B. Cara Mengetahui Nomor WhatsApp Kurir SiCepat
Ada tiga cara mengetahui no telepon kurir SiCepat yang bisa kamu coba. Coba cara berikut ya:
1. Dengan Menghubungi Customer Service SiCepat
Untuk menghubungi customer service SiCepat, kamu perlu mengetahui daftar call center SiCepat seperti berikut ini:
- Telepon SiCepat: (021) 50200-0050
- Line SiCepat: @sicepat
- WhatsApp SiCepat: 0812-9966-6088
- Email: customer.care@sicepat.com
Kamu bisa menghubungi customer service melalui call center di atas untuk meminta nomor kurir SiCepat.
Selain itu, kamu juga bisa menanyakan dengan cara mencari kantor SiCepat terdekat di mana kamu berada.
Dengan cara mendatangi langsung gerai SiCepat terdekat, mungkin kamu malah cepat mendapat respon.
2. Meminta ke Kurir yang Bersangkutan
Cara untuk menghubungi kurir SiCepat baik untuk layanan HALU, GOKIL, BEST dan lainnya, bisa dengan meminta nomor langsung ke kurir ketika mengantar paket.
Nomor tersebut bisa kamu simpan, dan kemudian kamu gunakan ketika nantinya kamu mengirim atau mendapat kiriman paket lagi.
Namun untuk melakukan komplain SiCepat, sebaiknya tidak kamu lakukan ke kurir SiCepat langsung, ya. Karena kurir hanya bertugas mengantarkan paket saja.
Komplain terkait SiCepat bisa kamu ajukan langsung ke customer service SiCepat.
3. Menggunakan Nomor yang Sebelumnya
Apabila kamu sudah sering melakukan pengiriman menggunakan SiCepat, dan kedepannya masih menggunakan jasa ekspedisi yang sama, kamu bisa mengumpulkan nomor kurirnya.
Dengan begitu, kamu bisa mendapat data nama dan nomor kurir SiCepat yang nantinya bisa berguna ketika kamu ingin menanyakan saat paket tidak kunjung sampai.
Namun sebaiknya komunikasi dengan kurir kamu batasi hanya dalam hal yang berkaitan dengan layanan SiCepat, ya.
Baca Juga
Misalnya seperti menanyakan jam kerja SiCepat atau apakah ada overload yang menyebabkan paket SiCepat lama sampainya.
C. Cara Komplain SiCepat Melalui Telepon, WhatsApp, dll
Beberapa masalah pengiriman memang sering terjadi. Namun kamu tidak perlu langsung menghubungi kurir SiCepat, kok.
Misalnya jika paket SiCepat tidak sampai, kamu bisa melakukan komplain. Namun, jika ingin komplain SiCepat, kamu tidak perlu langsung mengkonfrontasi kurir SiCepat, ya.
Kamu bisa memilih 4 cara komplain SiCepat berikut ini:
1. Komplain Melalui Telepon SiCepat
Kamu bisa melakukan pengaduan terkait layanan SiCepat, seperti misalnya ketika paket yang kamu terima rusak dengan menghubungi melalui call center SiCepat di (021) 50200-0050.
Penggunaan telepon untuk komplain biasanya membutuhkan pulsa. Jadi pastikan kamu sudah mengisi pulsa terlebih dahulu.
Oh, ya. Karena telepon SiCepat ini perlu biaya, maka kamu perlu juga perhitungkan apakah biayanya melebihi harga paket atau biaya ongkir SiCepat, ya.
Jangan sampai biaya yang dikeluarkan lebih besar daripada biaya klaim kerugian yang nantinya kamu terima.
2. Komplain Melalui WhatsApp SiCepat
Jika ingin komplain yang gratis, hanya butuh kuota internet, kamu bisa mencoba cara komplain SiCepat menggunakan WhatsApp ke https://wa.me/+6181299666088.
Namun, ketika melakukan komplain, sebaiknya kamu menggunakan bahasa yang baik dan sopan, ya.
Selalu ingat bahwa customer service SiCepat juga manusia yang punya perasaan. Jadi sebaiknya coba untuk memanusiakan manusia.. hehe.
Oh, ya. Kalau kamu punya pengalaman komplain menggunakan wa ke SiCepat, kamu bisa juga share pengalamanmu di kolom komentar.
3. Komplain Melalui Email SiCepat
Untuk komplain melalui email SiCepat, kamu bisa menunjukkan email tersebut ke customer.care@sicepat.com.
Namun berdasarkan beberapa pengalaman, komplain...
