Cara Melacak Paket Dari Luar Negeri, Di Sini Melihatnya!

Ayu 05 Jan 2024 5 Menit 0

Kalau beli di Tokopedia, pasti sudah pada familiar dengan cek resi dari aplikasinya. Tapi gimana nih cara melacak paket dari luar negeri?

Setelah sebelumnya membahas beberapa marketplace luar negeri, mungkin Anda ingin melacak paket dari luar negeri setelah membeli di sana.

Jangan khawatir, walaupun tak semudah melacak pengiriman di ecommerce lokal, tapi cek resi paket luar negeri juga tidak rumit kok.

Anda pun bisa melakukannya secara mudah dan gratis lewat smartphone.

Cara Melacak Paket Kiriman dari Luar Negeri

Pengiriman paket internasional memang berbeda dengan sistem pengiriman lokal. Selain durasinya yang lebih lama, prosedurnya juga lebih panjang. Pengiriman paket dari luar negeri cukup lama, normalnya sekitar 9 hari, 1 bulan, atau bahkan lebih.

Namun jangan khawatir, Anda masih bisa melakukan pelacakan sekaligus pemantauan. Walaupun paket sampainya lama, status dan posisi paket bisa dipantau setiap hari.

Ada sejumlah cara yang bisa Anda lakukan untuk melakukan tracking paket kiriman dari luar negeri, berikut informasi dan tutorial selengkapnya.

1. Situs Resmi Bea Cukai (beacukai.go.id)

Cara ini paling populer dan recommended karena melalui situs resmi yang disediakan langsung oleh Direktorat Jenderal Bea Cukai.

Bea Cukai adalah satu-satunya layanan resmi pemerintah yang menjadi pintu masuk lalu lintas barang dari dan ke luar negeri.

Website bea cukai

Melalui situs www beacukai go id barang kiriman, Anda bisa melacak kiriman paket dari platform toko/ecommerce online ataupun jenis paket lainnya.

Langkah-langkahnya sebagai berikut:

  • Kunjungi halaman http://www.beacukai.go.id, scroll ke bawah, klik pilihan Tracking Barang Kiriman.
  • Atau bisa langsung akses ke halaman http://www.beacukai.go.id/barangkiriman.
  • Masukkan NO AWB/resi barang/barang
  • Masukkan kode verifikasi pada kolom “isikan keycode”.
  • Ketuk tombol Submit. 
  • Situs akan menampilkan detail status pengiriman barang, klik See Details. 

Sebelum melakukan pelacakan seperti di atas, pastikan bahwa paket sudah diproses dan masuk sistem pihak Bea Cukai. Hal ini dapat dibukttkan dengan nomor resi atau airway bill.

Umumnya, barang baru bisa dilacak apabila sudah sampai di Indonesia alias sudah masuk Bea Cukai. Jika belum, maka Anda belum bisa melakukan tracking dengan cara di atas.

Kode & Istilah Pengiriman Luar Negeri di Bea Cukai

Setelah menyelesaikan langkah di atas, Anda akan mendapati sejumlah istilah dan kode yang mungkin cukup membingungkan. Tapi umumnya, ada 3 istilah yang sering kali muncul.

Berikut kode dan istilah pada sistem tracking Bea Cukai yang wajib Anda tahu.

  • Dokumen diterima untuk diproses Bea Cukai

Jika Anda mendapat notifikasi seperti itu saat tracking, tandanya paket kiriman sudah dimasukkan ke sistem Bea Cukai oleh jasa titipan atau PJT dari luar negeri.

Selanjutnya Anda tinggal menunggu proses verifikasi dan pengiriman barang hingga sampai ke alamat.

  • Konfirmasi / menunggu kelengkapan berkas

Maksud dari istilah tersebut adalah bahwa paket kiriman sedang tertahan di Bea Cukai. Sehingga harus mengalami beberapa proses pemeriksaan tambahan.

Petugas bea cukai biasanya perlu memastikan apakah barang termasuk kategori terlarang atau bebas impor. Di samping itu, petugas juga akan memeriksa apakah barang terkena biaya bea masuk/pajak atau tidak.

Saat mengecek barang yang tertahan di bea cukai kemungkinan Anda akan dimintai beberapa data untuk memproses kiriman. Beberapa data tersebut yakni:

  1. Invoice transaksi, umumnya tertempel di dalam paket. Siapkan salinannya jika sewaktu-waktu dibutuhkan. 
  2. Bukti pembayaran. 
  3. Link pembelian barang (jika dari pembelian toko online / ecommerce luar negeri). Jika diminta bisa berikan gambar tangkapan layar saja. 
  4. NPWP. Bisa diganti dengan NPWP milik orang tua + lampiran fc Kartu Keluarga. 

Beberapa berkas di atas bisa Anda kirim menggunakan pengiriman Pos atau PJT atau dengan langsung mendatangi kantor Bea Cukai di daerahmu.

  • Barang selesai/keluar dari gudang

Artinya, paket kiriman sudah melalui proses pemeriksaan dan siap dikirim ke alamat tujuan.

Kalau sudah muncul notifikasi seperti ini, Anda bisa menghubungi pihak PJT untuk segera mengirim barang.

Karena setelah proses pemeriksaan selesai, barang bukan lagi tanggungan Bea Cukai lagi melainkan pihak PJT bersangkutan.

2. Kantor Pos

Alternatif selanjutnya adalah cek kiriman dari luar negeri di kantor pos. Selain mendatangi kantor pos terdekat, Anda juga bisa melakukan pelacakan secara real time menggunakan pos tercatat.

Beberapa contohnya adalah:

  • USPS Priority Mail / USPS Express Mail (pengiriman dari Amerika).
  • Tracked Royal Mail (pengiriman dari Inggris).
  • Registered Mail (pengiriman dari negara lain).

Ciri-ciri contoh resi pengiriman dari luar negeri yang memakai kantor Pos yaitu:

  • memiliki 13 karakter
  • bagian awal terdiri dari 2 huruf service diikuti 9 angka dan 2 huruf yang berupa kode negara asal.

Misalnya, RG987654321GB. RG adalah layanan berupa Registered Mail. 987654321 merupakan kode angkanya. Sementara GB adalah kode negara asal pengiriman paket yaitu Great Britain.

Cara melacak paket dari luar negeri

Sedangkan untuk melakukan tracking di kantor pos, caranya adalah sebagai berikut:

  1. Buka halaman ems.posindonesia.co.id di web browser.
  2. Pada bagian kanan, isikan kode angka pengiriman di kota Number of Shipment.
  3. Masukkan kode keamanan yang tertera di layar.
  4. Klik Search. 

Sistem akan menampilkan riwayat dan status pengiriman paket secara detail.

3. Parcel Monitor

Parcel monitor

Selain kedua website di atas, Anda juga bisa memanfaatkan aplikasi atau situs pelacakan pihak ketiga. Salah satunya adalah Parcel Monitor.

Situs ini menyediakan fitur tracking pengiriman lokal seperti TIKI, Lion Parcel, JNE dan Pos Indonesia. Juga melayani pelacakan paket kiriman luar negeri atau internasional.

Bukan itu saja, Parcel Monitor menawarkan layanan multibahasa yang bisa diakses dengan berbagau bahasa.

Cara cek resi di Parcel Monitor cukup mudah:

  1. Kunjungi halaman https://www.parcelmonitor.com/id/.
  2. Di halaman utama, masukkan nomor resi atau AWB.
  3. Klik tombol search di kolom sebelah kanan.

Tidak menunggu waktu lama, situs akan menampilkan data status pengiriman paket Anda secara lengkap dan detail.

4. Cek Resi (cekresi.com)

Kalau Anda mau cek resi luar negeri Standard Express bisa pakai situs Cek Resi. Ini adalah aplikasi pihak ketiga yang menyediakan pengecekan kiriman lokal dan internasional/mancanegara.

Caranya sangat gampang dan gratis:

  • Buka link https://cekresi.com/ di web browser.
  • Scroll ke bawah, masukkan nomor resi pengiriman di kolom yang tersedia.
  • Ketuk tombol Cek Resi. 
  • Situs akan menampilkan detail pengiriman paket Anda secara lengkap.

Selain untuk cek paket dari luar negeri, situs ini juga menyediakan cek resi pengiriman lokal. Diantaranya adalah SAP, PCP Indonesia, NCS, Pos Indonesia, QRIM Express, dan jasa ekspedisi besar lainnya.

Cek Resi juga memiliki fitur menarik yaitu Daftar Ekspedisi. Melalui fitur tersebut, Anda bisa memeriksa apakah paket kiriman dapat dilacak melalui situs ini.

5. Parcels

Parcels

Cara melacak paket kiriman dari luar negeri selanjutnya adalah melalui situs Parcels. Situs ini menyediakan cek resi global yang meliputi:

  • USPS
  • Canada Post
  • Royal Mail
  • DHL
  • China Post
  • Fedex
  • UPS
  • eBay
  • dan masih banyak lagi

Selain pengiriman lokal dan internasional, Parcels juga menyediakan fitur tracking dari ecommerce dalam dan luar negeri. Beberapa ecommerce yang sudah bekerja sama dengan Parcelas adalah Shopee, Lazada, Bukalapak, Wish, ASOS, Tokopedia, Shepora dan Victoria’s Secret.

Cara cek paket kiriman luar negeri di Parcels tidak jauh berbeda dengan website pengecekan pihak ketiga lainnya. Bedannya, alamat situs ini adalah https://parcelsapp.com/id.

Setelah melakukan pemantauan dari sejumlah situs tracking di atas, Anda tinggal barang sampai ke kantor Bea Cukai terdekat.

Beberapa orang masih bingung apakah menerima paket dari luar negeri harus bayar. Pengiriman dair luar negeri biasanya memang terkena pajak dan wajb dibayar untuk mengambilnya. 

Info lebih lengkap mengenai masalah ini bisa Anda baca di artikel kami sebelumnya di sini ya~

FAQ

Biar makin paham, mending simak beberapa pertanyaan & jawaban terkait tracking pengiriman luar negeri di sesi berikut.

Berapa lama paket berada di Bea Cukai?

Jika dokumen lengkap, lama paket di Bea Cukai berkisar antara 1-3 hari. Namun jika ada kendala seperti dokumen yang kurang lengkap, barang bisa tertahan.

Berapa hari paket dari Taiwan sampai ke Indonesia?

Pengiriman dari Taiwan ke Indonesia rata-rata memakan waktu kurang lebih 4 hari. Namun, bisa lebih lama jika menggunakan cargo laut.

Apa arti barang keluar dari gudang Bea Cukai?

Notifikasi ini berarti bahwa paket sudah selesai menjalani pemeriksaan Bea Cukai. Proses Selanjutnya paket akan diteruskan ke penerima menggunakan jasa ekspedisi.

Bagaimana cara menghubungi Bea Cukai?

Kamu bisa menghubungi call center Bea Cukai di 1500225 pada jam 08.00-16.00 WIB. Keluhan atau pertanyaan Anda juga bisa dikirim via email servicedesk@customs.go.id.

Mengapa paket tertahan di Bea Cukai?

Beberapa penyebab barang tertahan di Bea Cukai antara lain karena kelengkapan dokumen, bea masuk, atau pajak. Sebab lainya, barang dicurigai termasuk kategori benda terlarang, terbatas, atau bebas diimpor.

Penutup

Setelah tahu cara melacak paket kiriman dari luar negeri, tentu kamu tidak bingung lagi memantau keberadaan paket. Di samping itu, kamu juga bisa menghindari berbagai modus penipuan kiriman yang saat ini tengah ramai.

Agar lebih waspada, kamu bisa pelajari apa saja ciri-ciri penipuan kiriman paket dari luar negeri yang sudah pernah kami bahas sebelumnya.

Baiklah, sampai sini dulu ya teman sekalian. Semoga bermanfaat. Jangan lupa share supaya kami, tim Plugin Ongkos Kirim selalu semangat update postingan terbaru, okay ~


Jangan lupa untuk berkomentar dan beri kami masukan di laman Plugin Ongkos Kirim agar mampu menyuguhkan artikel berkualitas sesuai kebutuhan readers. Yuk, baca artikel menarik lainnya dari Ayu seputar Info Ekspedisi, dan lain-lain. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi operation@tonjoo.


artikel ini telah diperbarui oleh hanif pada 2 Januari 2023

Bagikan ke:
Diarsipkan di bawah:
Ayu
Ditulis oleh

Ayu

Be bold & strong through what you say and share ~

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *