Akun Shopee Tidak Memiliki Pesanan Yang Belum Selesai
Untuk mengajukan hapus akun, pastikan akun tersebut telah bebas dari transaksi yang belum selesai, karena jika masih ada transaiksi yang belum selesai maka hal ini akan menjadi penyebab pengajuan kamu tidak akan disetujui.
Saldo ShopeePay Rp0
Pastikan juga ShopeePay kamu tidak memiliki saldo sama sekali, dan jangan ada lagi transaksi seperti penarikan atau transfer saldo ke akun Shopee lainnya.
Email dan No Telepon Masih Aktif
Nah, untuk melakukan penghapusan akun Shopee kamu harus memastikan nomor telepon maupun emai untuk verifikasi akun masih aktif.
Jika memang nomor atau email ada yang sudah tidak aktif atau tidak bisa di akses sebelum melakukan pengajuan hapus akun silahkan ganti terlebih dahulu.
Karena bisa kita lihat pada tahapan penghapusan akun Shopee di atas, dimana memerlukan nomor telepon dan email untuk konfirmasi.
Status Akun Shopee Tidak Dibatasi
Jika akun Shopee kamu berstatus dibatasi yang dikarenakan adanya pelanggaran yang pernah dilakukan. Sebaiknya lakukan perbaikan akun terlebih dengan cara naik banding kepihak Shopee untuk pemulihan akun.
Baca Juga
Kenapa hal ini perlu dilakukan?
Ya, karena jika akun berstatus dibatasi maka pengajuan penghapusan akun Shopee kamu tidak akan disetujui. Maka kamu harus memulihkan akun terlebih dahulu ya.
Untuk kamu yang menginginkan Nomor Call Center 24 jam Marketplace terbesar di Indonesia termasuk Tokopedia dan Shopee, silahkan klik di sini.
*****
Ok, dari pembahasan kita di atas mulai cara menghapus akun Tokopedia sampai langkah hapus akun Shopee sudah cukup jelas ya?
Jika terdapah beberapa hal yang belum jelas, silahkan saja ajukan pertanyaan melalui kolom komentar di bawah ini. Kami akan sebisa mungkin akan membantu permasalah yang sedang kamu hadapi.
Mungkin cukup sekian pembahasan kita kali ini, semoga bermanfaat…
Referensi: