Saat kamu belanja melalui e-commerce seperti Tokopedia, Shopee hingga Blibli, mungkin kamu punya alasan tersendiri memilih J&T sebagai jasa pengirimannya.
Namun, ketika kamu cek resi J&T tidak bergerak, tentu ini bisa memunculkan dampak psikologis tersendiri yang membuat kamu tidak bisa berhenti memikirkan paketmu.
Kamu pun penasaran dengan daftar nama kurir J&T yang mengirimkan paket, berapa nomor teleponnya?
Kegelisahan kamu itu kami jawab di bawah ini dengan uraian tentang cara mengetahui nama kurir J&T, dan nomornya. Markimak. Mari kita simak 😉 ~
A. 3 Cara Mengetahui Nama Kurir J&T yang Mengirim Paket
Saat paket kamu datang dan ternyata dalam keadaan kurang baik, kamu mungkin ingin komplain ke CS J&T karena kurir yang mengantar tidak hati-hati.
Maka kamu perlu untuk mengetahui nama kurir tersebut ketika ingin membuat pengaduan ke pihak perusahaan milik Jet Lee itu, yakni J&T.
Ada dua cara untuk mengetahui nama kurir J&T, yakni dengan menggunakan aplikasi J&T Express, melalui website J&T dan menghubungi CS J&T Terdekat. Berikut detailnya.
1. Menggunakan Aplikasi J&T Express Indonesia
Saat kamu melakukan pengiriman barang menggunakan J&T, tentu kamu mendapat nomor resi. Contoh nomor resi J&T adalah berikut ini:
Nah nomor resi ini dapat kamu gunakan untuk mengetahui nama kurir J&T melalui aplikasi J&T Express. Berikut cara mengetahui nama kurir J&T pakai aplikasi:
- Buka aplikasi J&T;
- Klik Lacak Resi;
- Masukkan nomor resi kamu dan klik Cari. Pada tahap ini, kamu juga bisa scan resi tersebut, loh. Karena memang ada fitur scan-nya;
- Selesai, pada tampilan hasil tracking resi kamu, kamu bisa melihat nama kurir yang mengirim paket.
Cara di atas bisa kamu gunakan meski kamu belanja menggunakan ShopBack di berbagai marketplace kesayangan kamu.
Itulah cara mengetahui kurir yang mengantar paket J&T dengan menggunakan aplikasi J&T Express.
Namun mungkin ada sebagian dari kamu yang enggan menggunakan aplikasi J&T Express karena mempertimbangkan kapasitas ruang simpan di HP.
Maka, alternatifnya adalah dengan cara mencari tahun nama kurir J&T yang mengirimkan paket kamu melalui website resmi J&T Express.
2. Melalui Website Resmi J&T Express
Untuk mencari tahu nama pengirim paket (kurir) J&T melalui website resmi, caranya mudah. Berikut langkah yang bisa kamu lakukan:
- Kunjungi laman Cek Resi J&T ;
- Masukkan nomor resi dan klik Cari;
- Selesai, pada hasil tracking resi ada nama kurir-nya di sana.
Jika kamu sudah mengetahui nama kurir yang mengantar paket kamu, kamu tidak perlu khawatir apakah kurir tau isi di dalam paket, karena itu adalah privasi pelanggan.
Jadi kurir memang tidak diperbolehkan untuk melihat barang yang ada di dalam paket kamu, ya.
Misalnya kamu belanja di BerryBenka dan dikirim menggunakan J&T, maka kurir tetap tidak mengetahui apa di dalam paket tersebut.
Cara mengetahui nama kurir J&T yang mengantar paket kamu melalui aplikasi dan website kadang masih belum memuaskan.
Karena ada kemungkinan juga jika sistem J&T sedang ada masalah yang membuat kamu tidak bisa melihat nama kurir J&T.
Maka solusinya kamu bisa menghubungi counter J&T yang dekat dengan lokasi tujuan pengiriman paket.
3. Menghubungi Nomor Counter J&T Terdekat
Kamu bisa menghubungi nomor drop point J&T Express terdekat. Langkah ini bisa kamu ambil ketika kamu melihat resi J&T sudah di lokasi tujuan, namun belum datang juga.
Baca Juga
Kamu bisa melakukan dengan cara mencari kantor J&T terdekat dari lokasi tujuan pengiriman paket.
Misalnya tujuan pengiriman paket kamu adalah di sebuah alamat yang berlokasi di Jogja. Ketika kamu cek resi, ternyata paket kamu sudah di drop point Jogja.
Namun setelah kamu tunggu, ternyata tidak kunjung datang. Maka kamu bisa minta tolong ke nomor counter J&T terdekat untuk menanyakan hal tersebut.
Karena jika kamu mencoba mencari nama dan nomor telepon kurir J&T di website resminya, maka kamu tidak akan bisa menemukannya di sana.
B. Cara Mengetahui Nomor Kurir J&T yang Mengirim Paket Kita
Bagi kamu yang masih belum puas dengan hanya mengetahui nama kurir yang mengantarkan paket kamu, kamu bisa juga mengetahui nomor kurir J&T.
Bagaimana cara mengetahui no kurir J&T? Sebenarnya caranya hampir sama dengan cara mengetahui nama kurir J&T yang melakukan pengiriman paket.
Mula-mula, kamu harus menyiapkan nomor resi paket yang kamu kirimkan menggunakan J&T. Kemudian ikuti langkah mencari nomor kurir J&T berikut ini:
- Buka aplikasi J&T Express. Pastikan kamu sudah mendownload aplikasi dan sudah login ke aplikasinya;
- Klik Lacak Resi;
- Masukkan nomor resi kamu dan klik Cari. Pada tahap ini, kamu juga bisa scan resi tersebut;
- Pada status pengiriman, klik status terakhir yang tertera;
- Selesai, pada tampilan hasil tracking resi kamu, kamu bisa melihat nomor kurir yang mengirim paket.
Namun perlu kamu ketahui bahwa sebelum menghubungi kurir, kamu juga perlu memperhatikan jadwal pengiriman ekspedisi J&T, ya.
Karena bisa jadi kurir sedang tidak dalam periode kerja. Namun kamu bisa mengkonfirmasi terlebih dahulu jika memang ada WhatsApp kurir J&T Express.
Itulah cara menghubungi kurir paket J&T untuk melakukan konfirmasi berkaitan dengan pengiriman paket kamu.
Oh, ya. Kalau kamu ingin melakukan komplain karena paket yang tidak sesuai atau rusak, kamu bisa menghubungi call center J&T Express.
Melalui call center tersebut, kamu akan dilayani oleh customer service J&T. Jadi kamu bisa melakukan pengaduan jika ada tindakan kurir yang kurang profesional.
C. Call Center J&T Express
Setelah kamu mengetahui cara menghubungi kurir J&T yang membawa paket kita, dan mendapati bahwa paket kamu bermasalah, kamu bisa melakukan pengaduan ke call center J&T Express.
Berikut adalah call center J&T Express di mana kamu bisa melakukan komplain baik melalui WA, email, nomor telepon, hingga sosial media:
- Customer service J&T 24 jam: (021) 8066-1888
- WhatsApp J&T Express: 0811-8466-188
- Email J&T: jntcare@jet.co.id
- Line: @jtexpressid
- WeChat: @JTExpressID
- Facebook: https://www.facebook.com/jntexpressindonesia/
- Twitter: https://twitter.com/jntexpressid
- Instagram: https://www.instagram.com/jntexpressid/
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCdL3-euNvJhMMBvEVVBg5pA
D. Sudah Tahu Cara Mengetahui Nama Kurir J&T?
Dengan cara mengetahui nama kurir J&T serta cara mengetahui nomor kurir J&T Express, kamu jadi mudah untuk melakukan konfirmasi hingga pengaduan.
Karena jika kamu mengirim barang, terutama ketika kirim barang cair, adanya kerusakan atau tindakan tidak profesional tetap mungkin terjadi.
Dengan mengetahui nama dan nomor kurir J&T, prasangka buruk bisa langsung kamu konfirmasi ke yang bersangkutan.
Nah, dari penjelasan di atas, ada nggak sih yang masih belum kamu pahami? Atau kamu menemukan fakta yang berbeda?
Apabila ada masukan, kritik konstruktif atau saran apapun, kamu dapat menyampaikannya melalui email kami di contact@tonjoo.com atau kolom komentar di bawah.
Feedback dari kamu sangat berarti untuk kami. Semoga bermanfaat 🙂
Baca juga artikel menarik di Plugin Ongkos Kirim yang terkait dengan Bisnis, Info Ekspedisi, atau artikel lainnya dari Moch. Nasikhun Amin. Jangan lupa follow Instagram Plugin Ongkos Kirim juga. Untuk informasi lebih lanjut atau kebutuhan lainnya, kamu bisa menghubungi kami melalui admin@pluginongkoskirim.com.
hebat bisa memunculkan dampak psikologis tersendiri yang membuat kamu tidak bisa berhenti memikirkan paketmu.
KWKWKW iya.. begitulah