Cara belanja di Alibaba sangatlah mudah karena hampir sama persis dengan belanja di Tokopedia, Shopee, dan marketplace di Indonesia pada umumnya.
Salah satu yang membedakan antara belanja di Alibaba dengan belanja di e-commerce Indonesia adalah adanya pembebanan pajak bea cukai.
Selain itu, salah satu keuntungan yang bisa Anda dapatkan ketika belanja di Alibaba adalah jenis produk atau varian barang jauh lebih banyak ketimbang marketplace di dalam negeri.
Nah, bagaimana cara belanja online melalui Alibaba? Simak penjelasannya berikut ini ya!
1. Apa itu Alibaba?
Alibaba adalah sebuah layanan e-commerce yang berpusat di negara China dengan customer yang berasal dari sekitar 200an negara di seluruh dunia. Termasuk Indonesia.
Alibaba memang menjadi pilihan banyak orang di luar negeri dalam membeli barang keinginan mereka karena produk atau barang yang dijual disana sangat terjangkau dan murah meriah.
Ditambah lagi marketplace ini menawarkan berbagai varian produk yang siap dibeli baik itu dengan menggunakan metode pembayaran yang cukup lengkap.
Anda bahkan bisa belanja online pakai PayPal dan dengan rupiah di Alibaba.
2. Apa Bedanya Alibaba dan AliExpress ?
Sebagian orang yang pernah mendengar kedua nama ini sering kali melontarkan pertanyaan apa sih perbedaan Alibaba dengan AliExpress.
Sebetulnya kedua marketplace ini sangat terkenal di Dunia khususnya China, karena Alibaba dan AliExpress sama-sama dibawah naungan Alibaba Group.
Berikut beberapa perbedaan antara Alibaba dan AliExpress yang perlu diketahui:
- Alibaba melayani grosir dimana mayoritas penjualnya adalah supplier besar atau pabrikan, Business to Business (B2B). Sedangkan AliExpress melayani eceran atau retail, Business to Consumer (B2C).
- Transaksi di situs alibaba.com mengharuskan antara penjual dan pembeli saling berkomunikasi untuk menentukan kesepakatan bersama dan juga bisa melakukan transaksi diluar sistem Alibaba. Sedangkan di situs AliExpress pembelian dan pembayaran bisa langsung dilakukan melalui web aliexpress.com itu sendiri.
- Pembelian di Alibaba ada Minimum Order Quantity (MOQ) biasanya cenderung besar (grosiran) sedangkan di AliExpress tidak ada MOQ.
- Pembayaran di Alibaba bisa menggunakan berbagai cara seperti transfer antar bank (telegraphic transfer / TT), Paypal, Down Payment (uang muka), Documentary Collection, atau dengan Letter of Credit (LC) karena transaksi bisa dilakukan diluar sistem alibaba. Sedangkan pembayaran di aliexpress.com harus menggunakan metode yang telah disediakan dalam sistem web nya, seperti alipay, doku, dll.
- AliExpress memiliki program affiliate marketing bagi siapa saja yang mempromosikan produk secara online di media sosial maka akan mendapatkan komisi yang menarik setiap transaksi melalui link promosi yang dibagikan tersebut, sedangkan Alibaba tidak demikian.
3. Beberapa Hal Yang Perlu Diketahui Sebelum Belanja
Seperti yang telah disebutkan di atas, berikut ini beberapa hal yang harus benar-benar dipahami sebelum belanja di Alibaba:
- Mayoritas penjual di Alibaba adalah penjual-penjual besar yang kebanyakan berasal dari China. Rata-rata mereka hanya menjual produk dalam kuantitas besar dan tidak melayani satuan. Jika Anda ingin membeli satuan, maka bisa belanja online di AliExpress yang merupakan anak perusahaan dari Alibaba.
- Berbeda dari website e-commerce lainnya, Alibaba tidak menyediakan order melalui website secara langsung. Dalam artian, jika ingin melakukan transaksi Anda harus terlebih dulu menghubungi penjual melalui fitur chatting, telepon, dan lain sebagainya apabila ingin pemesanan dilakukan di luar sistem Alibaba.
- Tersedia berbagai macam metode pembayaran seperti kartu kredit, transfer bank internasional, PayPal, dan Western Union.
4. Cara Belanja Di Alibaba dengan Mudah
Berikut cara belanja di Alibaba bagi pemula agar dapat ongkir murah:
4.1. Buat Akun Alibaba
Untuk melakukan belanja harus memiliki akun Alibaba agar transaksi jadi lebih mudah dan Anda juga bisa lebih leluasa saat eksplor produk maupun supplier.
Berikut ini cara membuat akun Alibaba:
- Pertama silahkan kunjungi halaman Alibaba.com
- Setelah itu klik My Alibaba, kemudian klik menu Join Free yang ada di bagian atas halaman utama.
- Akan muncul halaman pengisian informasi data diri, silahkan dilengkapi jika sudah tekan tombol Agree and Register
- Selanjutnya akan diminta untuk memasukkan Kode Verifikasi di kolom yang disediakan, jika sudah tekan tombol “Submit”.
- Selesai. Akun Alibaba Anda sudah siap untuk digunakan, berikut ini tampilannya:
4.2. Pilih Barang Yang Diinginkan
Untuk mencari barang yang ingin dibeli dari Alibaba bisa dengan bebearapa cara. Berikut ini akan disampaikan satu persatu hingga selesai:
- Malalui Menu Kategori
Jika Anda ingin mengetahui jenis kategori dari barang yang ingin dibeli, silakan klik Categories di menu sebelah kiri agar bisa menggunakannya dalam melakukan pencarian.
