8 Plugin LiveChat WordPress Gratis Terbaik

Posted on 4 Mar 2020 By Nisa Husnainna
ADVERTISEMENT

WP Live Chat Support adalah pilihan terbaik untuk website berskala kecil dan menengah, tapi kekurangannya plugin ini hanya dapat digunakan oleh satu CS/admin saja.

Akan tetapi sekarang Anda dapat mengupgrade plugin ini ke versi premium agar dapat digunakan oleh lebih dari satu admin/CS.

 

Zendesk Live Chat

Zendesk LiveChat merupakan plugin livechat WordPress yang tak kalah populer. Dulunya plugin ini bernama Zopim.

Dengan plugin ini, Anda dapat memantau aliran pengunjung website Anda, pola pengunjung, dan Anda dapat berpindah panel chat ke semua customer yang sedang livechat di waktu yang bersamaan.

ADVERTISEMENT

Plugin ini mempunyai fitur Mobile Optimized sehingga pelanggan dapat melakukan livechat melalui berbagai device dengan tampilan widget yang responsif.

Zendesk LiveChat terintegrasi dengan berbagai software pelayanan tambahan seperti UserVoice, Salesforce, Highrise, Batchbook, Zendesk, dan vTiger.

Data chat, review dari customer, hingga performa agen dapat Anda monitor secara real-time. Namun keunggulan Zendesk yang paling menonjol yaitu dapat berpindah panel chat ke semua pelanggan.

 

Tawk.to Live Chat

plugin livechat wordpress

Tawk.to Live Chat juga termasuk plugin livechat WordPress yang tak kalah populer. Hal ini terbukti dari statistik total instalasi aktif plugin ini yang telah mencapai lebih dari 2 juta pengguna bisnis.

ADVERTISEMENT

Dengan Tawk.to, Anda dapat meningkatkan efektivitas pengelolaan pengalaman pengguna customer online serta menghubungkan beberapa website dan agent ke dalam satu tampilan dashboard.

Plugin Tawk.to dapat memonitor pengunjung website Anda dan tentunya dapat digunakan sebagai platform livechat dengan pelanggan.

Plugin ini bisa diakses baik melalui desktop maupun mobile karena kompatibel dengan berbagai device dan browser. Plugin Tawk.to menyediakan aplikasi iOS, Android, dan Mac OSX.

Task.to Live Chat dapat melakukan insight yang cukup menarik saat memonitor aktifitas pengunjung di website. Lalu, plugin ini dapat melakukan pesan video dan pesan suara.

Menariknya, plugin ini dapat menghubungkan website dan agen dalam satu tampilan dashboard untuk melakukan percakapan dengan pengunjung website.

 

Akhir Kata

Demikianlah plugin-plugin livechat WordPress yang kami rekomendasikan dan patut untuk Anda coba. Dengan menginstal plugin livechat, akan semakin banyak customer yang tertarik.

Anda dapat memilih salah satu dari plugin-plugin terbaik di atas. Selamat mencoba dan meningkatkan omzet bisnis Anda!

Baca juga: https://pluginongkoskirim.com/arti-cod-dalam-jual-beli-online/

ADVERTISEMENT

Laman: 1 2Lihat Semua

Author
WRITTEN BY

Nisa Husnainna

Nisa is a technical and marketing Content Writer at Tonjoo. She was previously writing for a multinational IT company and also a Reporter at her campus magazine. Since High School, she has been writing at her blog and discovered her passion in blogging. When she's not working, she enjoys traveling, reading, cooking, and try new things.

Related Post

Daftar Lengkap Kantor JNE Manado Hingga Jam Buka

13 Agu 2021 BY Aorinka Anendya

Apakah kamu salah satu pengguna ekspedisi JNE Manado dan sedang mencari kantor JNE terdekat? Nah, kamu tenang saja. Meskipun di luar Pulau Jawa tapi kamu bisa menemukan kantornya dengan mudah …

6 Alasan Mengapa Cek Resi Pengiriman Gagal Dilacak + Solusi Mengatasinya

29 Sep 2021 BY Ayu Triworo

4. Kesalahan dari Pihak Lain (Pengirim Barang) Kasus eror semacam ini biasanya terjadi apabila kamu belanja di dropshipper atau mendapat kiriman dari orang lain. Pada umumnya, para dropshipper atau pengirim barang …

6 Cara Mendapatkan Voucher Gratis Ongkir dan Cashback Shopee

8 Nov 2021 BY Ayu Triworo

PlatinumUntuk dapat mengakses Shopee Loyalty, silahkan klik Saya, scroll ke bawah lalu pilih Shopee Loyalty. Setelah itu, tinggal cek ketersediaan voucher di halaman tersebut. Klaim untuk dapat menggunakannya. Karena masih …

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *