11 Tips Belanja Online Agar Aman dan Terhindar Penipuan

Ulasan produk ini berisi komentar dari para pembeli yang pernah membeli barang dari toko online tersebut. Simak ulasan dengan seksama apakah ada komentar negatif atau positif dari para pembeli.

Dengan cara ini Anda akan lebih yakin terhadap barang yang akan Anda beli.

Hubungi Penjual

Setelah memilih barang yang diinginkan, tanyakan ketersedian dan kelengkapan barang tersebut pada penjual melalui fitur chat.

Agar lebih yakin Anda bisa meminta penjual untuk mengirimkan foto barang yang asli bukan foto hasil mengambil dari situs lain.

Gunakan Metode Pembayaran yang Aman

Hindari transfer langsung ke penjual, sebaiknya gunakan rekening bersama sesperti metode pembayaran yang ada di berbagai marketplace terpercaya.

Metode ini, pembayaran yang dilakukan pembeli tidak langsung ditransfer ke rekening penjual melainkan ditahan oleh pihak marketplace. Uang akan diterima penjual jika barang yang dibeli telah sampai kepenerimanya.

Jika barang tidak dikirim atau tidak diterima oleh pembeli maka uang tidak akan pernah ditranfer ke penjual.

Atau Anda bisa mengunakan metode Cash On Delivery (COD), pilih toko online yang bisa bayar ditempat (COD) supaya aman. Dengan cara ini Anda bisa membayar barang belanjaan jika barang sudah sampai ke tujuan.

Oh iya, jangan lupa untuk menyimpan bukti transfer setiap melakukan transaksi secara online ya. Sebagai bukti jika nantinya terjadi masalah yang tak terduga.

Gunakan Jasa Pengiriman Terpercaya

Gunakan ekspedisi yang profesional dan terpercaya ya, disetiap kali belanja online.

Pilihlah jasa pengiriman yang memiliki fitur tracking, sehingga Anda bisa melacak barang yang sedang dalam proses pengiriman. Hal ini dapat mencegah kehilangan barang pesanan Anda.

Nah, untuk melacak barang tersebut Anda membutuhkan yang namanya nomor resi pengiriman. Berikut cara menggunakannya:

• Pertama buka situs cek resi pengiriman
• Isikan nomor resi
• Pilih Ekspedisi
• Klik “Lacak“.

Supaya lebih menghemat pengeluaran gunakan ekspedisi yang murah untuk belanja online. Anda bisa ngecek tarif ongkos kirim dari tempat Anda ke tempat tujuan.

Buat Video Unboxing Paket

Nah, cara yang terakhir adalah membuat video unboxing paket ketika sampai. Jangan terburu-buru membukanya, lebih baik buat video saat membuka barang yang Anda beli.

Hal ini sangat penting Anda lakukan, jika terjadi sesuatu terhadap barang belanjaan misalnya adanya kerusakan atau barang yang dikirim tidak sesuai dengan yang di beli, maka dengan video unboxing tersebut akan lebih mudah untuk mengajuka komplain.

Karena video unboxing bisa di jadikan bukti nyata dan bukan mengada-ada.

Cara Mengatasi Kasus Penipuan

Lakukan beberapa langkah berikut jika Anda menghadapi penipuan:

Hubungi Call Center Toko Online

Hal ini bisa Anda lakukan ketika mengalami hal-hal yang tidak wajar saat belanja online di sebuah marketplace atau toko online.

Kebanyak sebuah marketplace menyediakan layanan yang siap membantu permasalahan yang dihadapi oleh para penggunnya, terutama dengan kasus penipuan.

Layanan call center toko online ini berupa layanan 24 jam, jadi Anda bisa menggunakannya kapan saja dan dimna saja.

Cek Rekening Penjual

Lakukan pengecekan nomor rekening penjual sebelum melakukan transfer pembayaran belanja online Anda. Hal ini untuk mengetahu apakah nomor rekening tersebut pernah dilaporkan orang aras dasar penipuan.

Untuk malakukan pengecekan nomor nekening bisa langsung bukan laman cekrekening.id. Situs tersebut merupakan situs resmi Kemenkominfo.

Laporkan Kasus Penipuan

Jika Anda menemukan kasus penipuan segera adukan ke pihak yang berwenang seperti:

• Lembaga Perlindungan Konsumen Swadaya Masyarakat
• Badan Perlindungan Konsumen Nasional
• Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia
• Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen
• Kementrian Perdagangan melalui:
  Email: pengaduan.konsumen@kemendag.go.id
  Website: siswaspk.kemendag.go.id
  WA: 0853 1111 1010

Atau bisa juga laporkan masal tersebut secara online di lapor.go.id yang merupakan situs layanan aspirasi dan pengaduan online rakyat.

*****

Nah, cukup paham kan dengan penjelasan di atas!!!

Jika masih ada yang belum mengerti, silahkan tanyakan melalui kolom komentar di bawah ini ya.

Baik lah, mungkin cukup sekian pembahasan kita mengenai cara belanja online aman. Semoga penjelasan di artikel ini dapat membantu.

Pages: 1 2Lihat Semua