Terdapat banyak sekali kategori produk yang ada di Alibaba ini. Mulai dari produk kecantikan, elektronik, hingga perlengkapan rumah tangga.
- Melalui Menu Manufacturers
Selain menu kategori seperti gambar di atas, Anda bisa juga mencari barang belanjaan di halaman menu Manufacturers yang ada pada halaman depan Alibaba seperti gambar di bawah ini:
Secara garis besar pada menu ini sama dengan yang ada pada halaman kategori produk.
- Melalui Search Box
Cara ini paling sering digunakan oleh kebanyakan orang pada saat mencari barang yang akan dibeli di berbagai marketplace.
Cukup dengan mengetikkan nama dari barang yang ingin dicari di kolom search box dan semua barang yang sesuai atau berkaitan dengan keyword tersebut akan muncul di halaman pencarian Alibaba.
Baca Juga
Sebelum memasukan keyword sebaiknya pastikan dulu memilih Products, jika sudah silahkan ketikkan nama produk kemudian tekan “Search” untuk memulai pencarian.
Selain dengan mengetikkan nama barang, untuk melakukan pencarian bisa juga melalui Gambar. Caranya cukup mudah kok.
Pada kolom Search box ada icon Kamera, silahkan dipilih kemudian Upload atau unggah gambar barang yang sedang dicari.
Jika sudah, maka barang yang serupa dengan gambar yang diunggah tersebut akan dimunculkan. Anda tinggal memilih produk yang benar-benar sesuai.
Sebagai contoh misalnya akan belanja barang Case Iphone 11, semua akan ditampilkan di halaman pencarian Alibaba.
Nah, bagian produk ini berisi berbagai macam informasi baik itu produk maupun juga seller (penjual).
Supaya belanja online Anda aman pilihlah Seller dengan status Trade Assurance dan atau Verified Supplier.
4.3. Ambil Kesepakatan Dengan Supplier
Setelah menentukan dan mendapatkan barang yang diinginkan selanjutnya silahkan hubungi supplier dengan mengirim pesan melalui kolom yang telah disediakan di bagian bawah produk.
Tanyakan semua kepada supplier terkait dengan transaksi yang akan digunakan, mulai dari harga hingga jasa pengiriman barang yang nantinya akan di gunakan.
Perlu diingat, pesan harus menggunakan bahasa inggris atau mandarin ya.
Perlu Anda ketahui bahwa harga yang tercantum di Alibaba biasanya hanya perkiraan, untuk itu tanyakan pada supplier untuk mengetahui harga yang sebenarnya.
Pengiriman pesan ini bertujuan agar pembeli dan penjual dapat bernegosiasi dan berkomunikasi untuk menetapkan harga kesepakatan bersama sehingga tidak merugikan kedua belah pihak.
Oh iya, Anda juga bisa mencantumkan nomor WhatsApp atau kontak lainnya dengan tujuan supaya supplier bisa secara langsung menghubungi dan melakukan transaksi di luar Alibaba.
Di sini sebagai pembeli bisa melakukan negosiasi terhadap hal-hal yang kiranya tidak cocok seperti jumlah barang, harga, varian, jasa pengiriman, dan lain sebagainya.
4.4. Pilih Metode Pengiriman Barang
Seperti yang telah disebutkan pada paragraf sebelumnya, silahkan kirimkan barang sesuai dengan jasa pengiriman yang akan digunakan.
Jasa pengiriman barang yang disediakan Alibaba ada beberapa macam, diantaranya Express Mail Service (EMS), DHL, dan juga Fedex.
Nah, saran kami, gunakanlah jasa pengiriman DHL atau EMS jika belanja di Alibaba kerena ekspedisi tersebut selain sudah masuk ke Indonesia juga cukup terkenal di tanah air dan banyak digunakan.
4.5. Lakukan Pembayaran
Nah, setelah mendapatkan kesepakatan dengan penjual langkah selanjutnya melakukan pembayaran.
Terdapat banyak metode pembayaran yang disediakan oleh penjual di Alibaba.
Anda bisa menggunakan kartu debit maupun kredit bahkan PayPal.
Namun saran kami, jika Anda ingin membayarnya dengan rupiah, Anda bisa pilih WesternUnion dengan bantuan kantor POS Indonesia, Indomaret, Alfamart, dan pegadaian agar aman.
4.6. Tunggu Pesanan Sampai Tujuan
Jika barang pesanan sudah masuk ke proses pengiriman oleh kurir, Anda hanya perlu menunggunya saja karena selama kurang lebih selama dua minggu barang tersebut akan sampai tujuan.
Biasanya untuk pengiriman barang dengan tarif yang relatif lebih murah bisa melalui laut yaitu dikirimkan oleh kapal barang (kargo).
Untuk pengiriman barang dari luar negeri masuk ke Indonesia harus melalui proses pemeriksaan yang dilakukan oleh pihak Bea Cukai untuk mengetahui besaran pajak yang akan dibayar.
Jika semua sudah dilalui maka barang tersebut akan segera dikirimkan ke alamat tujuan.
Proses pengiriman ini cukup memakan waktu yang lama sehingga para pembeli diharapkan bisa lebih bersabar dalam menantikan kedatangan barang pesanannya tersebut.
Penutup
Sebetulnya cara belanja di Alibaba ini cukuplah mudah bukan? Bahkan dropship barang dari China termasuk Alibaba ke Indonesia juga sama halnya dengan belanja online seperti biasanya.
Hanya saja karena transaksi di Alibaba paling banyak dilakukan oleh pelaku industri yang jumlahnya cukup besar, sehingga marketplace ini cocok sekali bagi Anda yang ingin mendapatkan supplier dengan harga dan kualitas barang terbaik.
Diperbarui oleh Anisa J pada 4/12/2023