a. Masih proses pengiriman
Kadang paket Anda tidak terdeteksi ketika cek resi, karena memang sedang proses pengiriman.
Jadi ketika paket Anda masih dalam proses pengiriman, Anda tidak perlu berpikir kenapa paket ditahan di J&T. Karena memang belum sampai saja, ya.
b. Keterlambatan update resi
Keterlambatan update resi bisa menjadi salah satu penyebab paket sepertinya tidak bergerak.
Hal ini mungkin terjadi karena kurir yang bertugas tidak memiliki akses untuk update progres paket.
Keterbatasan kurir ini bisa menimbulkan status ketika Anda cek resi Tokopedia ataupun e-commerce lain yang kirim via J&T belum bergerak.
c. Jenis pengiriman ongkir hemat
Ketika Anda membeli barang dan memilih jenis layanan pengiriman J&T dengan ongkos kirim hemat, seperti J&T ECO (Ekonomi) tentu pengirimannya agak lama.
Jika Anda ingin mendapat barang pesanan Anda dengan segera, Anda sebaiknya menggunakan layanan J&T Super (Cepat) atau J&T EZ (reguler).
d. Lokasi tujuan yang sulit dijangkau
Selain karena jenis layanan paketnya, faktor lain yang membuat pengiriman paket lumayan lama adalah karena lokasi tujuan yang sulit di jangkau.
Misal Anda mengirim paket untuk saudara atau gebetan Anda yang jauh di pedalaman Kalimantan. Karena medan jauh dan sulit, ini membuat paket lama sampainya.
e. Kendala operasional
Kemungkinan lain yang dapat menyebabkan paket berhenti dan tidak bergerak adalah adanya kendala operasional, seperti misalnya bencana alam atau pandemi.
Meski bukan jasa pengiriman barang ke Luar Negeri yang cangkupan operasionalnya besar, J&T yang beroperasi di Indonesia saja juga terkendala jika Anda musibah.
Seperti ketika awal pandemi, pengiriman J&T tentu juga terdampak.
Untuk itu, Anda perlu mengetahui durasi pengiriman J&T sebelum melakukan komplain, ya. Simak lebih lanjut untuk mengetahui waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman barang.
Baca Juga
B. Durasi Pengiriman J&T Express
Jika Anda sudah sangat penasaran ketika cek paket tidak bergerak, sebaiknya jangan terburu buru menghubungi pihak J&T.
Anda perlu melakukan peninjauan ulang tentang berapa lama paket J&T sampai tujuan. Untuk mengetahui informasinya, Anda dapat melihat di bawah ini.
1. J&T ECO (Ekonomi)
Jenis layanan pengiriman J&T ECO ini termasuk pengiriman yang cukup murah. Durasi pengiriman yang dibutuhkan J&T ECO adalah 5 – 14 hari.
Sementara itu, cangkupan pengiriman J&T ECO tidak dapat menyeluruh ke pelosok Indonesia.
Layanan pengirimannya hanya mencakup Pulau Jawa, Sumatera, Bali, Kalimantan dan Sulawesi.
2. J&T EZ (Reguler)
Jenis layanan pengiriman J&T EZ memiliki harga yang sedikit di atas J&T ECO. Sementara itu, durasi pengiriman J&T EZ adalah sekitar 2-5 hari kerja.
Untuk area pengiriman layanan paket J&T EZ ini sudah menyeluruh di Indonesia. Jadi jika Anda ingin mengirim paket ke Papua misalnya, Anda bisa menggunakan layanan J&T EZ.
3. J&T Super (Cepat)
Layanan pengiriman J&T Super ini seperti yang mungkin Anda bayangkan, durasi waktunya cukup singkat dan cepat, yakni sekitar 1 – 2 hari kerja.
Dengan durasi yang begitu singkat dan tidak memakan banyak waktu, tentu pengiriman menggunakan J&T Super ini sedikit lebih mahal dari J&T EZ.
Meski begitu, pengiriman paket menggunakan J&T Super ini belum bisa mengakomodasi mereka yang ingin mengirim paket ke pelosok. Karena belum tersedia.
C. Cara Mengetahui Paket J&T Sudah Sampai Di Mana
Cara mengetahui paket J&T sudah sampai dimana sebenarnya hampir sama dengan cara lacak resi Ninja Van ID.
Namun Anda dapat melakukan pengecekan...