Paket Anteraja Tidak Bergerak, Apa Perlu Komplain?

Diam tak bergerak tidak hanya ketika melihat ada pelangi di bola matamu. Tapi kadang juga paket Anteraja tidak bergerak. Jika begitu, bagaimana mengatasinya?

Tidak menutup kemungkinan memang jika Anteraja error hari ini dapat berpengaruh pada pergerakan progres paket. Namun apakah benar hanya itu penyebabnya?

Berikut pemaparan tentang cntoh kasus, penyebab serta solusi paket Anteraja Anda tidak bergerak. Martahas. Mari kita bahas!

Paket Anteraja Tidak Bergerak: Kasus, Penyebab, dan Solusinya

Menurut kueri Google, banyak orang bertanya“kenapa paket saya tidak bergerak, Anteraja?” Ada beberapa faktor yang menyebabkan hal itu terjadi.

Untuk memberi Anda sebuah gambaran, Kami akan menyediakan konteks kasus di mana paket Anteraja seorang teman kami tidak bergerak.

1. Contoh Pengalaman Paket Anteraja Tidak Bergerak

Seorang kawan membeli baju melalui e-commerce Tokopedia. Dia memilih layanan pengiriman Anteraja dengan layanan Reguler karena memang murah.

Barang tersebut dikirim dari Jakarta Utara pada hari Minggu, 17 Juli 2022. Setelah di-request oleh shipper, barang sudah diambil SATRIA pada pukul 4-an sore.

Kemudian pada pukul 5 sore di hari yang sama, parcel tiba di staging untuk menuju ke hub.

Pada hari Senin, 18 Juli 2022, pukul 23.42, parcel sudah tiba di Hub Surabaya. Keesokan harinya, di hari Selasa, 19 Juli 2022, pukul 20.07, parcel dengan kode servis REG tersebut sudah diproses di Hub Surabaya.

Kemudian malam harinya, yakni pukul 22.30, Parcel sudah meluncur menuju ke Hub. Bantul untuk proses transit.

Berdasarkan keterangan kawan kami, estimasi sampai adalah pada hari Rabu, 20 Juli 2022. Namun tanggal tersebut hingga tanggal 21 Juli 2022, keterangan terakhir yang ada hanyalah “Parcel menuju ke Hub Bantul (proses transit).”

Estimasi datang sudah melewati batas waktu. Ini menunjukkan seakan parcel teman kami tidak bergerak. Apa penyebabnya?

2. Penyebab Paket Anteraja Tidak Bergerak

Setelah melakukan cek resi Anteraja, teman kami ini masih saja belum mendapat informasi lebih lanjut.

Beberapa penyebab paket Anteraja tidak bergerak adalah sebagai berikut:

• karena paket sedang dalam perjalanan
• karena

3. Solusi Paket Anteraja Tidak Bergerak

Ada dua solusi untuk mengatasi kasus paket Anteraja yang tidak bergerak. Berikut adalah solusinya:

• Menunggu dengan sabar

Ya, mengingat layanan Anteraja yang digunakan adalah layanan reguler, maka perlu sabar. Karena bisa jadi memang pengiriman paket masih diproses.

Namun jika Anda menggunakan jenis layanan yang lainnya, Anda bisa melakukan langkah solutif ke dua seperti berikut.

• Melakukan konfirmasi ke Customer Service Anteraja

Jika memang paket Anteraja yang tidak kunjung datang menyebabkan distraksi di pikiran Anda seperti keberadaan mantan yang tidak bisa dilupakan, maka Anda bisa hubungi CS.

Kontak CS dan sosial medianya dapat Anda lihat di section di bawah pada artikel ini, ya.

Durasi Pengiriman Anteraja Berdasarkan Jenis Layanan

Jika Anda sudah sangat penasaran ketika cek paket tidak bergerak, sebaiknya jangan terburu buru menghubungi pihak Anteraja.

Karena selama masih dalam koridor estimasi waktu pengiriman, Anda tidak perlu terburu-buru melakukan komplain.

Namun sebenarnya berapa lama proses paket Anteraja dikirimkan? Berikut rincian durasi pengiriman paket Anteraja berdasarkan jenis layanannya:

1. Layanan Anteraja Pengiriman Reguler

Untuk layanan pengiriman Anteraja yang reguler memakan waktu mulai 2 hari atau lebih. Tidak ada waktu pasti yang disebutkan sebagai batas maksimal.

2. Layanan Anteraja Pengiriman Next Day

Sementara itu, dengan menggunakan layanan Next Day, paket Anda akan datang dalam waktu 1 hari.

3. Layanan Anteraja Pengiriman Same Day

Jika Anda memilih layanan pengiriman paket Anteraja Same Day, paket tersebut akan datang dalam hari yang sama, atau sekitar 8 jam.

Istilah-istilah pada Jasa Pengiriman Anteraja

Dalam ekosistem layanan pengiriman paket, Anteraja memiliki beberapa istilah yang mungkin tidak dipahami orang awam.

Berikut adalah daftar istilahnya yang mungkin dapat membantu Anda ketika mengalami fenomena paket Anteraja tidak bergerak.

• Satria = kurir pengantar paket;
• Parcel = paket Anda;
• Pickup = paket sudah diambil;
• Staging Store = lokasi penyimapanan yang menampung paket dari kota asal untuk dilanjutkan ke kota tujuan;
• Hub = adalah gudang pusat Anteraja.

Cara Mengetahui Paket Anteraja Sudah Sampai Dimana

Jika Anda ingin melacak paket Anteraja sudah sampai mana, Anda bisa mengunjungi laman https://anteraja.id/tracking

Pages: 1 2