Tidak sedikit pelanggan Ninja Xpress masih kebingungan membaca data yang tampil saat melacak paket. Untuk itu, postingan kali ini akan menyajikan informasi lengkap mengenai arti kode dan istilah pengiriman Ninja Xpress.
Kami menyajikan beberapa informasi penting yang bisa kamu lihat di menu Daftar Isi berikut ini.
Silahkan klik pada menu informasi yang kalian butuhkan. Atau langsung scroll ke bawah karena ada banyak hal menarik yang wajib kamu tahu!
- Cek Resi Ninja Xpress
- Contoh Resi Ninja Xpress
- Kode & Istilah Ninja Xpress & Artinya
- Daftar Arti Istilah Pengiriman Ninja Xpress
- Informasi Seputar Pengiriman Ninja Xpress
- Bagaimana Kalau Pengiriman Gagal?
- Apa Arti Berangkat dari Gudang Ninja Xpress - Transit?
- Apa Arti On Hold Ninja Express?
- SH Cakung Ninja Express Artinya Apa?
- Sedang Transit Maksudnya?
- Berapa Lama Paket Disorting HUB?
- Pengiriman Ninja Xpress Berapa Lama?
- Apa Arti Pesanan Telah Dikirim oleh Jasa Pengiriman Ninja Van?
- Apakah Ninja Express Sama dengan Ninja Van ID?
- Penutup
Cek Resi Ninja Xpress
Kode dan istilah status pengiriman Ninja Xpress akan ditampilkan ketika kamu cek resi di situs web Ninja Xpress. Buat yang belum tahu bagaimana cara ceknya, bisa lihat tutorial singkat berikut ini.
Sebelum itu, pastikan kamu sudah punya nomor resi sebagai satu-satunya syarat untuk melacak paket. Jika sudah, perhatikan gambar berikut dan ikuti tutorialnya.
Sumber gambar: Pintarjualan.id
- Kunjungi halaman ninjaxpress.co/id-id/tracking.
- Masukkan nomor resi Ninja Xpress di kolom âMasukkan tracking ID paketâ.
- Klik kolom Lacak Paket di sebelah kanan.
Dalam beberapa saat, situs web akan menampilkan detail kode Ninja Xpress. Kode tersebut adalah informasi yang menunjukkan status terkini dan riwayat pengiriman paket.
Baca juga yuk daftar tarif ongkir Ninja Xpress buat kamu yang suka kirim barang lewat ekspedisi ini.
Contoh Resi Ninja Xpress
Setelah mengikuti langkah tracking barang seperti di atas, kamu akan mendapati tampilan seperti di bawah ini.
Sumber gambar: Pintarjualan.id
Bisa dilihat ada sejumlah kode yang mengisyaratkan status pengiriman paket. Nah, lantas apa sih kode Ninja Xpress ini?
Kode Ninja Xpress adalah istilah khusus untuk status pengiriman Ninja Xpress yang tampil ketika cek resi Ninja Xpress. Dari data kode istilah tersebut kamu bisa mengetahui posisi paket lengkap dengan riwayat pengirimannya.
Secara umum, kamu akan menjumpai 3 aspek utama yang tampil saat nomor resi dilacak:
1. Informasi Paket
Berisi data pemesanan paket Ninja Xpress yang mendeskripsikan:
- nama pengirim,
- jenis pengiriman,
- metode pembayaran, dan
- catatan khusus yang ditujukan ke kurir.
2. Riwayat Pelacakan
Adalah data yang menampilkan proses dan tahapan pengiriman paket yang dimulai dari proses membuat pesanan hingga paket sampai ke alamat tujuan.
Nah, pada bagian inilah kamu akan menemukan berbagai kode dan istilah yang mungkin cukup membingungkan. Hal ini disebabkan istilah-istilah tersebut tidak dijabarkan secara lebih detail.
3. Bukti Pengiriman
Bagian ini akan muncul apabila paket sudah sampai ke alamat penerima sebagai bukti bahwa pengiriman paket sudah selesai. Bukti pengiriman akan muncul disertai data nama penerima dan tanda tangan penerima.
Itulah sebabnya, penting untuk memberikan tanda tangan ketika kamu menerima paket dari kurir karena sebagai bukti bahwa paket sudah sampai.
Penasaran dengan kode & istilah pengiriman di ekspedisi lainnya? Baca juga artikel berikut:
“Info Lengkap Proses Pengiriman Paket TIKI [+Penjelasan Istilah/Kodenya]”
Kode & Istilah Ninja Xpress & Artinya
Umumnya, istilah kode yang muncul pada saat cek resi Ninja Xpress lumayan jelas dan mudah dipahami. Hanya saja, kata dan kalimat yang dipakai terlampau singkat dan kurang detail sehingga rentan membuat sebagian customer bingung.
Bahkan, beberapa istilah yang dipakai ekspedisi Ninja Xpress juga ada yang menggunakan Bahasa Inggris yang kurang begitu familiar bagi masyarakat awam. Misalnya saja, Ninja Van, Ninja Point, dll.
Nah untuk itu, yuk ketahui lebih jelas arti berbagai istilah yang kerap dipakai pada pengiriman Ninja Xpress di tabel berikut ini.
Istilah Pengiriman | Artinya |
Pickup | Kurir mengambil paket ke alamat pengirim |
Sorting | Proses pengelompokan paket berdasarkan jenis barang & alamat kota yang sama |
Pending Pickup | Paket tertunda karena masih ada di lokasi pengirim dan sedang menunggu penjemputan oleh kurir |
Arrived at sorting HUB | Paket baru sampai di gudang dan masih dalam pemrosesan (sortir) |
En-route to sorting HUB | Paket sudah diambil dari pihak pengirim dan sedang dibawa oleh kurir |
On Vehicle for Delivery | Paket sedang dibawa kurir untuk dikirim ke alamat penerima |
Completed | Pengiriman paket sukses / sudah sampai pada pihak penerima dengan baik |
Pending Reschedule | Pengiriman paket tertunda karena sebab tertentu dan sedang dibawa kurir sembari menunggu jadwal untuk diantar ulang |
Completed RTS | Paket sudah dikirim ke alamat pengirim |
Cancelled | Pembatalan pengiriman oleh Ninja Xpress karena alasan tertentu (biasanya karena sudah dikirim beberapa kali tapi tidak kunjung sampai ke pihak penerima) |
Transferred to 3PL | Paket dikirimkan ke jasa pengiriman lain yang bekerja sama dengan Ninja Xpress |
Dalam Proses – Transit Lokasi/ Lokasi: Arrived at Sorting HUB | Paket sampai gudang dan sedang disortir sebelum dikirim ke lokasi penerima |
Dalam Proses – Kota Pengirim | Paket masih berada di kota atau lokasi pihak pengirim atau agen atau sedang dalam perjalanan ke gudang Ninja Xpress. |
On Vehicle for Delivery | Paket keluar gudang sudah selesai disortir dan sedang dalam proses pengiriman ke alamat penerima |
Receiver | Nama penerima paket |
Successful Delivery | Pengiriman sukses, paket telah diterima |
HUB | Gudang |
Parcel | Paket |
Fasilitas Sortasi | Proses penyortiran paket di gudang Ninja Xpress |
Gudang Ninja Van | Istilah lain gudang penyimpanan paket kiriman Ninja Xpress |
Ninja Point | Kantor kemitraan / kurir Ninja Xpress |
Baca Juga
Daftar Arti Istilah Pengiriman Ninja Xpress
Selain beberapa kode dan istilah di atas, kamu juga akan menemukan informasi runtut ketika melacak paket. Agar dapat membaca informasi riwayat pelacakan dengan mudah dan benar, simak tabel di bawah ini.
Istilah | Artinya |
Pesanan dibuat | Pesanan sudah terdaftar di sistem data Ninja Xpress |
Parcel diturunkan di Parcel Dropoff Counter/Box Mitra | Paket telah berada di kantor Ninja Point atau Mitra Ninja yang tersebar di kota & kabupaten seluruh Indonesia |
Berhasil dijemput dari pengirim | Paket sudah diambil kurir dari pihak pengirim dan sedang dibawa ke kantor Ninja Point |
Parcel sedang diproses di gudang Ninja Van | Paket sudah masuk gudang dan sedang dalam penyortiran sesuai alamat dan jenis barang |
Berangkat dari gudang Ninja Van – Sedang transit | Paket sedang dikirim dari gudang Ninja Xpress terdekat dengan alamat asal pengiriman ke gudang selanjutnya |
Parcel sedang dikirim | Paket sudah disortir di gudang Ninja Xpress dan sedang diantar kurir menuju alamat penerima |
Berhasil dikirim | Pengiriman selesai, paket sudah sampai ke alamat penerima |
Pengiriman tidak berhasil | Paket yang dikirimkan mengalami masalah sehingga belum berhasil diantar ke alamat tujuan. Segera hubungi CS jika menemukan istilah seperti ini. |
Pengiriman paket telah dijadwal ulang | Masalah pengiriman paket teratasi dan sudah dijadwalkan untuk dikirim ulang |
Pengiriman paket telah dibatalkan | Paket mengalami kendala yang tidak bisa teratasi / tidak bisa dikirim ke alamat penerima sehingga proses pengiriman dibatalkan |
Istilah di atas sudah kami urutkan berdasarkan kronologi pengiriman paket dari awal dikirim hingga sampai ke alamat penerima. Semoga dapat dipahami dengan mudah.
Ohya, perlu diingat untuk membaca istilah dalam Riwayat Pengiriman itu urut dari bawah ke atas ya, bukan sebaliknya. Jadi, data yang berada di paling atas adalah status pengiriman terkini saat kamu melakukan pelacakan.
Baca Juga: Inilah 30+ Istilah Pengiriman Barang JNE yang Wajib Kamu Ketahui.
Informasi Seputar Pengiriman Ninja Xpress
Kamu masih punya banyak pertanyaan terkait kode dan istilah di Ninja Xpress? Simak daftar FAQ berikut, siapa tahu ada pertanyaan yang mewakili masalahmu.
Bagaimana Kalau Pengiriman Gagal?
Nah, gimana sih kalau mengalami pengiriman gagal Ninja Express? Bisa dilihat di tabel, pengiriman yang sudah dibatalkan biasanya tidak bisa diperbaiki.
Jadi, ketika kamu mendapati notifikasi âpengiriman tidak berhasilâ saat melacak paket, segera hubungi call center di (021) 2926 4120 . Atau bisa juga dengan mengirimkan email ke alamat support_id@ninjavan.co.
Harapannya pihak CS segera mencarikan solusi terbaik atau menjadwalkan ulang pengiriman paketmu.
Jangan lupa untuk menyiapkan nomor resi jika sewaktu-waktu ditanyakan oleh pihak CS Ninja Xpress. Biasanya kamu hanya akan diminta nomor resi untuk memproses keluhan atau masalah.
Apa Arti Berangkat dari Gudang Ninja Xpress – Transit?
Istilah ini mengisyaratkan bahwa paket sedang dikirim dari Gudang Ninja Xpress terdekat dari lokasi pengirim yang ke Gudang Ninja Xpress selanjutnya menuju ke alamat penerima.
Umumnya, paket akan mampir terlebih dahulu ke gudang di beberapa kota. Proses ini biasanya memakan waktu sekitar 1 – 2 hari.
Apa Arti On Hold Ninja Express?
Istilah ini sama dengan Pending Reschedule yang artinya paket sudah diantar sebanyak 2x namun belum juga sampai ke alamat penerima. Atau dengan kata lain tidak ada orang yang menerima paket sehingga paket untuk sementara tertahan di kurir.
SH Cakung Ninja Express Artinya Apa?
Istilah ini menunjukkan bahwa paket sudah berada di gudang Ninja Van di kawasan SH Cakung (salah satu wilayah di Jakarta). Untuk pengiriman di daerah berbeda, nama gudang tentu juga akan berbeda.
Sedang Transit Maksudnya?
Paket sedang transit atau mampir di gudang Ninja Xpress tertentu untuk disortir menuju alamat penerima.
Baca Juga: Arti Kode & Istilah Proses Pengiriman Barang Lion Parcel.
Berapa Lama Paket Disorting HUB?
Penyortiran paket di gudang Ninja Xpress biasanya tidak memakan waktu lama, yakni sekitar 1 sampai 2 hari. Namun, lamanya waktu penyortiran juga berbeda-beda tergantung situasi dan kondisi.
Pengiriman Ninja Xpress Berapa Lama?
Layanan pengiriman Ninja Xpress mempunyai estimasi pengiriman mulai dari 1 hingga 5 hari kerja. Namun, lamanya pengiriman bisa lebih cepat atau lambat tergantung jarak dan layanan yang digunakan.
Apa Arti Pesanan Telah Dikirim oleh Jasa Pengiriman Ninja Van?
Artinya, pesanan atau paket kamu sudah sampai di gudang Ninja Xpress di wilayahmu, sudah selesai disortir dan sudah dalam proses pengantaran ke alamat kamu.
Apakah Ninja Express Sama dengan Ninja Van ID?
Sama. Ninja Van adalah istilah lain kurir pengiriman di Ninja Xpress.
Baca Juga: Arti Kode & Istilah Proses Pengiriman Barang AnterAja.
Penutup
Itulah daftar lengkap istilah pengiriman Ninja Xpress yang bisa dijadikan bahan referensi. Apabila masih ada informasi yang membingungkan, silahkan sampaikan melalui kolom komentar.
Jangan mau ketinggalan, dapatkan info menarik seputar aplikasi, tips, teknologi, digital marketing dan lainnya di Plugin Ongkos Kirim. Jika artikel ini bermanfaat, jangan lupa beri tanda ð di kolom komentar dan bagikan ke pengguna lainnya. Terima kasih.
Paket saya bernama Abdur Rasyid mana
Hai Kak, coba cek resinya di website Ninja Xpress ya Kak untuk mengetahui lokasi dan posisi paket ^^
Assalammualaikum
Ni ninja van kirim paket yg cod padahal saya pesen ke tik tok yg ngirim jnt koq bisa ya..mana didalem nya bukan gamis tapi kaos murahan koq bisa ya
Walaikumsalam, bisa jadi tertukar kak dan diambil alih kurir karena ada overload atau error lapangan..
selamat pagi . saya debby puspita sari . saya ada pesan brg tgl 30 maret melalui tiktok dgn pengiriman dari Ninja Van, dgn no pesanan NJVTT00024239322. kurir yg mengantar namanya emil eko santoso. ke alamat sya (jl
pelita no 1388 rt21 rw06 kec kemuning sekip palembang) saya mau meminta bantuan dari pihak Ninja Van untk membantu sya menghub nmr sdr emil eko santoso ini krn sya wa atau tlfn nmrny gk aktf di karenakan sya ada salah tf uang ke dia . jd sya mnt tlg untk uang sya yg lbh d kembalikan . tlg bantuan Ninja Van ny untk membantu sya menghub sdr emil eko santoso. trims . tlg d respon 🙏🏻
tapi di wa sya yg dia pke untk chat sya nmnya Abdul rahmat . tlg d bntu yaa 🙏🏻
Hai Kak, sebelumnya maaf karena ini terjadi di kakak. Tapi kami tidak ada kerjasama atau pun hubungan dengan ekspedisi terkait. Namun kakak bisa mengajukan komplain dengan menghubungi nomor kantor cabang atau agen terdekat mereka di kota kakak dengan mencarinya melalui Google Maps, Kak.
Kurir ninja GK becus…pada pemalas mengantar pesanan …paket saya tidak diantar ke alamat tapi di status gagal . Kurir nya sengaja Krn cpek ngantar brg…trus purak2 SMS biar ada bukti
Sabar Bang.. TT Mending ambil langsung ke gudang kalo saran mimin, Bang. Daripada barang mangkrak di gudang atau lagi overload biasanya.
Kurir ninja ga becus kerja nya,, ga ada respon jika di chat untuk antar paket,,, , pecat saja karyawan ninja yang ga becus kerja nya,, masalahnya kita yg di rugikan
Sabar Bang, memang begitulah hidup. Ada aja yang bikin customer uring-uringan. Mungkin daftar chatnya udah penuh kak dan belum sempat balas pesan satu per satu. Di sisi lain harus antar paket juga sesuai target. Soalnya mimin jg pernah begitu, TT
Assalamu’alaikum..
saya disini mau memberikan saran kepada pihak Ninja, kalau merekrut kurir itu yang ada etika sopan santun, paket saya sampai, tapi perkataan yang dari pihak kurir yang tidak sopan santun, apakah pantas dan layak bagi kami customer di kasarin oleh perkataan kurir ? saya merasa sakit hati atas perkataan kurir yang tidak tau etika.
Sebelumnya mimin mau ngucapin, maaf kalo hal tersebut harus terjadi di kakak. Pasti nggak enak banget ya dikasarin? Tapi maaf juga nih Kak, kami tidak ada kaitannya dengan Ninja Xpress atau Ninja ninja lainnya. Kakak bisa langsung melakukan aduan di nomor call center Ninja Xpress biar kurir ditindaklanjuti oleh perusahaan. Sabar ya Kak. Nanti duitnya banyak ^^
Iya bener kurirnya bahasanya kaya ga pernh berpendidikan ga ada sopan santun nya.
Sabar ya Mba Dian.. cabein aja Mbak TT
Kurir ny g dipan sekali di bilang naik2 malah nyolot
Sulap aja kak biar jadi bakul nasi 🙁
Yth ninja..barusan sy dpt kiriman paket dr Ninja..yg di bgks packingnya tertulis Ninja Van orderan dr tiktok dr toko sinar abadi TJR004 .sy byr cod 130rb.stlh paket sy buka,sy ga merasa pesan itu paket yg trnyata isinya kaos tipis jelek yg mnrt sy itu paling cm seharga 30 rb.sy cek dipengaturan pesanan sy ditiktok dan mmg tdk ada sy order brg jelek bgtu.dan sy tdk bs jg menghubungi pihak seller tsb.
Mhn pihak Ninja sgra menghubungi sy di no 085778500788
Wah, sebaiknya jangan diterima Kak. Biasakan untuk cek nama paket dulu ya sebelum diterima dan minta kurirnya menunggu sebentar. Misalnya tidak sesuai dengan pesanan kakak, kembalikan ke kurir biar diretur dari pihak ekspedisinya. Sekarang sedang marak penipuan, jadi harus hati-hati kak.
Kenapa kurir tidak mau mengantarkan paket sakpai ke alamat tujuan? Sedang iti sudah mnjadi tugas dan kewajiban seorang kurir.
Malah penerima harus menuruti apa yg di perintah kurir untuk mengambil paket di lokasi yg dia tentukan berserta dgn jam nya yg juga dia tentukan.
Saya sangat kecewa dan merasa di rugikan jika seorang kurir sperti itu cra kerjanya.
Sabar Kak.. kadang memang ada kurir yang begitu. Kalo saran mimin, sebaiknya pakai ekspedisi yang kurirnya jarang bermasalah dan komitmen untuk mengantar barang. Kadang mimin juga gedek gt kalo barang ga buru2 dianter ke rumah 🙁 mau marah tapi gatau sama siapa T.T.
Gue belanja di lazada eh taunya dapet expedisi ninja harusnya sampe tgl 31 eh si kurir beralasan penerima tidak di tempat padahal gue di rumah mulu dan kocaknya lagi dia ngasih resi via sms tapi tidak terkirim alias gagal di sreenshotnya kocak kocak kapok gue pake jasa expedisi ninja gak amah kalau emang gak tau tlpon kan ada disitu no gue
emang kocak geming tuh Bang.. sulit dimengerti emang.
Hai kak…
Mohon untuk kurir nya di ajarin sopan santun.
Setiap dapet paket dari ninja expres kurir nya gk punya etika..
kapok pake nija, kirim paket lamongan ke sidoarjo via ninja express, 4 hari gak sampai21
Sabar kak, mungkin ada kendala operasional atau gudang.