Cara Cek Resi Tokopedia – ketika paket yang ditunggu-tunggu tak kunjung tiba, wajar saja jika was-was dan muncul keinginan untuk melacak sampai di mana paket tersebut.
Tidak perlu khawatir, sebenarnya Tokopedia sudah menyediakan fitur yang menghadirkan status dan posisi paketmu, sehingga kamu bisa mengeceknya melalui aplikasi.
Selain menggunakan aplikasi Tokopedia sendiri, kamu juga bisa menggunakan cara lain, seperti dari pihak ketiga. Ini mungkin bisa membantu ketika Tokopedia error atau bermaslah.
Oh iya, sering pakai toko online si hijau ya? ngomong-ngomong, sudah tau fitur Tokopedia Paylater? Cek disini, Cara mengaktifkan Tokopedia paylater dengan GoPayLater Gojek.
Sebelum membahas cara cek resi tokopedia, berikut informasi mengenai ekspedisi pengiriman yang digunakan Tokopedia.
Pengiriman Tokopedia
Tokopedia menyediakan pilihan pengiriman yang cukup beragam. Pengguna bebas memilih pengiriman dari yang Instant Service, reguler hingga kargo.
Berikut beberapa jasa kirim yang tersedia di ecommerce Tokopedia:
- Gojek (Gosend)
- Grab Same Day (Express
- POS
- TIKI
- Wahana
- J&T
- JNE
- SiCepat
- Ninja Express
- Cahaya
- First Logistics
- REX
- RPX
Selain nama kurir di atas, Tokopedia juga memiliki kurir rekomendasi yang menyediakan pengiriman reguler dengan ongkir super hemat. Kurir rekomendasi Tokopedia ada 4 yaitu Anteraja, SiCepat, JNE, dan Lion Parcel.
Untuk menggunakan kurir rekomendasi, pengguna bisa mengikuti beberapa langkah berikut:
- Aktifkan filter Kurir Rekomendasi.
- Pastikan Kurir Rekomendasi sudah ada saat melihat detail produk.
- Pilih dan klik durasi pengiriman reguler.
- Pilih Kurir Rekomendasi.
- Selesai.
Setelah menentukan salah satu pengiriman di atas, selanjutnya kamu perlu memantau paket untuk memastikan proses pengiriman berjalan lancar. Lantas, gimana caranya memantau pesanan di Tokopedia? Simak info selengkapnya di bawah ini.
Cara Mengetahui Paket Sampai Dimana Tokopedia
Saat belanja online, salah satu hal yang paling penting adalah pengiriman pesanan. Kamu tentu ingin memastikan paket dikirim dengan aman dan lancar. Terlebih jika paket tidak kunjung sampai, pasti kamu makin penasaran sedang berada dimana.
Nah, jika kamu memesan barang di Tokopedia, jangan bingung lagi jika ingin mengetahui lokasi pesanan. Pengguna bisa melacak paket pakai nomor resi melalui berbagai alternatif yaitu:
- Aplikasi Tokopedia
- Situs Jasa Ekspedisi
- Fitur Resi Plugin Ongkos Kirim
Selain cara di atas, pengguna juga bica cek resi kurir rekomendasi Tokopedia dan layanan Same Day Gojek dan Grab. Untuk informasi selengkapnya simak setelah ulasan singkat berikut ini.
Dimana Nomor Resi di Tokopedia?
Sebelum melakukan pelacakan, mungkin beberapa pengguna baru masih bingung seperti apa dan dimana letak nomor resi yang dimaksud. Agar lebih jelas, perhatikan contoh resi Tokopedia di bawah ini.
Pada menu Detail Pesanan, ada 2 info yang tersedia yaitu Info Pengiriman dan Rincian Pembayaran. Nomor resi pengiriman Tokopedia terletak di bagian Info Pengiriman, tepatnya pada kolom No. Resi. Apabila seller sudah input nomor resi Tokopedia maka akan tampil di kolom tersebut.
Tampilan serta karakter nomor resi Tokopedia bervariasi tergantung pada jenis kurir atau jasa ekspedisi. Beberapa resi hanya terdiri dari kombinasi angka seperti contoh resi SiCepat di atas.
Sementara pada resi Gosend dan ekspedisi lain ada yang menggunakan kombinasi huruf dan angka. Untuk tracking pesanan, kamu tinggal akses di aplikasi Tokopedia atau menggunakan nomor resi tersebut melalui langkah berikut ini.
Cek Resi Tokopedia Pakai Aplikasi
Cara cek no resi Tokopedia ini paling mudah karena kamu tinggal cek di aplikasinya. Tidak perlu copy paste nomor resi atau menghubungi call center. Dengan cara ini kamu juga bisa melacak pengiriman semua kurir termasuk Pos Indonesia, Gojek, Grab, dll.
Langkah-langkahnya sangat mudah:
- Buka & masuk ke akun Tokopedia.
- Klik menu Akun di kanan bawah.
- Di halaman Akun Saya, pilih menu Semua Transaksi.
- Pada halaman Daftar Transaksi, klik pesanan terakhir, scroll ke bawah dan klik Lacak.
Atau melalui langkah berikut:
- Login aplikasi Tokopedia.
- Klik menu Transaksi > Sedang Dikirim.
- Pilih dan klik informasi yang menampilkan detail pesanan.
- Scroll ke bawah hingga menemukan nomor resi.
- Klik Lacak atau copy paste no resi ke website resmi jasa ekspedisi.
Kedua cara di atas berlaku untuk pengiriman Gosend atau Grab Same Day Service. Jadi bisa digunakan untuk cek resi Tokopedia Grab atau pemesanan Gosend.
Cara cek resi Gosend Tokopedia sangat praktis karena menyediakan fitur Live Tracking. Alternatif lain cara cek resi Gojek Tokopedia bisa juga via aplikasi Gojek.
Setelah menyelesaikan langkah di atas, aplikasi Tokopedia akan menampilkan status pengiriman dengan kode dan istilah seperti gambar berikut.
Jika ingin detail yang lebih jelas, kamu bisa melakukan cek resi di situs ekspedisi masing-masing dengan cara berikut.
Cek Resi di Situs Resmi Jasa Ekspedisi
Di samping mengakses aplikasi Tokopedia, pengguna juga bisa memanfaatkan situs resmi jasa ekspedisi untuk melacak pesanan. Caranya cukup mudah dan simpel:
- Akses situs resmi jasa ekspedisi yang digunakan untuk pengiriman.
- Copy paste no.resi dari aplikasi Tokopedia ke situs tersebut.
- Pilih menu Lacak / Tracking yang tersedia.
Tidak menunggu waktu lama sistem akan menampilkan status dan riwayat pengiriman pesanan kamu.
Baca Juga
Cek Resi Kurir Rekomendasi
Mungkin banyak yang belum tahu ada yang namanya kurir rekomendasi Tokopedia. Kurir Rekomendasi adalah mitra khusus dan menjadi layanan pengiriman reguler yang dipantau langsung oleh pihak Tokopedia.
Beberapa mitra kurir rekomendasi Tokopedia adalah SiCepat, Anteraja, JNE dan Lion Parcel. Untuk cek resi custom logistik ini, caranya sebagai berikut:
- Salin nomor resi dari aplikasi Tokopedia.
- Kunjungi laman https://www.tokopedia.com/kurir-rekomendasi.
- Tempel resi pengiriman ke kolom Nomor Resi (maksimal 10 nomor resi).
- Klik Lacak.
Sistem Tokopedia akan menampilkan detail pengiriman secara otomatis. Alternatif lain di samping menggunakan link, silahkan cek di situs resmi SiCepat, Anteraja, JNE dan Lion Parcel.
Cek Resi di Plugin Ongkos Kirim
Apakah kamu menggunakan kurir ekspedisi lain untuk pengiriman Tokopedia? Nah, fitur Cek Resi Plugin Ongkos Kirim juga bisa jadi alternatif untuk melacak paket.
Hasil nya dijamin lebih cepat, akurat dan super lengkap. Caranya pun sangat mudah:
- Copy/salin nomor resi dari aplikasi Tokopedia.
- Akses laman https://pluginongkoskirim.com/cek-resi/.
- Pilih dan tentukan kurir di kolom Pilih Ekspedisi,
- Paste/tempel nomor resi ke kolom Masukkan Nomor Resi.
- Klik Lacak.
- Selesai.
Situs Plugin Ongkos Kirim akan menampilkan detail status dan riwayat pengiriman secara lengkap dan akurat.
Kenapa Tidak Bisa Lacak No Resi?
Saat melakukan pelacakan terkadang ada saja kendala yang muncul seperti resi tidak dapat dilacak. Lalu, kenapa sih kamu belum bisa melacak resi pengiriman? Ada beberapa kemungkinan,
Pertama, kurir belum mengupdate status pesanan.
Jika menemukan masalah ini, silahkan menunggu status resi dalam 1×24 jam. Jika resi belum muncul, silahkan chat penjual dan minta nomor resi segera diupdate.
Kedua, no resi tidak sesuai atau berasal dari kurir yang tidak bekerja sama dengan Tokopedia.
Untuk mengatasinya, silahkan konfirmasi ke pihak seller atau langsung hubungi CS Tokopedia Care.
Ketiga, situs resmi jasa pengiriman sedang bermasalah.
Sistem Tokopedia dan jasa pengiriman biasanya memiliki keterkaitan. Jika sistem jasa kirim bermasalah seperti sibuk atau down. Maka akan mempengaruhi proses penampilan data di Tokopedia.
Jika menemukan masalah seperti ini, kamu bisa memanfaatkan situs atau aplikasi cek resi pihak ketiga seperti Plugin Ongkos Kirim.
Keempat, kesalahan input pada tanggal pengiriman.
Hal ini bisa saja terjadi apabila pihak seller jurang teliti. Untuk itu, silahkan selalu pastikan kepada pihak seller apakah no resi dan tanggal kirim yang diinput sudah benar.
Apabila mengalami beberapa masalah di atas, silahkan lakukan tips yang sudah kami berikan. Biasanya pihak Tokopedia akan langsung merespon dan melakukan update resi dalam waktu 1×24 jam.
Apabila barang yang kamu terima rusak, kamu juga bisa melakukan pengembalian lho. Cara mengajukan pengembalian barang di Tokopedia cukup mudah dan tidak ribet.
Seputar Pengiriman Tokopedia
Apakah masih ada banyak hal yang ingin kamu ketahui? Simak sesi FAQ berikut dan dapatkan informasi lebih.
Apa itu pesanan diproses Tokopedia?
Maksudnya adalah seller sudah menerima dan memproses pesanan.
Berapa Lama Pesanan Diproses di Tokopedia?
Umumnya, pemrosesan barang membutuhkan waktu paling lama 3×24 sejak permintaan pickup.
Berapa lama pengiriman barang di Tokopedia?
Pengiriman Same Day Sevice berkisar antara 3-5 jam atau maksimal 1×24 jam. Layanan reguler berkisar antara 2-4 atau 5-9 atau lebih dari 9 hari tergantung jarak pengiriman. Sementara kargo (REX) berkisar antara 3 sampai 8 hari.
Bagaimana menghubungi CS Tokopedia?
Buka akun > Tokopedia Care > Pusat Bantuan. Lalu pilih pop up chat dan klik Chat Sekarang. Tinggal isikan pertanyaan atau keluhan yang ingin disampaikan. Kamu juga bisa menghubungi call center ecommerce di nomor yang tertera di postingan kami.
Penutup
Setelah membaca artikel ini, tidak bingung lagi kan dengan cara cek resi Tokopedia? Apakah itu ekspedisi reguler, kargo, maupun same day, tidak perlu bingung lagi ya.
Selain menggunakan aplikasi, ada banyak sekali cara lain yang bisa digunakan dan semuanya relatif mudah. Pilihlah cara yang paling praktis apalagi banyak yang bisa diakses melalui gawai atau perangkat smartphone.
Cukup sekian dulu pembahasan kali ini. Jangan lupa share postingan ke teman atau kerabat yang membutuhkan. Jika masih ada yang belum paham, bisa ditanyakan ke kolom komentar. Semoga bermanfaat.
Ka saya udh daftar maxim ko ga bisa login ya no telepon ma sandi salah terus
brati ada pengetikan yang salah kak. Coba saat bikin langsung simpan email dan kata sandi..