ADVERTISEMENT

8 Plugin LiveChat WordPress Gratis Terbaik

Posted on 4 Mar 2020 By Nisa Husnainna
ADVERTISEMENT

8 Plugin LiveChat WordPress Gratis Terbaik – Ada yang masih belum tahu apa itu livechat dan kegunaannya untuk toko online Anda?

Livechat yaitu merupakan fitur untuk melakukan chat langsung dengan customer atau pengunjung website toko online kita.

Anda tentu tahu kan, bahwa customer harus dilayani dengan cepat? Apabila Anda tidak merespon pertanyaan customer dengan cepat, akan berpengaruh pada engagement Anda dengan customer.

ADVERTISEMENT

Menjawab pertanyaan-pertanyaan dari customer juga harus dilakukan setiap hari. Maka alangkah baiknya jika kita menyediakan fitur chat untuk memudahkan customer.

Fitur chat ini sebenarnya dapat dipasang di toko online Anda yang berbasis WordPress. Anda hanya tinggal menginstall plugin livechat yang ada dan voila! Website Anda akan memiliki livechat.

Jika website Anda memiliki fitur livechat, calon pembeli atau pengunjung website Anda dapat bertanya langsung melalui kolom chat dan ia akan langsung mendapatkan jawaban.

Sekarang Anda sudah tahu kan pentingnya livechat untuk website Anda? Lantas, apa saja plugin livechat yang dapat menjadi pilihan? Simak plugin-plugin livechat WordPress gratis terbaik berikut:

ADVERTISEMENT

 

JivoChat Live Chat WordPress

plugin livechat wordpress

JivoChat Live Chat merupakan plugin livechat WordPress yang paling populer. Hal ini dikarenakan berbagai fitur yang plugin ini miliki jarang dimiliki oleh plugin lain.

Di JivoChat, email, Facebook Messenger, dan sambungan melalui telepon dapat digabungkan. Riwayat obrolan (chat history) dapat dikelola di satu tempat.

Kelebihan JivoChat yaitu tidak membutuhkan waktu lama untuk menginstalnya. Plugin ini akan terinstal hanya dalam waktu 30 detik.

ADVERTISEMENT

Agar tampilannya tidak kaku, desain widget chat-nya juga dapat di-customize sesuai dengan keinginan dan kebutuhan.

Kelebihan lainnya yaitu plugin ini disediakan secara gratis alias tidak berbayar. Selain itu Anda juga dapat melakukan percakapan aktif saat pengunjung sedang menjelajahi website Anda.

 

Tidio LiveChat

plugin livechat wordpress

Sama seperti plugin livechat lain pada umumnya, Tidio Livechat mempunyai fitur-fitur yang tidak jauh berbeda. Namun plugin satu ini memiliki kelebihan berupa instalasi yang mudah.

ADVERTISEMENT

Untuk menginstal plugin Tidio pada website Anda, Anda tidak perlu melakukan registrasi terlebih dahulu. Selain itu, plugin ini juga menawarkan desain yang minimalis dan simple.

Plugin Tidio dapat terintegrasi ke aplikasi support ticket dan marketing lainnya seperti Zendesk, GetResponse, SalesForce, dan MailChimp.

Tidio menggabungkan antara live chat dengan chatbots ke dalam satu aplikasi. Dengan bantuan chatbots, Anda tidak perlu online selama 24 jam non-stop.

Tidio LiveChat juga memiliki desain yang modern dan didukung dengan 183 bahasa. 21 bahasa di antaranya sudah diterjemahkan sebelumnya.

 

WP Live Chat Support

Plugin WP Live Chat Support dapat dikatakan cukup efektif untuk dijadikan pilihan bagi pemilik usaha kecil menengah.

Mengubah style dan warna jendela live chat pada WP Live Chat Support dapat dilakukan dengan mudah. Plugin ini juga memungkinkan Anda untuk melakukan chat dengan banyak customer secara bersamaan.

Keunggulan WP Live Chat Support yaitu tidak membutuhkan waktu yang lama untuk membuat live chat di WordPress.

Transkrip chat bisa disimpan dan dikirimkan ke customer jika ia membutuhkan, karena chat yang sudah pernah dilakukan akan tetap tersimpan dan dapat dimunculkan.

Laman: 1 2

Author
WRITTEN BY

Nisa Husnainna

Nisa is a technical and marketing Content Writer at Tonjoo. She was previously writing for a multinational IT company and also a Reporter at her campus magazine. Since High School, she has been writing at her blog and discovered her passion in blogging. When she's not working, she enjoys traveling, reading, cooking, and try new things.
ADVERTISEMENT

Related Post

Cara Memulai Bisnis Online dari Rumah [Tanpa Banyak Modal]

24 Jun 2020 BY Ifan Prasya

Sebenarnya, informasi tentang cara memulai bisnis online di internet sudah begitu membludak di luar sana. Namun, seringkali kita kesulitan untuk mulai dari mana. Karena itu, kami akan memberikan langkah yang …

Daftar Biaya Kirim Barang ke Korea Selatan Semua Jasa Ekspedisi

31 Mei 2022 BY Ayu Triworo

Mengirim barang ke luar negeri sekarang lebih mudah walaupun biayanya masih terhitung mahal. Misalnya biaya kirim barang ke Korea Selatan yang bisa mencapai ratusan ribu per kg nya. Meskipun tidak semahal …

Cara Dekorasi & Ukuran Banner Toko Shopee Paling Lengkap!

31 Jul 2021 BY Aorinka Anendya

Bagi kamu para penjual di Shopee, apakah sudah tahu bagaimana cara dekorasi toko Shopee? Lalu berapa sih ukuran banner Toko Shopee yang baik dan sesuai dengan standar Shopee? Tenang saja …

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *