id/portal/article/72884-[Akun-Saya]-Mengapa-akun-saya-dibatasi%3F
- https://help.shopee.co.id/portal/webform/8c1e0bcd89b148f78c7f20c43ae03d09