Berapa Lama Estimasi Pengiriman Shopee Express? Baca Selengkapnya

Ayu 19 Jan 2022 4 Menit 0

Jika aplikasi Shopee mengalami kendala, Anda juga bisa melakukan pelacakan melalui situs web resmi SPX. Langkahnya sebagai berikut.

  • Pastikan Anda sudah ada nomor resi untuk melacak pengiriman, bisa diambil di Status Pengiriman di pesanan Shopee.
  • Kunjungi halaman https://spx.co.id/.
  • Masukkan nomor resi di kolom yang tersedia, kemudian klik Lacak.
  • Selesai.

Gimana? Mudah bukan? Meskipun dikhususkan untuk layanan Shopee saja, layanan SPX sudah didukung dengan fitur canggih lengkap dengan fitur cek resi yang cepat dan akurat.

Call Center Shopee Express

Biasanya proses pengecekan resi baik di aplikasi Shopee maupun di situs SPX lancar saja tidak ada masalah. Selain itu, hasil tracking juga dipastikan akurat.

Namun, jika Anda mendapati masalah, misal tidak bisa cek resi atau hasil tracking tidak sesuai, bisa mengadukan komplain ke call center Shopee Express berikut.

  • Fitur Live Chat yang ada di menu Seller Centre dan Pusat Edukasi Penjual.
  • Email di alamat https://help.shopee.co.id/portal/webform/.
  • Nomor telepon Shopee Express Standard: (021) 1500 702
  • Situs resmi Shopee Express: https://spx.co.id/.

Anda juga dapat menghubungi Nomor WA Shopee Express daerah masing-masing untuk mendapatkan penanganan lebih cepat.

Cara menghubungi Shopee Express lebih lengkap bisa dilihat di artikel sebelumnya di sini.

Wilayah Jangkauan Shopee Express

Jangkauan wilayah pengiriman di tiap jenis layanan Shopee Express berbeda-beda. Beberapa layanan hanya tersedia untuk wilayah tertentu saja.

Sebagai seller Shopee, Anda harus tahu jenis layanan SPX apa saja yang tersedia untuk pengiriman wilayah Anda supaya tidak salah pilih. Berikut daftar wilayah jangkauan Shopee Express Standard, Hemat, Instant dan Sameday.

Instant

Meliputi kabupaten/kota Tangerang, Jakarta Barat, Jakarta Selatan, Jakarta Utara, Jakarta Timur, Jakarta Pusat, Depok, Bandung, Bekasi dan Bogor. Detail wilayah yang termasuk dalam layanan ini dapat dilihat di link https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Instant.

Sameday

Meliputi kabupaten/kota Tangerang, Tangerang Selatan, Jakarta Barat, Jakarta Pusat, Jakarta Selatan, Jakarta Timur, Jakarta Utara, Bekasi, dan Depok. Info selengkapnya bisa dilihat di link berikut https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Sameday.

Standard

Shopee Express Standard menjangkau hampir seluruh provinsi Indonesia. Diantaranya meliputi:

  • Bali
  • Banten
  • Bengkulu
  • DI Yogyakarta
  • DKI Jakarta
  • Gorontalo
  • Jambi
  • Jawa Barat
  • Jawa Tengah
  • Jawa Timur
  • Kalimantan Barat
  • Kalimantan Selatan
  • Kalimantan Tengah
  • Kalimantan Timur
  • Kalimantan Utara
  • Riau
  • Maluku Utara
  • Aceh
  • Nusa Tenggara Barat
  • Nusa Tenggara Timur
  • Sulawesi Selatan
  • Sulawesi Tengah
  • Sulawesi Tenggara
  • Sulawesi Utara
  • Sulawesi Barat
  • Sumatera Barat
  • Sumatera Selatan
  • Sumatera Utara

Detail wilayah di masing-masing provinsi dapat dicek di situs resmi SPX di laman https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Standard.

Hemat

Meliputi wilayah kabupaten/kota:

  • Denpasar, Badung, Gianyar
  • Bengkulu
  • Jambi
  • Bandung
  • Pontianak
  • Banjarmasin dan Banjar
  • Balikpapan dan Samarinda
  • Batam
  • Bandar Lampung
  • Pekanbaru
  • Makassar
  • Manado
  • Padang
  • Palembang
  • Medan

Info selengkapnya dapat diakses melalui laman berikut: https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Hemat.

Apakah wilayah Anda masuk dalam daftar layanan Shopee Express? Untuk memastikan, Anda temukan lokasi Shopee Express Standard terdekat melalui aplikasi Google Maps.

Jam Operasional Shopee Express

Selain cakupan wilayah, jam kerja Shopee Express di tiap layanan juga berbeda-beda. Berikut daftar jam operasional di masing-masing layanan SPX.

Shopee Express Hemat dan Standard

HariJamRequest PenjemputanWaktuPenjemputan
Senin-Minggu09:00-23:0000:00-12:5913:00-16:59
17:00-23:00
Hari yang sama
Hari yang sama
Senin-Minggu09:00-23:0013:00-16:5917:00-23:00
13:00-16:59
Hari yang sama
Esok hari
Senin-Minggu09:00-23:0017:00-23:5913:00-16:59 atau

17:00-23:00

Esok hari

Shopee Express Instant

Hari KerjaJam KerjaRequest pickupWaktu terdekatPickup
Setiap hari08:00-20:0000:00-20:0008:00-20:00Hari yang sama
Setiap hari08:00-20:0020:01-00:0008:00-20:00Esok hari

Penutup

Dari ulasan di atas, sudah tahu kan berapa lama estimasi pengiriman Shopee Express. Pengiriman paling cepat adalah 3 jam melalui layanan Instant dan maksimal 14 hari dengan layanan Hemat.

Mulai sekarang jangan mengeluh dulu kalau paketan belum juga datang. Anda bisa perkirakan kapan paket seharusnya sampai melalui estimasi waktu di atas.

Sekian pembahasan kali ini, kalau masih ada yang ingin ditanyakan sampaikan di kolom komentar yaa ~ Ohya jangan lupa share ke teman-teman yang butuh informasi ini, terima kasih…

Pages: 1 2Lihat Semua

Bagikan ke:
Ayu
Ditulis oleh

Ayu

Be bold & strong through what you say and share ~

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *