Paket Anteraja Tidak Bergerak, Apa Perlu Komplain?

Nasikhun A. 21 Jul 2022 4 Menit 4

3. Layanan Anteraja Pengiriman Same Day

Jika Anda memilih layanan pengiriman paket Anteraja Same Day, paket tersebut akan datang dalam hari yang sama, atau sekitar 8 jam.

Istilah-istilah pada Jasa Pengiriman Anteraja

Dalam ekosistem layanan pengiriman paket, Anteraja memiliki beberapa istilah yang mungkin tidak dipahami orang awam.

Berikut adalah daftar istilahnya yang mungkin dapat membantu Anda ketika mengalami fenomena paket Anteraja tidak bergerak.

  • Satria = kurir pengantar paket;
  • Parcel = paket Anda;
  • Pickup = paket sudah diambil;
  • Staging Store = lokasi penyimapanan yang menampung paket dari kota asal untuk dilanjutkan ke kota tujuan;
  • Hub = adalah gudang pusat Anteraja.

Cara Mengetahui Paket Anteraja Sudah Sampai Dimana

Jika Anda ingin melacak paket Anteraja sudah sampai mana, Anda bisa mengunjungi laman https://anteraja.id/tracking

Dengan memasukkan nomor resi di laman tersebut, pertanyaan Anda “bagaimana cara mengetahui kurir Anteraja yang bawa paketan” akan terjawab.

Call Center dan Sosial Media Anteraja

Anda mungkin bertanya-tanya kemana komplain Anteraja ketika sudah menunggu paket Anda cukup lama, melewati batas yang seharusnya.

Berikut ini daftar customer service Anteraja resmi yang dapat Anda hubungi 24 jam jika ada permasalahan terkait paket Anda:

1. Call Center Anteraja

2. Sosial Media J&T

Jika Anda memutuskan untuk menghubungi customer service, pastikan menggunakan bahasa yang baik, jelas dan tidak emosional, ya.

Mereka akan merespon dengan baik, kok. Jadi Anda tidak perlu khawatir.

Daftar Kantor Anteraja Berdasarkan Wilayah (Alamat, Kontak dan Jam Buka)

Berikut kami sediakan informasi mengenai kantor Anteraja berdasarkan wilayahnya. Di situ, Anda bisa mendapat informasi mengenai alamat, kontak hingga jam operasional Anteraja.

Namun Anda juga perlu mengetahui jam kerja kantor Anteraja sebelum datang, ya. Jangan sampai asal datang, pas sampai di sana ternyata tutup.

Di sana, Anda dapat melakukan konfirmasi jika ada permasalah dengan paket Anda atau jika Anda ingin mengirimkan paket via Anteraja.

Penutup

Itulah alasan kenapa paket Anteraja tidak bergerak dan bagaimana mengatasinya. Jika memang batas waktu yang terlewat tidak terlalu lama, Anda tidak perlu panik, ya.

Semoga artikel ini dapat membantu menyelesaikan masalah yang saat ini Anda hadapi terkait paket Anteraja yang diam tak bergerak.

Jika ada saran, kritik konstruktif atau masukan apapun, bisa Anda sampaikan ke email kami di contact@tonjoo.com.

Terima kasih sudah membaca. Semoga bermanfaat, ya.

Pages: 1 2Lihat Semua

Bagikan ke:
Diarsipkan di bawah:
Nasikhun A.
Ditulis oleh

Nasikhun A.

Moch. Nasikhun Amin is a late specializer, data-informed SEO content writer who is constantly hungry for growth. A lifelong learner who is interested in the marriage between creativity and technology.

4 Comments

  1. Avatar of abdulkodir abdulkodir says:

    paket sya isinya kosong ini gmna udh satu bulan g diganti…

  2. Avatar of rini Rini says:

    Sumpah saya sebel banget sma jasa kirim j&t yg gk bertanggung jawab,,, mohon bantuanya bagi pihak atou pemilik jasa kirim, untuk memilih kariawan yg bertanggung jawab dan menghargai pekerjaanyh, saya sellu pesen barang tapi dari pihak penjual sellu pake jasa j&t untuk mengirim, sedangkan saya sellu menunggu bisa satu minggu padahal saya beli dari jaksel dan saya tinggal di daerah bintaro, masa iya harus butuh waktu selma itu,,, tolong dong untuk pemilik lebih tegas, dan tegur bagi kariwan yg lalai,, jangn bilng suruh kami yg menghubungi dan kami harus mengeluarkan pulsa berkali2 hanya untuk komplain,,

  3. Avatar of elda Elda says:

    Paket udh mau stu bulan gk datang2 pdhl psen sbelum lebaran.dan udah 10 hari overlod di Jakarta trus gk bergerak.pdhl pket yg lain udh dtang

    1. Avatar of anisa Anisa says:

      Berarti memang lagi overload Kak. Sabar ya kak.. kalo memang kelamaan dan keburu dipakai, saran mimin langsung ambil sendiri ke gudangnya.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *